Você pode escolher conscientemente sua cultura corporativa
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Índice:
- Entrando em contato com sua atual cultura corporativa
- Um componente da cultura mudou
- 7 dicas sobre como trazer mudanças culturais
Você teve o luxo de escolher conscientemente a cultura corporativa de sua empresa desde o início? Ou você é como a maioria dos líderes de pequenas e médias empresas que não decidem conscientemente que tipo de cultura corporativa deve ser desenvolvida e mantida em sua empresa.
Se assim for, então a cultura que você tem, só se desenvolveu por conta própria.
É um dado que, em qualquer ambiente de trabalho, uma cultura corporativa se desenvolverá. A união de pessoas em um local de trabalho garante o desenvolvimento de uma cultura no local de trabalho. A questão é se a cultura corporativa que se desenvolve serve os melhores interesses de seus clientes, a satisfação de seus funcionários e o progresso futuro e o sucesso contínuo de sua organização.
Às vezes, você tem sorte e isso acontece. E, às vezes, você precisa decidir conscientemente como fazer com que sua cultura apóie melhor a realização de suas metas de negócios.
Determinar conscientemente a cultura corporativa que melhor servirá aos seus interesses e objetivos é uma prioridade nas organizações. Então, é comunicar essa cultura diariamente por suas ações e os comportamentos que você recompensa e reconhece.
Avaliar essa cultura periodicamente, para ver como você está indo, é o terceiro componente crítico na formação consciente de sua cultura corporativa.
Entrando em contato com sua atual cultura corporativa
O primeiro passo para entender o que sua cultura corporativa atual parece e sente para os funcionários e seus outros stakeholders é avaliar o estado de sua cultura atual. Você pode fazer isso de várias maneiras que são apresentadas em como entender sua cultura atual.
Além disso, fique de boca aberta e ouça o que os funcionários estão dizendo, falando sobre suas histórias ou reclamando lhe dá muitas informações.
Assim será uma pesquisa periódica de satisfação do empregado. Verificar os novos funcionários para saber mais sobre a experiência de ingressar na empresa também é útil.
Então, dependendo do que você descobrir, você pode fazer planos para mudar a cultura, se não estiver enfatizando o que é importante para o seu negócio.
Um componente da cultura mudou
Quando você pensa em mudar a cultura de sua organização, nem sempre precisa pensar em uma escala maciça ou em uma mudança organizacional total. Algumas pessoas persistentes podem fazer mudanças poderosas com comprometimento e persistência em qualquer aspecto de sua cultura corporativa.
Você será capaz de se relacionar com este exemplo com certeza. Em uma empresa, gerentes e outros participantes desenvolveram o hábito de chegar atrasado às reuniões. Isso desonrou o tempo dos participantes da reunião que chegavam no horário e estendiam o tempo de cada reunião, geralmente fazendo com que a próxima reunião marcada na sala de conferências também começasse tarde. Esse hábito de atrasar interferiu no início dos participantes das próximas reuniões também.
Grousing sobre o cultura de atraso durou anos até que alguns gerentes corajosos decidiram mudar as regras. De agora em diante, eles disseram, todas as reuniões começariam no horário, terminariam na hora marcada e qualquer um que estivesse atrasado seria responsável por sua própria conversa fora da reunião.
E qualquer decisão tomada pelos participantes da reunião, mesmo sem a contribuição dos falecidos, seria válida. Ah, e a propósito, cada reunião teria uma agenda, distribuída 24 horas antes da reunião, ou esses gerentes-chave não compareceriam.
Mudança foi dolorosa. Os participantes da reunião resistiram à mudança. Os funcionários apareciam tarde, não distribuíam agendas e nenhuma reunião precisava que as pessoas precisassem de uma decisão no início.
Mas, em vez de ceder à pressão popular, um grupo comprometido de funcionários honrou as regras e avançou. Em alguns meses, pouco antes de cada reunião agendada, você viu uma correria nos corredores enquanto as pessoas se apressavam para comparecer à reunião a tempo.
Eles também desenvolveram o hábito de encerrar as reuniões de 5 a 10 minutos mais cedo, para que as pessoas com reuniões consecutivas pudessem participar da próxima reunião na hora marcada.
Regras adicionais na empresa sobre as reuniões também mudaram. As reuniões não precisaram durar uma hora.As agendas foram escritas para permitir que as pessoas que precisassem apenas participar de parte de uma reunião saíssem quando sua contribuição estivesse completa.
As pessoas estavam preparadas - embora essa fosse a próxima batalha - os funcionários começaram a cancelar as reuniões no local quando os participantes não estavam preparados para a discussão. Como eles tinham material relacionado e realizavam atas com antecedência, era esperado que eles viessem preparados.
7 dicas sobre como trazer mudanças culturais
No exemplo, algumas pessoas comprometidas persistiram e mudaram a cultura da empresa. A partir dessa história, surgem várias dicas sobre como escolher conscientemente sua cultura corporativa. Esses incluem:
- Um funcionário precisa decidir que a organização precisa de uma abordagem diferente.
- O empregado deve encontrar um aliado ou dois para apoiar a mudança que ele ou ela quer fazer.
- O funcionário precisa reunir informações e estabelecer as regras básicas sobre a maneira como os colegas de trabalho querem que o ambiente funcione - desde uma cultura tardia até uma cultura pontual, neste caso.
- Comunique a nova expectativa a todos e acompanhe-a em todos os testes e mudanças de resistência que são lançados em seu caminho por colegas de trabalho menos comprometidos.
- Faça as conseqüências declaradas ocorrer.
- Quando a mudança tiver sido completamente integrada, observe o que mais o local de trabalho ou que determinada atividade no local de trabalho pode melhorar continuamente. Nesse caso, eles melhoraram as reuniões da equipe de outras maneiras.
- Fique com a mudança.
Este é um elemento de uma cultura do local de trabalho que custa aos empregadores bilhões de dólares todos os anos em perda de produtividade, retrabalho e ressentimentos.
Você pode aplicar essas etapas a outros elementos de sua cultura ou, a partir de sua equipe sênior, pode considerar a escolha consciente de toda a cultura corporativa de uma organização existente.
Como poucas organizações moldam conscientemente sua cultura corporativa desde sua fundação, a maioria está mudando a cultura que ocorreu. Com isso em mente, veja mais sobre como conscientemente mudar sua cultura corporativa. Você pode ensinar os funcionários sobre como criar a cultura de que você precisa para atingir suas metas de negócios.
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