Tópicos importantes em gerenciamento

Inúmeras combinações de habilidades e abordagens passam a ser um gerente eficaz, e todos os gerentes podem continuar a aprender mais dicas e técnicas ao longo de suas carreiras para se tornarem melhores líderes. Ler as novas tendências ou simplesmente referenciar os métodos tradicionais como um lembrete pode ser uma ótima maneira de gerar uma faísca que leve a uma abordagem bem-sucedida.

1. 10 maneiras de ser um melhor gerente

Melhor comunicação, motivação dos funcionários e construção de uma equipe forte estão entre as 10 ações específicas que você pode tomar para melhorar sua habilidade como gerente. Comece a abordar um novo item na lista todos os dias, e dentro de duas semanas você estará no caminho para melhorar suas habilidades de várias maneiras.

2. Dicas de Gestão

Às vezes, você só precisa de uma lista de dicas rápidas projetadas para ajudar a lembrá-lo das coisas que você deve fazer para melhorar como gerente. Essas dicas são separadas em sete categorias, incluindo gerenciamento de negócios, motivação, gerenciamento de qualidade, liderança e muito mais.

3. Seu papel como líder

Ser um líder significa muitas coisas diferentes, e seu foco provavelmente mudará a cada dia, dependendo das necessidades específicas no momento. Aprenda sobre o papel clássico de um líder, como esse papel evoluiu ao longo do tempo e aprofunde-se em tópicos como visão, estratégia e motivação.

4. Glossário de Gestão Empresarial

Dependendo do seu setor, é provável que haja muitos termos que você encontra regularmente, desde o benchmarking até o gerenciamento matricial e a rotatividade. Mesmo que você já esteja familiarizado com os termos, é bom revisar e relembrar o verdadeiro propósito e significado dos termos mais relevantes para você.

5. Análise Custo-Benefício

Os gerentes têm que tomar muitas decisões todos os dias e poucas coisas ajudam com essas decisões, tanto quanto uma análise de custo-benefício. Aprenda como executar um. Embora seja usado principalmente para decisões financeiras, pode tomar quase qualquer decisão para facilitar um pouco, respondendo a uma pergunta simples: os benefícios superam os custos?

6. Meça a satisfação do cliente

Independentemente de você estar vendendo para o público em geral, ter um produto especializado usado apenas por algumas empresas ou todos os clientes para seus serviços serem internos, você precisa saber se eles estão satisfeitos. Se eles não estiverem totalmente satisfeitos, você precisa entender que a insatisfação deles é para que você possa consertá-lo. Uma pesquisa é uma maneira de fazer perguntas diretamente.

7. Gestão 101

Planejar, organizar e maximizar a eficácia estão entre as muitas coisas que os gerentes precisam fazer todos os dias. Se você é novo no cargo ou tem uma vasta experiência, é bom rever alguns princípios básicos para ter certeza de que está lidando com eles com a maior frequência e eficiência possíveis.

8. Gerenciamento de Projetos 101

Os gerentes de projeto se concentram diariamente em recursos, tempo, dinheiro e escopo. Diferentemente da gestão geral, a supervisão de um projeto se concentra em um objetivo. Aprenda sobre os principais elementos deste trabalho em detalhes.

9. Princípio de Pareto: A Regra 80/20

O economista italiano Vilfredo Pareto apresentou a ideia de que 80% de algo pode ser atribuído a 20% de um fator determinante. Por exemplo, 20% da força de vendas venderá 80% dos produtos vendidos, 80% das falhas ocorrerão em 20% dos produtos, 20% dos funcionários causarão 80% das dores de cabeça de um gerente e assim por diante. Aprenda sobre as limitações do princípio de Pareto, como ele evoluiu por mais de um século e por que ainda é relevante hoje.

10. Perguntas da entrevista de trabalho a pedir

Aprenda sobre as três coisas que você precisa perguntar a possíveis funcionários e como interpretar suas respostas. Essas são questões centrais de negócios, não são perguntas enganosas criadas para confundir os candidatos e ajudarão você a fazer a escolha certa. Uma parte importante de ser um bom gerente é cercar-se do melhor talento possível, portanto, saber o que perguntar durante as entrevistas ajudará você a construir uma equipe eficiente.

11. Principais indicadores de desempenho

Os principais indicadores de desempenho são ferramentas que você pode usar para medir objetivamente seu progresso nas áreas essenciais para o sucesso da sua unidade e da sua empresa. Eles vão além de simplesmente olhar para a linha de fundo, porque o desempenho às vezes precisa ser medido antes que a receita possa ser totalmente medida. Saiba o que procurar e como demonstrar ao seu chefe que você está tendo sucesso nas coisas que realmente importam.