9 Matriz de Box para Planejamento e Desenvolvimento Sucessório

A matriz de desempenho e potencial é comumente chamada de grade de nove caixas, matriz de nove caixas ou simplesmente como “caixa de nove”.

A caixa nove é uma das ferramentas mais utilizadas no planejamento sucessório e desenvolvimento de liderança. Pode ser uma ferramenta valiosa para qualquer pessoa que trabalhe na gestão de talentos ou para qualquer administrador, como forma de avaliar e diferenciar uma equipe ou organização.

Como funciona?

Geralmente é usado para avaliar indivíduos em duas dimensões: seu desempenho passado e seu potencial futuro.

O eixo X (linha horizontal) de três caixas avalia o desempenho, e o eixo Y de três caixas (linha vertical) avalia o potencial de liderança. Uma combinação dos eixos Y e X compõe a caixa dentro da grade na qual cada funcionário é colocado.

1A = Alto Desempenho / Alto Potencial, 3C = Baixo Desempenho / Baixo Potencial, 2B = desempenho médio / potencial médio, etc.

Imagine o antigo game show do Hollywood Squares ou a introdução do Brady Bunch, com cada personagem sentado em uma das nove caixas.

Embora um líder individual possa usar o quadro de nove para avaliar seus próprios funcionários, ele tem um valor real quando uma equipe de liderança o utiliza como parte de uma “análise de talentos” para discutir sobre todo o talento coletivo da organização.

Simples e eficaz (95% do tempo)

A beleza da ferramenta está na sua simplicidade e facilidade de uso. Com um pouco de explicação e facilitação inicial, os gerentes geralmente podem perceber rapidamente. Ele ajuda a superar muitas das armadilhas comuns quando se trata de avaliação de talentos, incluindo:

• Ênfase excessiva no desempenho atual
• Confiança excessiva em uma única opinião
• A falta de critérios de avaliação ou critérios inconsistentes

As equipes de liderança (muitas vezes engenheiros ou cientistas) muitas vezes tentam complicá-lo, adicionando mais caixas, definições para cada caixa e todos os tipos de sinos e assobios. Quase nunca melhora o processo e muitas vezes adiciona mais complexidade do que valor.

Gratuito e não proprietário

Além do tempo das pessoas ou de um facilitador pago, não há custo para usar a caixa de nove. Existem outras maneiras de avaliar o potencial - os instrumentos formais e os centros de avaliação são ótimos, mas também são caros. Enquanto muitos criticam a falta de objetividade ao usar uma caixa de nove para avaliar o desempenho e o potencial, a maioria das organizações não pode enviar a todos os gerentes por meio de um centro de avaliação de US $ 10.000.

Um Catalyst para o Diálogo Robusto

Não se trata de preencher a grade - é tudo sobre a discussão. Esse é um ponto crítico que equipes iniciantes muitas vezes perdem de vista. Os gerentes, em geral, não são muito habilidosos quando se trata de avaliar talentos e hesitam em discutir os funcionários de outros gerentes ou ouvir comentários sobre os próprios. Essa ferramenta ajuda os gerentes a ter essas conversas de maneira profissional e produtiva.

Estrutura e Estrutura

Embora “sincero e robusto” seja uma coisa boa, sem uma estrutura, essas conversas podem ficar confusas e desorientadas. Com facilitação qualificada, a caixa nove fornece uma estrutura e um roteiro para discutir o desempenho, o potencial, as necessidades de desenvolvimento e os planos de desenvolvimento de cada indivíduo.

Ajuda a Calibrar Critérios e Expectativas

É recomendável que as equipes entrem na avaliação de talentos com uma definição de desempenho e potencial pré-determinada, clara e consistente. Às vezes essas definições não existem. Mesmo que o façam, são muitas vezes apenas palavras no papel, não baseadas na realidade. Ao usar essa ferramenta, as equipes têm a chance de discutir o desempenho e o potencial. Na verdade, para muitos gerentes na sala, é a primeira vez que eles ouvem as expectativas de seus próprios chefes, então você os verá discretamente anotando e avaliando a si mesmos.

É mais preciso do que a opinião de uma pessoa

A precisão de avaliar o desempenho e o potencial melhora com vários pontos de dados. Os gerentes geralmente têm pontos cegos com seus funcionários e não sabem como eles são percebidos pelos outros. Essas discussões podem ajudar a iluminar os superstars e os artistas com baixo desempenho.

Facilita a propriedade compartilhada e o trabalho em equipe

É uma regra básica para qualquer reunião e discussão sobre gerenciamento de talentos: “Todos nós, como equipe, somos coletivamente responsáveis ​​pela construção de uma organização mais forte. Precisamos ser sinceros, ouvir uns aos outros e ajudar a desenvolver os funcionários uns dos outros. ”

Em uma organização funcional ou segmentada, o desenvolvimento de talentos é muitas vezes uma das poucas coisas em que uma equipe de gerenciamento pode trabalhar juntos.

É uma ferramenta de diagnóstico para desenvolvimento

Uma reunião de avaliação de talentos revela os pontos fortes e fracos individuais e organizacionais. A caixa nove serve como uma avaliação de necessidades para ações de desenvolvimento que precisam ser tomadas. Atualmente, muitas organizações usam revisões de talentos com nove caixas para discutir e acordar planos de desenvolvimento individual (PDIs) para cada funcionário.

A caixa nove pode ser uma ferramenta muito eficaz para facilitar uma discussão sobre desempenho e potencial. Embora não seja perfeito e tenha suas armadilhas inerentes, suas vantagens superam suas desvantagens.

Para instruções específicas sobre como usar as nove caixas em uma revisão de talentos, consulte Como usar o desempenho e a matriz potencial de nove caixas para planejamento e desenvolvimento de sucessões.