Ajude a desenvolver os pontos fortes de seus funcionários - não fraquezas

Uma filosofia de gestão que foge ao pensamento convencional, obriga você a ajudar seus funcionários a desenvolver seus pontos fortes por meio de práticas deliberadas. Isso é um substituto para ajudar os funcionários a desenvolver suas fraquezas, um conceito mais tradicional no pensamento gerencial. Mas ajudar os funcionários a desenvolver suas áreas mais fracas de desempenho já faz algum sentido? Na verdade não.

Essa teoria de ajudar os funcionários a desenvolver pontos fortes foi proposta por Marcus Buckingham e Curt Coffman em "Primeiro, Quebre Todas as Regras: O Que os Maiores Gerentes do Mundo Fazem Diferentemente". As recomendações foram feitas como resultado das entrevistas da organização Gallup com 80.000 gerentes que foram classificados como executores eficazes em suas organizações. (A Gallup também identificou os doze fatores mais importantes para os funcionários se tornarem ou permanecerem engajados no trabalho).

Além de tentar concluir seu trabalho diário e atingir suas metas anuais, os funcionários têm um tempo finito para o desenvolvimento. Gastar tempo com o que importa. Desenvolva os pontos fortes dos funcionários - não fraquezas e, no processo, treine sua filosofia de gerenciamento e cultura da empresa.

Como os gerentes de RH podem aprimorar seus pontos fortes

Usando um profissional de RH médio como exemplo, a maioria é boa com as pessoas e é boa em transmitir informações simples, de bom senso e aplicáveis. Muitas pessoas de RH não são muito boas com problemas matemáticos de estórias e outros conceitos matemáticos - embora existam exceções. Não importa o quê, alguns profissionais de RH nunca serão bons em resolver problemas matemáticos complexos. Eles poderiam ficar melhor? Provavelmente. Mas por que não gastar seu tempo aprimorando seus pontos fortes?

No entanto, a abordagem tradicional para o desenvolvimento de funcionários, um dos fatores críticos na motivação dos funcionários, tem sido identificar os pontos fracos, geralmente durante uma reunião anual de avaliação de desempenho. O funcionário é então enviado para o treinamento, recebendo orientação e treinamento para ajudar, ou apenas dizendo para "melhorar" em qualquer área fraca.

Agora, se a área de fraqueza é crítica para o sucesso do trabalho do funcionário, o desenvolvimento da área mais fraca pode fazer sentido. Mas é mais provável que o empregado esteja apenas no emprego errado - um trabalho que não tira proveito de seus melhores pontos fortes. Considere combinar as melhores habilidades do funcionário com as necessidades da sua empresa em um trabalho diferente.

Em outro exemplo, pense em um funcionário que sempre foi um bom escritor. Dar ao empregado a oportunidade de escrever todos os dias como parte de sua descrição de trabalho reforçará sua habilidade de escrever. A escrita é um exemplo perfeito de uma habilidade que você pode desenvolver se a abordar com prática deliberada várias vezes por semana.

Uma vez que o funcionário começou a escrever todos os dias, com horas de prática e um compromisso deliberado de crescimento, eles continuaram a desenvolver a força e se tornaram melhores colaboradores para o negócio. Este é um exemplo de uma vitória mútua - uma vitória para o empregado e uma vitória para o empregador. Imagine a diferença e a frustração se o empregador pedisse ao funcionário que gastasse seu tempo tentando desenvolver uma habilidade que ela já não tinha em seu balde de ferramentas.

Você tem um exemplo equivalente em sua própria vida - ou seus subordinados fazem. Que habilidade você deve desenvolver diariamente para o desenvolvimento de sua carreira e as necessidades de seu empregador?

Por que desenvolver os pontos fortes dos funcionários com práticas deliberadas?

Especialistas e pessoas que estudaram o tópico de ajudar os funcionários a desenvolver suas forças em oposição às suas fraquezas fornecem uma análise sobre por que essa prática é importante e digna de sua consideração.

"A prática deliberada envolve dois tipos de aprendizado: melhorar as habilidades que você já possui e ampliar o alcance e alcance de suas habilidades. A enorme concentração necessária para realizar essas tarefas duplas limita a quantidade de tempo que você pode gastá-las", disse o Dr. K. Anders Ericsson, o Conradi Eminent Scholar de Psicologia na Florida State University, em Tallahassee.

Além disso, Stephen J. Dubner, no blog "Freakonomics", pesa com esses pensamentos:

"Há um tempo atrás, escrevemos uma coluna do 'New York Times Magazine' sobre talento - o que é, como é adquirido, etc. A essência da coluna era que 'talento bruto', como é frequentemente chamado, é muito superestimado e que pessoas que se tornam muito boas em alguma coisa, seja esportes, música ou medicina, geralmente o fazem através de uma “prática deliberada”, frase usada pelo psicólogo estadual da Flórida, Anders Ericsson, e seu alegre grupo de colegas estudiosos especialistas. artistas em muitos campos ".

Na coluna citada na citação acima, Anders Ericsson conclui que:

"… a característica que comumente chamamos de talento é altamente superestimada. Ou, em outras palavras, os especialistas - seja em memória ou cirurgia, balé ou programação de computadores - são quase sempre feitos, não nascidos. E sim, a prática se aperfeiçoa. É o tipo de clichê que os pais gostam de sussurrar para os filhos, mas esses clichês em particular são verdadeiros.

"A pesquisa de Ericsson sugere um terceiro clichê também: quando se trata de escolher um caminho de vida, você deve fazer o que ama - porque, se você não ama, é improvável que trabalhe o suficiente para ficar muito bom. A maioria das pessoas naturalmente não gostam de fazer coisas que não são 'boas'. Então, frequentemente desistem, dizendo a si mesmos que simplesmente não possuem o talento para matemática, esqui ou violino. Mas o que realmente falta é o desejo de ser bom e empreender a prática deliberada que os tornaria melhores ".

Então, parece que há verdade no poder de desenvolver suas forças e praticar deliberadamente as áreas que você quer melhorar. Você também tem que amar seu plug por amor seu trabalho, um conceito que é discutido freqüentemente por profissionais de RH por causa de seu poder de impactar sua vida profissional. Você concorda?

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