Lista de Habilidades e Exemplos de Delegação

Quando você está entrevistando para um cargo de gerenciamento ou outro trabalho em que você terá uma função de supervisão, é importante mostrar que você tem habilidades de delegação eficazes.

Mas como? Demonstre suas habilidades destacando as habilidades de delegação sob demanda ao longo de sua candidatura, de seu currículo a entrevista.

Saiba mais sobre como definir o termo, juntamente com as principais habilidades de delegação.

O que é delegação?

Em um cenário de trabalho, a delegação normalmente significa a transferência de responsabilidade de uma tarefa de um gerente para um subordinado. A decisão de delegar geralmente é feita pelo gerente. No entanto, às vezes, um funcionário se voluntaria para assumir um papel ampliado.

A delegação também pode acontecer quando há uma linha de autoridade menos formal. Por exemplo, um membro de um grupo de pares designado como líder de uma equipe pode delegar tarefas a seus colegas no grupo.

A delegação de funções não implica necessariamente uma transferência de responsabilidade. Por exemplo, um gerente pode pedir a um subordinado que contrate um assistente administrativo, mas o gerente ainda analisará as ações que o subordinado toma para realizar essa tarefa e fornecer orientação.

Poder delegar é importante para um supervisor ou gerente. Ela precisa ser capaz de confiar em seus funcionários com responsabilidades, enquanto ainda garante que o trabalho seja bem feito.

Top Delegation Skills

Abaixo estão cinco habilidades exigidas de alguém que é bom em delegar. Essas são habilidades que os empregadores geralmente procuram em um gerente ou supervisor.

1. Comunicação

Os gerentes precisam ser capazes de se comunicar claramente com seus funcionários ao delegar. Eles têm que explicar por que um funcionário recebeu uma tarefa, qual é a tarefa e quais são as expectativas. Tudo isso requer habilidades de comunicação claras e eficazes, orais e escritas.

Ouvir também é uma habilidade de comunicação importante para usar ao delegar. Você precisa ouvir qualquer dúvida ou preocupação de seu funcionário e certificar-se de que ele ou ela entende suas expectativas.

Habilidades relacionadas:

• Pedir a um subordinado para pesquisar e recomendar opções para novos equipamentos
• Definindo e comunicando expectativas para resultados
• Explicando uma tarefa ou função ao subordinado

2. Dar Feedback

Embora delegar signifique dar uma designação a outra pessoa, isso não significa que você não seja responsável. Você precisa fazer o check-in com o funcionário, principalmente no final da tarefa, para garantir que as metas sejam cumpridas. Forneça um feedback claro sobre o que eles fizeram bem, com o que eles lutaram e por quê. Isso ajudará o funcionário a executar tarefas ainda melhor da próxima vez.

Habilidades relacionadas:

• Avaliar o desempenho do delegado após a transferência de responsabilidade

Gerenciamento de tempo Sim, outra pessoa está fazendo a tarefa, mas como gerente, você ainda precisa ser eficiente no gerenciamento de tempo. Você precisa dar prazos e pontos de verificação claros para o funcionário e responsabilizar esse funcionário. Isso também exige que você planeje com quem delegar com antecedência. Tudo isso requer organização e gerenciamento de tempo.

Habilidades relacionadas:

• Calculando a quantidade de tempo que levará para executar tarefas designadas
• Voluntariado para assumir uma responsabilidade maior para liberar um chefe

3. Formação e Avaliação de Tarefas

Muitas vezes, ao delegar, você precisará garantir que seu funcionário ou colega tenha as habilidades e habilidades necessárias para executar a tarefa. Isso pode exigir algum treinamento antes da delegação. Um bom gerente sabe como treinar efetivamente seus funcionários em uma nova tarefa ou habilidade.

Algumas tarefas exigem uma visão e conhecimento do gerente. Antes de delegar, os gerentes precisam avaliar as tarefas para determinar se faz sentido transmiti-las a um subordinado. Outra tarefa de delegação que os gerentes assumem é identificar recursos externos - seja de tecnologia ou de outras empresas - que podem ajudar nas tarefas do dia-a-dia.

Habilidades relacionadas:

• Analisando as tarefas necessárias para realizar um projeto
• Avaliando os pontos fortes e fracos dos funcionários
• Considerando incentivos ou se a compensação adicional é garantida para o destinatário de novas responsabilidades
• Designando os recursos necessários para executar a função
• Determinar o nível de poder de decisão para transferir
• Avaliar se deve alterar permanentemente as descrições de trabalho
• Contratar uma empresa de busca para gerar candidatos para uma abertura
• Identificando elementos do papel de um gerente que poderiam ser descarregados

• Investigando recursos tecnológicos que podem manipular tarefas
• Terceirização de folha de pagamento
• Reconhecendo funções prioritárias dentro do papel do gerente
• Treinar um indivíduo para realizar novas tarefas

4. Confiança

Frequentemente, os gerentes não delegam porque não confiam que seus funcionários façam um trabalho tão bom quanto eles. Um bom administrador confia nas habilidades de seus funcionários. Ela expõe expectativas claras e fornece feedback, mas ela não administra enquanto o funcionário trabalha na tarefa. A confiança é fundamental para delegar eficazmente.

Habilidades relacionadas:

• Selecionando o funcionário cujas habilidades melhor correspondem aos requisitos da tarefa
• Mudando a responsabilidade de avaliar uma secretária departamental para um líder de equipe de vendas

Como usar as listas de habilidades

Agora que você conhece algumas das habilidades de delegação mais solicitadas, é possível usar esses termos em todo o processo de procura de emprego. Veja como:

Adicione palavras / frases de habilidade ao seu currículo. Na descrição do seu histórico de trabalho, você pode querer usar algumas dessas palavras-chave.

Inclua-os em sua carta de apresentação. No corpo de sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de quando demonstrou essas habilidades no trabalho.

Mencione suas habilidades de delegação durante uma entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo durante um tempo em que demonstrou cada uma das cinco principais habilidades listadas aqui.

Naturalmente, cada trabalho exigirá diferentes habilidades e experiências, por isso, leia atentamente a descrição do trabalho e concentre-se nas habilidades listadas pelo empregador. Você também pode rever nossas listas de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade para mais habilidades para potencialmente destacar durante sua busca de emprego.