Começando seu primeiro dia em um novo trabalho de vendas
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Você pesquisou nas listas de empregos, sobreviveu à entrevista e foi contratado como vendedor em uma nova empresa. Sua próxima tarefa é sobreviver ao seu primeiro dia no trabalho! Se este é seu primeiro trabalho de vendas ou seu décimo, começar com o pé direito com sua nova empresa é extremamente importante. Segundo a revista Fortune, 46% dos novos funcionários de vendas saem ou são demitidos em 18 meses - uma estatística assustadora. Você pode ajudar a minimizar o risco de uma partida antecipada do seu novo emprego, começando com o pé direito.
Aprenda o máximo que puder
Mesmo para um vendedor experiente, ir a uma nova empresa envolve aprender muitas coisas novas, desde o produto até o ciclo de vendas, a cultura corporativa, os outros membros da equipe e muito mais. Portanto, os primeiros dias de trabalho envolvem absorver o máximo de informações que você puder. Saiba o que você está vendendo por dentro e por fora para ser um verdadeiro defensor de seu produto.
Sentar-se e esperar que o seu gerente de vendas forneça o seu conhecimento não é bom o suficiente, já que raramente há um plano estruturado para treinar novos funcionários. As empresas que colocam as novas contratações em aulas antes de começar podem instruir os trainees sobre as habilidades básicas de vendas e a estrutura de remuneração, mas raramente vão além desse ponto. Seu primeiro dia com sua nova equipe é o melhor momento para começar a procurar pelo que você precisa saber. Tomar a iniciativa também ajudará você a impressionar seu gerente de vendas.
Aprenda os problemas e metas
Em seu primeiro dia, tente passar um pouco de tempo com seu novo gerente e pergunte sobre os principais problemas: onde obter mais informações sobre o produto ea empresa para usar em suas chamadas de vendas, quais são as prioridades e metas de vendas, o gerenciamento de critérios usará para julgar seu sucesso, a opinião do gerente sobre as questões atuais relacionadas à empresa e seus produtos, etc.
Pergunte qual treinamento está disponível e como ele o aconselharia a direcionar seus esforços nos primeiros dias e semanas para construir um pipeline sólido. Outros detalhes importantes que você precisa saber incluem informações sobre software e bancos de dados da empresa, especialmente CRMs; o sistema telefônico e suas nuances; outros equipamentos de escritório, tais como copiadoras e medidores de postagem; e horários usuais de seus companheiros de equipe.
Faça perguntas e ouça
Empresas diferentes podem ter formas muito diferentes de fazer negócios. Ações e atitudes que lhe trouxeram sucesso com sua antiga equipe de vendas podem levá-lo rapidamente para a água quente com a sua nova.
Até que você tenha tempo para aprender as nuances da equipe, trate seus colegas de trabalho como trataria uma perspectiva: ouça mais do que fala, faça contato visual e fique atento à linguagem corporal (a sua e a deles), procure por áreas comuns para ajudá-lo a construir o rapport e assim por diante.
Seus novos colegas de trabalho podem ser uma ótima fonte de informações e suporte se gostarem de você - ou uma barreira para o seu sucesso, se não o fizerem. Mas faça com que seus contatos iniciais sejam breves, a menos que você esteja conversando com alguém designado para treiná-lo. Você não quer ocupar muito do seu tempo quando há trabalho a ser feito.
Vestir a parte
Sua entrevista provavelmente foi seu primeiro encontro cara-a-cara com seu futuro gerente e possivelmente com seus colegas de trabalho, mas não é necessariamente o melhor momento para determinar o código de vestimenta diário da empresa porque os entrevistadores costumam se vestir de maneira um pouco mais formal dia a dia.
Seu primeiro dia é uma boa oportunidade para ver como seus colegas de trabalho costumam se vestir para o trabalho. Em algumas organizações, casual é o sinônimo; em outros, são esperados trajes conservadores. Para os homens, cortes capilares e pêlos faciais aceitáveis variam de empresa para empresa e de indústria para indústria.
Para as mulheres, os tamanhos das saias, os estilos de maquiagem ou até mesmo as pernas nuas contra a meia-calça podem determinar se você vai se encaixar e como será julgado. Lembre-se de que, em algumas empresas, os vendedores se vestem casualmente na maioria dos dias, mas tiram um terno e gravata nos dias em que vão encontrar clientes ou clientes em potencial. Em caso de dúvida, pergunte ao seu gerente de vendas ou a um vendedor amigável. Às vezes, haverá um código de vestimenta formalizado ou até mesmo um uniforme definido pela política da empresa.
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