Como se tornar um comissário de bordo - começando sua carreira
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Índice:
- 01 Um resumo do que você precisa fazer antes de poder trabalhar como comissário de bordo
- 03 Programa Completo de Treinamento de Comissários de Bordo, Fornecido pela Companhia Aérea
- 04 Obter Certificado de Proficiência Demonstrada
- 05 Seus primeiros anos como comissário de bordo
Durante muito tempo, o público pensou em comissários de bordo, que já foram chamados de aeromoças, como meras "garçonetes no céu". Embora seja verdade que eles servem e vendem bebidas para os passageiros em vôos, bem como tendem a seu conforto, há muito mais para esta carreira.
O principal trabalho de um comissário de bordo é manter os passageiros e a tripulação em segurança. Ele ou ela responde a qualquer emergência que ocorra na aeronave e garante que todos sigam os regulamentos da Administração Federal de Aviação (FAA).
Saiba mais sobre o treinamento e certificação que os comissários de bordo precisam obter. Então pegue o Teste de comissário de bordo para descobrir se esta carreira é uma boa opção para você.
01 Um resumo do que você precisa fazer antes de poder trabalhar como comissário de bordo
Em muitas ocupações, o treinamento necessário vem antes de você conseguir um emprego, mas não para comissários de bordo. Se você quer se tornar um comissário de bordo, seu treinamento virá depois que uma companhia aérea o contratar. A empresa fornecerá, durante um período de três a seis semanas, toda a preparação necessária para o seu trabalho.
As companhias aéreas exigem que os candidatos a emprego tenham pelo menos um diploma de ensino médio ou equivalente (GED). Muitos, no entanto, só contratam candidatos que se formaram na faculdade, geralmente com diploma de bacharel em hospitalidade, comunicação, turismo e relações públicas.
Os empregadores também preferem candidatos a emprego que tenham experiência de trabalho em um trabalho relacionado. Se você quiser se tornar um comissário de bordo, considere adquirir experiência trabalhando em um hotel ou resort ou em um restaurante.
Os comissários de bordo também devem atender a requisitos físicos muito específicos. Para ser aceito no programa de treinamento de comissário de bordo de uma companhia aérea, você deve ter pelo menos 18 anos de idade, com excelente saúde física, e alto o suficiente para alcançar as lixeiras suspensas. Sua visão deve ser corrigível para pelo menos 20/40. Seu peso também pode ser um problema. Embora as companhias aéreas não digam que não vão contratar alguém com excesso de peso, elas especificam que a altura e o peso de uma pessoa devem estar em proporção.
A seguir estão as especificações de anúncios de emprego para comissários de bordo (Indeed.com):
- "Capaz de ficar por longos períodos com períodos de descanso limitados"
- "Capaz de passar uma verificação de antecedentes de dez anos, teste de drogas pré-emprego e verificação de antecedentes criminais"
- "Capacidade de lidar com uma ampla variedade de situações, enquanto em contato contínuo com o público"
- "Responsável por fornecer um ambiente acolhedor aos clientes das companhias aéreas durante o voo"
- "Capacidade de efetivamente comercializar e vender produtos a bordo e gerar receita incremental de clientes"
- "Deve ter dois anos de experiência no setor de atendimento ao cliente, hospitalidade e / ou vendas / merchandising"
- "Deve apresentar uma imagem profissional; pode não ter tatuagens visíveis, piercing facial, múltiplo ou superior, ou cor ou estilo extremo do cabelo"
03 Programa Completo de Treinamento de Comissários de Bordo, Fornecido pela Companhia Aérea
Quando uma companhia aérea contrata você, a empresa fornecerá treinamento formal em seu centro de treinamento de voo. Durante as três a seis semanas que você passará lá, espere receber instruções em sala de aula sobre regulamentos de voo, deveres de trabalho e operações da empresa.
Juntamente com as outras novas contratações, você aprenderá a lidar com emergências, incluindo procedimentos para evacuar um avião e operar equipamentos de emergência, como lâminas de evacuação, máscaras de oxigênio e dispositivos de flutuação. Ao se aproximar do final da instrução em sala de aula, você fará vôos de prática.
04 Obter Certificado de Proficiência Demonstrada
Depois de concluir o treinamento patrocinado pelo empregador, o Diretor de Operações da companhia aérea solicitará seu Certificado de Proficiência Demonstrada da Federal Aviation Administration (FAA). Assim que a agência confirmar seu registro, você estará qualificado para trabalhar em um voo.
Um Certificado de Proficiência Demonstrada separado é necessário para cada tipo de aeronave. Além disso, os comissários de bordo devem receber treinamento anual para manter sua certificação atualizada.
05 Seus primeiros anos como comissário de bordo
Com seu treinamento completo e seu certificado em mãos, você pode pensar que em breve estará viajando pelo mundo todo e ganhando a vida ao mesmo tempo. Não tão rápido. Embora haja algumas oportunidades de trabalho, você não terá uma programação regular ainda, e levará algum tempo até que você possa percorrer algumas das rotas mais desejáveis.
Os novos comissários de bordo passam pelo menos um ano, e possivelmente até sete anos, no que é conhecido no setor de transporte aéreo como "status de reserva". O que isto significa? Estar em "status de reserva" é como estar de plantão. Você terá que manter sua mala de viagem lotada, já que você terá que se apresentar para trabalhar a qualquer momento quando for convocado para substituir membros ausentes da tripulação ou cobrir voos extras. Eventualmente, você poderá fazer lances em tarefas mensais, mas isso só acontece com a antiguidade.
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