O caminho certo para lidar com uma renúncia de empregado
COMO LIDAR COM O EGO DO OUTRO - Pessoas difíceis/negativas
Índice:
- Respostas às perguntas sobre a renúncia de funcionários
- Lidando com a renúncia do empregado
- Notificação para colegas de trabalho e clientes sobre a renúncia de um funcionário
- Como notificar os funcionários quando a renúncia do empregado é bem-vinda
Encarar. Mais cedo ou mais tarde, até mesmo o melhor empregador tem funcionários demitidos. Eles acham que encontraram uma oportunidade melhor ou que seu cônjuge aceitou um emprego fora do estado. Eles decidem ficar em casa com crianças ou se encontram fornecendo cuidados de longo prazo para os pais.
As razões são infinitas para o que causa a demissão de funcionários. Mas a demissão de cada empregado coloca o empregador com a mesma série de perguntas.
Como você anuncia a renúncia do empregado? Quem precisa saber sobre a renúncia do funcionário? Quando você diz aos seus funcionários sobre a renúncia do funcionário? Você deve deixar o funcionário postar um e-mail de despedida no fórum de discussão da empresa? E se o funcionário que está saindo pedir que você escreva uma carta de referência genérica?
Respostas às perguntas sobre a renúncia de funcionários
Aqui estão as respostas para as muitas perguntas que você pode ter sobre a demissão de funcionários.
Um funcionário acabou de renunciar. A norma é que o funcionário lhe diga verbalmente que ele ou ela está se demitindo de sua empresa. Peça imediatamente ao funcionário que se demitiu uma carta de demissão por escrito indicando a data final de emprego. Isso protege você de reivindicações de desemprego e outras acusações de impropriedade.
Lidando com a renúncia do empregado
A demissão de funcionários sempre causa alguma interrupção no fluxo de trabalho, no entanto, se a demissão do funcionário é valorizada e você decide deixar que ele ou ela trabalhe nas últimas duas semanas, eles podem fazer muito para que a transição seja bem-sucedida. Isso pressupõe que você tenha avaliado que o indivíduo continuará sendo um colaborador positivo até o último dia.
Eles podem acabar com as pontas soltas, fornecer detalhes sobre projetos em andamento e enviar e-mails para amigos e colegas de trabalho sobre sua saída. Assegure-se de atribuir funcionários para retomar o trabalho do empregado que parte. Eles terão uma vantagem inicial se puderem conversar com a pessoa que está partindo para entender os desafios e detalhes de seu trabalho.
Esses funcionários de substituição designados também precisam ver uma lista das metas e responsabilidades pelas quais a posição é responsável. É uma vantagem para todos entenderem o contexto, não apenas as tarefas diárias, do funcionário que está saindo da organização. Isso permitirá que eles treinem melhor sua substituição quando essa pessoa for contratada.
Além disso, se o funcionário se demitir tiver responsabilidades de contato com o cliente, ele poderá fornecer uma introdução à pessoa que assumirá suas responsabilidades.
Você pode pedir a funcionários administrativos e a outros que têm trabalhos com responsabilidades claras e documentáveis que criem um manual de procedimentos antes de sua partida. Mas, esperançosamente, você já tem esses procedimentos documentados e em vigor.
Notificação para colegas de trabalho e clientes sobre a renúncia de um funcionário
Para notificar outros funcionários sobre a renúncia de um funcionário, comece contando ao departamento do funcionário sobre a renúncia do funcionário. Talvez convoque uma reunião rápida e informe aos outros funcionários que o último dia do funcionário é daqui a duas semanas.
Diga-lhes que você apreciará a ajuda deles para pegar quaisquer pontas soltas e informá-los a quem as várias responsabilidades foram atribuídas.
Seus outros funcionários também desejarão saber o cronograma para a substituição do funcionário que está saindo. Geralmente, bons funcionários estão dispostos a realizar um trabalho extra ou trabalhar mais horas para preencher, mas eles gostam de saber o prazo durante o qual isso será esperado.
Com um funcionário confiável e valorizado que estará trabalhando no aviso de duas semanas, envie um e-mail para notificar os outros funcionários imediatamente sobre a renúncia do funcionário. Você pode dizer algo como:
"Mary está nos deixando para buscar novas oportunidades na empresa x. Seu último dia na nossa empresa é 15 de março. Por favor, junte-se a mim para desejar a Mary um tremendo sucesso em seus futuros empreendimentos. Faremos uma festa de despedida no Tom's Tavern on Mary's último dia que é o dia 22. Por favor, junte-se a nós para desejar sucesso a Maria em seu novo emprego e dizer adeus."
Claro, antes de enviar esta informação, verifique com Mary se ela está confortável com todas as opções acima. Ela pode até ter um endereço de e-mail pessoal que deseja compartilhar para que as pessoas possam ficar em contato.
Em qualquer caso, certifique-se de que você sabe o que ela quer compartilhar com seus colegas de trabalho. Manter a sua confidencialidade, se é isso que ela prefere, é altamente recomendável.
Muitos de seus funcionários provavelmente sabiam que Mary estava procurando e também sabiam por quê. Os funcionários gostam do fechamento quando um colega valorizado deixa sua graciosidade não apenas apreciada, mas envia uma mensagem poderosa para os funcionários que permanecem.
Naturalmente, você realizará uma entrevista de saída durante a qual ficará claro por que o funcionário está saindo.
Fazer contra-ofertas ou seduzir Mary para ficar não é recomendado para os empregadores, mesmo se você está perdendo um funcionário seriamente valorizado. Em sua mente, ela já seguiu em frente. Você precisa olhar para a situação da mesma maneira. Mary mudou-se mentalmente quando começou a procurar um novo emprego ou quando determinou a resposta pessoal necessária em sua situação de vida. O tempo para identificar e resolver problemas é antes de Mary começar a procurar.
Como notificar os funcionários quando a renúncia do empregado é bem-vinda
O cenário muda se a demissão do funcionário não for avaliada ou se você não confiar na pessoa para que ela cumpra suas responsabilidades com sucesso durante o aviso de duas semanas. Nesses casos, informe ao funcionário que você pagará por ele, mas os serviços não são mais necessários.
Pergunte-se por que você continuou a empregar esse indivíduo sob quaisquer circunstâncias para evitar repetir seu erro no futuro. Demitir um funcionário pode ser ético, legal, moral e apropriado.
Para anunciar a renúncia do funcionário, envie um e-mail imediato a todos os funcionários informando que Mary deixou a empresa para buscar novas oportunidades com efeito na data de hoje. Você pode acrescentar que deseja o sucesso dela enquanto busca suas novas oportunidades.
Comunique-se também, onde qualquer uma de suas responsabilidades foi reatribuída. Você pode querer adicionar alguns detalhes sobre como e quando você pretende buscar uma substituição devido à demissão do empregado.
Cartas de amostra que aceitam a renúncia de um empregado
Esses exemplos de carta ajudarão um gerente a aceitar a renúncia de um funcionário, oferecer-se para fornecer uma referência e confirmar quando a data estiver efetiva.
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