Tudo sobre vendas e carreiras de marketing
Por que Publicidade e Marketing? - #18 Guia da Carreira
Índice:
Tradicionalmente, os departamentos de marketing das empresas eram responsáveis pelo design do produto, identificando dados demográficos, projetando promoções, anunciando e viabilizando a força de vendas com ferramentas para sua estratégia de "ir ao mercado". Depois que o marketing foi concluído, os profissionais de vendas assumiram o controle. Se as vendas fossem fortes, a equipe de marketing sentiu como se fizesse um bom trabalho. Se as vendas fossem fracas, a equipe de marketing seria encarregada de criar um plano de marketing diferente e redesenhar a estratégia de "ir ao mercado".
Embora muitas empresas de grande porte ainda operem no tradicional modelo de "marketing e vendas", a maioria das pequenas e médias empresas uniu esses dois departamentos em um. Fazer isso não apenas reduz a sobrecarga, mas também pode fornecer algumas vantagens distintas.
Essa fusão criou várias oportunidades de carreira para profissionais de vendas de pensamento criativo que podem se beneficiar das vantagens de uma posição de dupla função.
Feedback direto
Um desafio comum com os departamentos de marketing tradicionais é a falta de profissionais de vendas experientes na equipe. As vendas não podem ser feitas em uma sala de reuniões ou em um quadro branco. As vendas são feitas cara a cara, barriga a barriga, profissional de vendas ao cliente. Um profissional de vendas experiente sabe o que funciona e o que falta. Profissionais de marketing de carreira muitas vezes dependem de enquetes, análise de mercado e gráficos ao projetar uma estratégia. O que essa abordagem não tem é a experiência real que apenas a experiência de vendas pode oferecer.
Quando profissionais de vendas experientes são empregados como especialistas em marketing de vendas, eles trazem a peça crucial que pode fazer ou quebrar um plano de marketing. Isso elimina o atraso na obtenção de feedback da força de vendas e pode aumentar muito o plano de marketing original, bem como as revisões necessárias.
Múltiplos caminhos de carreira
Um desafio comum enfrentado por muitos empregadores é reter e atrair funcionários de qualidade. Ao oferecer oportunidades de avanço na carreira, os empregadores estão mais bem posicionados para atrair e reter funcionários de qualidade. Enquanto o caminho de carreira típico para o profissional de vendas segue o caminho do rep-manager-director, misturar marketing com vendas cria vários caminhos de avanço. Não só a combinação de vendas e marketing proporcionará um "valor agregado" aos funcionários, mas o empregador também se beneficia com o treinamento cruzado de executivos de nível médio e sênior.
Perda de habilidades
As habilidades de vendas e marketing são como músculos: se não forem usadas, elas encolherão, enfraquecerão e, eventualmente, atrofiarão ao ponto de serem inúteis. Apesar do que alguns acreditam, as vendas não são como andar de bicicleta. Só porque você foi eficaz em uma posição de vendas há 10 anos não significa que você será eficaz após um longo período de tempo fora do campo de vendas.
O mesmo vale para aqueles em marketing. As habilidades precisam ser usadas de forma consistente e constantemente aprimorada. As coisas mudam drasticamente no mundo dos negócios e suas habilidades precisam mudar junto com essas mudanças. Esteja fora de vendas ou marketing por qualquer período de tempo e você será aprovado pela sua concorrência.
Ter várias carreiras cria o potencial para que as habilidades de vendas ou marketing diminuam, a menos que sua posição seja uma que coloque exigências consistentes de suas habilidades de marketing e vendas. Os empregadores devem estar cientes desse potencial e projetar cargos que reflitam o sistema universitário de "maior-menor". Isso significa que nenhum funcionário deve estar 100% focado em vendas ou marketing, mas deve ter uma divisão de 75/25% favorecendo marketing ou vendas.
O que os empregadores procuram
Um diploma universitário típico em administração de empresas inclui elementos de vendas e marketing que os empregadores querem em candidatos interessados em uma posição de combinação. Mas obter experiência em ambos os campos pode ser um desafio. Em situações típicas, as pessoas se concentram em uma carreira em vendas ou em uma carreira em marketing, mas raramente fazem as duas coisas. Para o candidato a emprego, a resposta pode não ser facilmente encontrada.
Existem opções, no entanto. O primeiro é pedir ao seu empregador que treine com os funcionários do departamento de marketing para aqueles que estão em vendas e peça treinamento de vendas para aqueles que estão em marketing. Muito poucos empregadores negariam o pedido de um funcionário para treinamento adicional e permitiriam um acesso fácil, gratuito e prontamente disponível ao treinamento no trabalho.
Outra opção para treinamento cruzado é chegar às faculdades e universidades locais para cursos de educação continuada. Embora essa opção possa levar mais tempo, levar mais tempo e custar mais capital, as melhorias no currículo e os sinais visíveis de autogestão podem compensar os custos.
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