Vantagens de ter um administrador de benefícios do empregado

Anos atrás, era dever do departamento de recursos humanos explicar os benefícios dos funcionários e ajudar os funcionários a se inscreverem em seus planos de grupo. As coisas geralmente eram diretas e os planos eram fáceis de entender. Os funcionários podiam escolher entre um dos três planos que incluíam uma progressão de preços e benefícios - desde planos de tratamento gerenciados até ofertas de benefícios mais flexíveis.

Agora, com todas as complexidades do plano de benefícios e planos dos funcionários, combinadas com as mudanças contínuas para beneficiar a legislação, é necessário que alguém tenha um conhecimento mais profundo dos benefícios para garantir que os funcionários recebam as informações certas. É uma das razões pelas quais mais empresas estão recorrendo a um modelo terceirizado que conecta funcionários a um administrador de benefícios de funcionários dedicado.

Há várias vantagens de ter um administrador de benefícios dedicado disponível, seja no local como especialista no assunto ou fora da agência. Alguns desses benefícios incluem:

Acesso sob demanda a um único ponto de contato

A administração de benefícios pode ser complicada e, como ela muda constantemente, ter um único ponto de contato que possa responder a todas as perguntas é uma grande vantagem. Isso significa que os funcionários podem perguntar sobre suas opções de benefícios, obter ajuda com solicitações médicas e fazer alterações em seus planos de grupo durante o ano todo, sem ocupar o departamento de RH ou enfrentar atrasos. Os empregadores também podem se beneficiar disso porque podem direcionar todas as preocupações para esse ponto de contato a qualquer momento.

Grande conhecimento dos benefícios dos funcionários para fazer uma escolha informada

Há muitas vantagens em ser suportado por um administrador de benefícios bem informado. Como as leis mudam rapidamente em torno dos benefícios, uma pessoa que está 100% dedicada a permanecer no topo dessas coisas é a chave para reduzir o risco.Também é alguém que pode aconselhar os funcionários a fazer a melhor escolha para suas necessidades, com base em dados históricos e dados demográficos do setor. Um consumidor de serviços de saúde mais informado é mais inteligente quando se trata de seus gastos com saúde.

Compreensão de como obter o melhor uso dos benefícios

Os administradores de benefícios analisam cuidadosamente o uso dos tipos de benefícios e podem ajudar qualquer pessoa a obter mais pelos seus dólares de assistência médica. Embora um generalista de RH possa ter apenas algumas informações sobre benefícios, um profissional que apenas trabalhe com administração de benefícios tem uma visão mais ampla de quais opções estão disponíveis e como obter o melhor uso dos benefícios. Além disso, um especialista em benefícios recebeu treinamento da indústria e deve manter a certificação, o que significa educação permanente.

Assume a pressão de inscrições abertas fora da equipe de RH

O período anual de inscrições abertas pode ser muito estressante para os recursos humanos lidarem sozinhos. São necessários meses de planejamento e orçamento para preparar documentos atualizados de benefícios dos funcionários e escolher tipos de planos que façam mais sentido para as necessidades dos funcionários. A inscrição aberta deve ser fortemente comercializada para garantir que os funcionários participem durante um breve período de tempo, quando podem se inscrever em novos planos e fazer alterações em seus existentes. Um administrador de benefícios dedicado pode ajudar a tirar um pouco da pressão da equipe de RH para que eles possam se concentrar em outros esforços.

Eles podem rastrear a inscrição e apoiar as comunicações com os funcionários.

Melhores planos de funcionários devido a conexões na indústria

Uma vantagem de ter um administrador de benefícios profissional a bordo é a capacidade de trabalhar com alguém que tenha muitas conexões no setor. Essas conexões geralmente equivalem a grandes economias para as empresas, porque elas podem se conectar a planos de saúde de baixo custo e alto valor. Alguns administradores de benefícios fazem parte de associações que podem fornecer acesso direto a planos de saúde flexíveis que custam centavos por dólar, bem como planos complementares que são mais fáceis para os orçamentos.

Reduz o estresse e a frustração nos funcionários

Um dos maiores problemas que os funcionários têm é obter respostas sobre seus planos de saúde. Muitas vezes eles só querem saber como podem economizar dinheiro com custos médicos. Outras vezes, é porque os funcionários não entendem como ler e interpretar os documentos do plano de benefícios do funcionário. Um ponto de contato singular pode ajudar a aliviar o estresse que as pessoas têm sobre seus benefícios e necessidades de saúde. Com muita frequência, eles também podem ajudar os funcionários a reduzir o estresse quando não conseguem encontrar respostas em outro lugar.

Os administradores de benefícios também têm informações sobre outros serviços que podem ajudar os funcionários que enfrentam desafios de saúde difíceis.

Existem muitas empresas que oferecem terceirização de benefícios aos empregados por contrato. Às vezes, os profissionais de recursos humanos independentes oferecerão seus conhecimentos especializados em benefícios em um contrato de fichário ou concordarão em trabalhar durante períodos de pico, como durante a inscrição aberta. As empresas beneficiárias também fornecem algum suporte que pode envolver o suporte ao cliente durante as inscrições ou quando há solicitações médicas para processar.