O que fazer se você não puder responder a uma pergunta da entrevista?
O que faz você se sentir vivo? | Rita Mendonça | TEDxRioPiracicaba
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O pensamento de não ser capaz de responder a uma pergunta da entrevista é assustador para muitos candidatos a emprego. Acontece com mais frequência do que você imagina. Às vezes você não sabe a resposta. Em outros casos, você pode saber, mas seu cérebro congela no momento. Ou, os entrevistadores podem deliberadamente tentar te entregar para revelar como você responderá a perguntas desafiadoras.
Estar preparado para não ser capaz de responder pode ajudar a aliviar um pouco da ansiedade e a tirar o máximo proveito de uma situação difícil.
Não entre em pânico
Sua mentalidade indo para uma entrevista é um ingrediente crítico para o sucesso. Muitos candidatos presumem que devem ter uma entrevista quase perfeita para conseguir o emprego. Na realidade, ajuda a reconhecer que outros entrevistados também terão dificuldade em responder a todas as perguntas para a completa satisfação do recrutador.
Muitas vezes, uma entrevista sólida, mas imperfeita, é suficiente para levá-lo ao próximo passo no processo de triagem. Essa percepção pode ajudar a impedi-lo de entrar em pânico se você não puder responder bem a uma pergunta. Reserve um tempo para analisar as perguntas mais comuns das entrevistas feitas pelos empregadores, para que você tenha uma ideia do que esperar.
Fique calmo
Sua reação, se você não puder encontrar uma resposta imediatamente, pode ser mais importante do que a capacidade de fornecer a resposta. Não se estresse. Manter uma postura calma e confiante quando confrontado com uma pergunta difícil ajudará a convencer o recrutador de que sua incapacidade de responder a uma pergunta é incomum para você.
Se você desmoronar e ficar chateado, o entrevistador pode perder a confiança em você. Considere dizer algo como "Essa é uma pergunta muito interessante: posso reservar algum tempo para considerá-la e voltar para você mais tarde?" ou "Excelente pergunta, eu posso responder em parte, mas gostaria de considerá-lo mais e voltar para você."
Compre algum tempo
Muitas vezes você pode comprar algum tempo para formular uma resposta reformulando a pergunta ou pedindo esclarecimentos. Por exemplo, você pode dizer "Você está procurando um exemplo de como eu motivei um colega com desempenho insatisfatório em uma situação de equipe?" No momento em que o entrevistador responde, algo pode ter vindo à mente.
Ou você também pode dizer: "Essa pergunta é um pouco cansativa! Posso pensar sobre isso e voltar a isso no final da nossa conversa?" É possível que o entrevistador esqueça de perguntar novamente, e isso permitirá que você acompanhe sua nota de agradecimento.
Tente esclarecer
Talvez você não tenha entendido a pergunta. Nessa situação, tente identificar o que você achou confuso. Foi apenas um termo ou palavra? Peça ao entrevistador para defini-lo. Ou você pode dizer: "Não tenho certeza se entendi o que você está perguntando. Você pode explicar mais?"
Não fale
Pode parecer constrangedor não ser capaz de responder a uma pergunta. Mas inventar algo que pode não fazer sentido é pior do que educadamente e brevemente afirmar que você não sabe a resposta. Se você está realmente perplexo com a questão e não acha que ganhar tempo, definir termos ou pedir ao entrevistador que reformule a pergunta, ajudará, digamos que você não tem certeza.
Você pode tentar girar isso para ser mais positivo, dizendo que você estará pensando sobre esta questão após a entrevista, ou que você fará alguma pesquisa, ou mesmo que você espera aprender mais sobre o tópico, se contratado. Se você der essa última resposta, pode ser útil relatar uma outra vez em que você não estava familiarizado com um conceito e, então, conseguir dominá-lo. Isso vai fazer você parecer engenhoso.
Resposta quando você segue
Talvez a coisa mais importante que você poderia fazer se uma pergunta-chave tenha te atrapalhado é pesquisar uma resposta forte depois da entrevista. Você pode incluir essa resposta como parte de sua comunicação de acompanhamento.
Muito poucos trabalhos exigem que os trabalhadores tenham todas as respostas no local. Demonstrar que você será persistente, trabalhador e engenhoso quando inicialmente falta informações pode ser impressionante para os empregadores.
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