Exemplos de cartas de reprogramação para o desempenho dos funcionários

Você precisa entender melhor o uso de cartas de repreensão em seu local de trabalho? Os gerentes muitas vezes relutam em tomar medidas disciplinares no trabalho. Eles temem que isso prejudique seu relacionamento com o empregado e potencialmente desmotivem a pessoa.

Mas, a realidade da situação é que, se você está pensando em ação disciplinar, essa confiança já está prejudicada de tal forma que reconstruir a confiança exigiria enorme esforço e profundo comprometimento.

Uma carta de reprimenda é emitida para um funcionário quando o gerente do funcionário, em conjunto com a equipe de Recursos Humanos, vê um funcionário não progredindo após o incentivo ao longo do tempo. A carta geralmente segue aconselhamento e coaching pelo gerente, que é cuidadosamente documentado para garantir a existência de uma trilha de papel.

A trilha de papel é importante porque fornece evidências de que o funcionário foi informado e aconselhado em cada etapa do processo de melhoria. Isso garante, em primeiro lugar, que o funcionário estava ciente e informado sobre o que a organização via como suas deficiências.

A documentação também é útil no caso de um processo legal.

Reuniões finais com um funcionário antes de uma reprimenda formal ser emitida são freqüentemente atendidas pela equipe de RH para garantir que o gerente esteja efetivamente comunicando os problemas ao funcionário. A equipe de RH também fornece uma testemunha que pode atestar a existência das reuniões de melhoria.

O objetivo em qualquer ação disciplinar progressiva é garantir que o funcionário não seja surpreendido pela repreensão. Deve ocorrer como uma extensão lógica da disciplina progressiva para ajudar o empregado a melhorar seu desempenho.

Cartas de Amostra de Repreensão

Você pode usar essa amostra como modelo para escrever uma carta que exija uma reprimenda de funcionário formal, oficial e documentada. Faça o download do modelo (compatível com o Google Docs e o Word Online) ou leia a versão em texto abaixo.

Download do Modelo do Word

Essa reprimenda de empregado é emitida para um gerente. É uma violação séria e ética para um gerente desconsiderar a confidencialidade dos funcionários. Os gerentes são mantidos em um padrão mais alto do que esse gerente exibiu.

Uma carta de repreensão a um gerente é um evento raro. Em geral, os empregadores removeriam um gerente que violasse os padrões de desempenho de sua função gerencial antes que a ação disciplinar fosse necessária.

1. Carta de Reprimenda (Versão em Texto)

Para:

De:

Encontro:

Re: Carta de Reprimenda

Esta é uma reprimenda oficial por escrito pelo seu fracasso em desempenhar as funções de sua posição apropriadamente para salvaguardar o conhecimento confidencial que você adquiriu sobre os funcionários que se reportam a você. Revelar informações que foram compartilhadas com você em sigilo por um funcionário para outros funcionários é uma violação dos direitos de confidencialidade do funcionário.

É também uma violação do seu papel gerencial esperado e confiado. Na verdade, mesmo que o funcionário não tenha especificado que as informações compartilhadas com você eram confidenciais, discutir os negócios dos funcionários com outro funcionário, sob quaisquer circunstâncias, é uma falha de sua parte em desempenhar sua função de gerenciamento esperada. A gravidade de suas ações justifica a ação disciplinar que pode levar à rescisão do contrato de trabalho.

Você recebeu aconselhamento verbal para uma ofensa anterior na qual revelou informações confidenciais confiadas a você por um funcionário. Com esta carta de advertência, lembro-lhe da importância crítica de salvaguardar as informações confidenciais exigidas pelo seu papel.

Também estou lembrando a importância crítica de que seu exercício de bom senso confiável como funcionário encarregado das responsabilidades gerenciais requer. Devido à sua posição, é necessária uma maior diligência no cumprimento das suas responsabilidades para o futuro.

Outra violação de nossa confiança em sua capacidade de desempenhar qualquer uma das funções gerenciais esperadas resultará em medidas disciplinares adicionais, incluindo a possibilidade de rescisão do contrato de trabalho.

Uma cópia dessa reprimenda será colocada em seu arquivo pessoal oficial.

Assinatura:

Nome do Supervisor:

Encontro:

Notificação de recebimento:

Eu confirmo o recebimento desta reprimenda escrita. Meu reconhecimento não significa necessariamente minha concordância com seu conteúdo. Entendo que uma cópia dessa reprimenda será colocada em meu arquivo oficial de pessoal e que eu tenho o direito de preparar uma resposta por escrito que será anexada à carta original de repreensão.

Assinatura:

Nome do empregado:

Encontro:

Os funcionários que persistem em comportamento que os faz falhar em seus trabalhos eventualmente precisam ouvir formalmente os problemas. No momento em que um supervisor chega ao ponto de precisar escrever uma carta formal de repreensão, ele provavelmente investiu várias horas de treinamento e aconselhamento para ajudar o empregado a melhorar seu desempenho.

Criando o rastro de papel que pode levar a demissão é prudente para o empregador. Isso também evita que o funcionário seja pego de surpresa quando seu emprego terminar. É sempre melhor declarar claramente os problemas, os possíveis resultados e a melhoria de desempenho necessária por escrito.

2. Carta de Repreensão (Versão em Texto)

Para:

De:

Encontro:

Re: Carta de Reprimenda

Esta carta é uma reprimenda formal pela performance que você exibiu no trabalho. Seu trabalho, apesar do incentivo, do treinamento regular e de sugestões de seu supervisor, não está melhorando.

Também fornecemos a você treinamento no trabalho de três de nossos funcionários mais experientes, mas você demonstrou que não aprende o trabalho. Seu desempenho foi classificado como insatisfatório por cada um dos treinadores / mentores dos funcionários designados.

Sua saída permanece 30% abaixo da saída de seus colegas médios. Portanto, sua velocidade, consistência e confiabilidade são um problema quando estamos tentando atender aos pedidos dos clientes. Não podemos contar com você para fazer sua parte.

Você tem aproximadamente duas semanas, embora, se não observarmos o progresso inicial, você não terá as duas semanas completas para demonstrar que pode aprender e realizar esse trabalho. Se você não demonstrar progresso imediato, encerraremos seu emprego.

Colocaremos uma cópia desta reprimenda formal e escrita em seu arquivo de pessoal em Recursos Humanos.

Por favor, leve este conselho a sério, pois nossa preferência é sempre ver os funcionários bem-sucedidos.

Assinatura:

Nome do Supervisor:

Encontro:

Notificação de recebimento:

Eu reconheço que recebi esta reprimenda escrita. Meu reconhecimento não significa que eu concorde com o seu conteúdo. Eu entendo que você vai colocar uma cópia desta repreensão no meu arquivo pessoal oficial. Também reconheço que tenho o direito de preparar uma resposta por escrito que você anexará à carta original de repreensão.

Assinatura:

Nome do empregado:

Encontro:

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• Amostra de Repreensão Escrita: Atendimento

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