O que é um líder de perda e como isso funciona?

Um líder de perdas é uma estratégia comum usada em muitos aspectos de marketing e publicidade. Em termos muito básicos, os líderes de perda são produtos ou serviços que são vendidos a, ou geralmente abaixo, do custo de atacado para o negócio ou fornecedor. Mas é uma aposta usada para incentivar mais vendas.

Existem muitos tipos diferentes de líderes de perda, dependendo do item, seu uso, localização e uma variedade de outros fatores. Alguns estão relacionados a um produto e propósito muito específico, outros são mais gerais como forma de estimular as vendas nas lojas.

Aqui estão alguns exemplos clássicos:

Verificações de Freio e Mudanças de Óleo

Você vê os sinais quando passa por garagens e lojas de automóveis, verificação de freio livre ou troca de óleo de US $ 18. O primeiro pode parecer razoável - afinal, quanto tempo leva para fazer uma verificação rápida das pastilhas de freio? Na verdade, leva tempo suficiente para custar pelo menos US $ 20, mas o serviço é oferecido em uma perda para a garagem, porque na maioria das vezes, eles encontrarão um problema que precisa ser reparado.

O mesmo vale para a mudança de óleo. O bom senso diz que a garagem está perdendo dinheiro. Um filtro e 4 litros de óleo de mistura sintética custam cerca de 25.

Mais uma vez, a perda é feita para que os mecânicos tenham a chance de colocar seu carro no elevador, dar uma olhada e oferecer reparos. Lojas respeitáveis ​​apenas sugerem reparos que são realmente necessários. Outros sempre encontrarão um problema, mesmo quando não houver um.

Black Friday Doorbusters

Quando a Sexta-Feira Negra chegar, você verá um tremendo número de "negócios de porteiros" que parecem colocar as lojas fora dos negócios. Estes podem incluir televisores 4K de 60 polegadas por US $ 400 ou laptops touchscreen de 17 polegadas por US $ 200. Como eles podem fazer isso e lucrar? A resposta é que eles não podem. Mas eles têm uma oferta muito limitada (talvez dois ou três) e sabem que sabem que vão perder dinheiro com eles. Mas, uma vez que as pessoas estão na loja, elas tendem a fazer compras. Os poucos clientes que ainda não compram o sucesso de bilheteria ainda vão às compras, e provavelmente compensarão os poucos milhares de dólares que as lojas perdem com os itens de estoque limitado com grandes descontos.

CDs, DVDs e Blu-Rays

Um modelo muito popular em sua época, a empresa de vendas por correspondência da Columbia House distribuía DVDs e CDs por centavos, mas o cliente tinha que assinar um contrato de longo prazo, geralmente de um a dois anos. Uma vez inscrito, o cliente está pagando os preços de mercado pelos produtos e deve comprar pelo menos um DVD ou CD por mês.

Navalhas de barbear

As pessoas muitas vezes se perguntam como a Gillette ou a Schick podem vender uma navalha completa com cartuchos por US $ 8, mas quando chega a hora de reabastecer, os preços dispararam. Este é um excelente exemplo do líder da perda. Você é vendido uma navalha completa com lâminas extras, como uma maneira de torná-lo fiel a essa marca. A propósito, isso não é diferente do modelo que os traficantes de drogas usam para prender pessoas à cocaína ou à heroína. Deixe-os viciados e depois aumente o preço.

Impressoras jato de tinta

Este é talvez o mais conhecido dos líderes da perda. As impressoras a jacto de tinta tornaram-se tão baratas que os equipamentos estão quase a entregá-las. De fato, em alguns casos, eles são. Quando você compra uma impressora completa com dois cartuchos de tinta pelo preço de um cartucho de tinta, sabe que algo não está aumentando. Normalmente, você obtém tinta inicial (que é, na verdade, uma quantidade nominal de tinta) nesses pacotes, de modo que você não obtém exatamente o mesmo retorno. Mas você pega a impressora por quase nada. A esperança é que você volte para os cartuchos de tinta ridiculamente caros.

As pessoas muitas vezes jogam fora boas impressoras e as substituem porque era mais barato do que comprar tinta.

Amostras grátis

Os supermercados adoram preparar amostras grátis de comida e distribuí-las aos compradores. Eles também distribuem cupons e têm produtos na banca que você pode levar consigo. A filosofia por trás disso é que, se você receber uma amostra grátis, subconscientemente se sentirá obrigado a comprar o produto em troca. Ao distribuir gratuitamente uma pequena porcentagem das ações, os supermercados podem movimentar enormes quantidades de um produto em um curto período de tempo.

Vantagens dos Líderes de Perda

Quando feito corretamente, os líderes de perda não apenas trazem novos clientes, mas também trazem de volta antigos clientes. Essas cenouras são muitas vezes impossíveis de resistir, mesmo para pessoas que juraram fidelidade à outra loja. E, se a matemática estiver correta, uma pequena perda inicialmente pode levar a um grande lucro no back end. Também é bom para a imagem pública dizer que você está cortando custos em uma economia difícil.

Desvantagens dos líderes de perda

Há uma grande desvantagem para os líderes de perda, e tudo isso é devido à falta de preparação. Primeiro, você precisa garantir que haja produto suficiente em estoque para manter as pessoas felizes.

Além disso, você tem que fazer as contas. Se você marcar o item como muito baixo, talvez nunca recupere o dinheiro que perdeu no líder da perda. Lembre-se, a palavra líder é importante - você quer que a venda leve a vendas maiores. Se não, você acabou de perder.