Aprenda os modos pelos quais os líderes incentivam a inovação

De acordo com o Centro de Liderança Criativa, “os estudos mostraram que 20 a 67% da variação nas medidas do clima para a criatividade nas organizações é diretamente atribuível ao comportamento de liderança. O que isto significa é que os líderes devem agir de maneira a promover e apoiar a inovação organizacional ”.

Você costuma ouvir os gerentes culparem “a empresa” por não permitir que os funcionários sejam inovadores. Embora isso possa ser verdade até certo ponto, é frustrante que esses gerentes não pareçam entender isso aos olhos de seus funcionários, eles são a empresa. Independentemente do tipo de empresa em que você possa trabalhar, aqui estão algumas coisas que um líder pode fazer para criar um ambiente em que os funcionários sejam incentivados a serem inovadores:

Não estale o balão - Coloque um pouco mais de ar no balão

O que isso significa é que, quando um funcionário chega até você com uma ideia, resiste ao impulso de inventar todos os tipos de motivos para que a ideia não funcione. Isso está jogando dardos na ideia. Em vez disso, pense em maneiras de ajudar o funcionário a identificar barreiras e soluções, incentivar o funcionário a testar a ideia ou procurar informações sobre a ideia que funcionará. Em outras palavras, coloque ar no balão.

Permita aos seus funcionários tempo para inovar

Alguns chamam isso de "hora do Google" - dando aos funcionários algumas horas por semana para experimentar, trabalhar em projetos que estão fora de seus trabalhos, ler ou resolver problemas.

Incentive o funcionário a sair com “PNLUs” (pessoas que não gostam de você)

As pessoas que são diferentes trazem uma perspectiva diferente e ideias novas. Algumas equipes convidam as PNLUs para fazer parte de suas equipes de projeto. Certa vez ouvi alguém dizer que ele propositadamente pede o assento do meio em aviões porque duplica a mudança que ele vai encontrar alguém interessante.

Pratique e incentive o “pensamento de possibilidade”

Em vez de dizer "não vai funcionar" ou "já tentamos", digamos: até agora não funcionou "ou" E se …?

Defina uma expectativa realista para o sucesso da inovação

Idéias inovadoras, por sua própria natureza, provavelmente não serão prontamente aceitas ou falharão. Qual é a boa média de rebatidas para inovação? Alguns diriam cerca de 200 ou uma em cada cinco ideias. Não deixe seus funcionários ficarem frustrados com as quatro rejeições. Em vez disso, recompense o esforço e incentive-os a voltarem a balançar até conseguirem um sucesso.

Aceite o fracasso como aprendizado

Sim, isso se tornou um clichê que foi ridicularizado na história em quadrinhos do Dilbert, mas se você não cair de vez em quando, você não está realmente tentando. Quando um funcionário falhar, peça-lhe que reflita sobre o que aprendeu e incentive-o a aplicar esses aprendizados no futuro.

Forneça tanta autonomia e propriedade para trabalhos, projetos ou tarefas

Segundo Daniel Pink, os funcionários são os mais motivados pela autonomia - a liberdade de fazer as coisas do seu jeito. O desafio para muitos gerentes de permitir que os funcionários façam as coisas de maneira diferente do que fariam, desde que estejam obtendo bons resultados. Quem sabe, eles podem chegar a um Melhor caminho!

Fornecer treinamento

Inovação não é algo com que uma pessoa nasce (DNA) - a inovação pode ser aprendida. Fornecer treinamento em associação, questionamento, observação, trabalho em rede e experimentação.

Faça perguntas que incentivem a inovação

Veja "70 Incríveis Questões de Coaching Usando o Modelo GROW".

Permita que seus funcionários participem de conferências e eventos de rede

Mais uma vez, para expô-los a PNLUs e novas idéias.

Incentivar os funcionários a observar seus clientes ou usuários

Isso é fundamental para o conceito de “design thinking”, pioneiro da inovadora empresa de design IDEO. Não se trata de ler relatórios de pesquisa de mercado ou pesquisas de usuários. É sobre sair e observar os usuários de tudo o que você faz ou fornece.