Secretária Médica Descrição do trabalho: salário, habilidades e muito mais

Os secretários médicos realizam tarefas administrativas no consultório de um médico ou outro profissional de saúde. Como outras pessoas que trabalham em carreiras de apoio à saúde, seu trabalho é crucial para o funcionamento de qualquer instituição que ofereça assistência ao paciente. Eles escrevem correspondências e relatórios, mantêm arquivos, pagam fornecedores, lidam com formulários de seguro e cobram pacientes. Secretários médicos interagem com o público durante todo o dia, recebendo telefonemas, agendando consultas e cumprimentando os pacientes.

Eles usam uma variedade de equipamentos de escritório, incluindo computadores, aparelhos de fax, scanners e sistemas de telefonia multilinha, para realizar seus trabalhos. Os secretários médicos também aplicam seus conhecimentos de terminologia médica, normas de seguro de saúde e procedimentos de faturamento médico.

Deveres e Responsabilidades da Secretária Médica

Um secretário médico geralmente realiza o seguinte trabalho:

• Lidar com telefonemas e receber mensagens
• Agende reuniões de equipe, que podem incluir reservas de salas de conferência e pedidos de alimentos
• Prepare e transmita faturas, relatórios e notas
• Agende consultas e consultas aos pacientes e envie lembretes e acompanhamento de consultas por meio de chamadas ou e-mails
• Lidar com correio e faxes
• Processar cobranças de pacientes e solicitações de seguro médico
• Execute o gerenciamento do banco de dados e do sistema de arquivos

Secretários médicos são invocados por médicos, equipe médica e pacientes para manter as operações do escritório funcionando sem problemas. Além de executar funções administrativas e de apoio, eles devem conhecer a terminologia médica e estar familiarizados com vários procedimentos médicos e práticas comerciais.

Uma secretária médica deve ter boas habilidades em computação para processar com precisão e eficiência as informações do paciente, incluindo pagamentos e reclamações de seguro, gerenciar o banco de dados do escritório e registros de pacientes e gerenciar o cronograma do médico. Eles também devem ser capazes de escrever e preparar relatórios e transcrever e digitar relatórios médicos.

Salário Secretário Médico

O salário anual de uma secretária médica pode variar de acordo com o local de trabalho, a educação, a experiência e as habilidades:

• Salário anual mediano: US $ 35.760 (US $ 17,19 / hora)
• 10% do salário anual: US $ 51.890 (US $ 24,95 / hora)
• 10% de salário anual: US $ 25.390 (US $ 12,21 / hora)

Fonte: Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, 2018

Educação, Treinamento e Certificação

Secretários médicos não exigem graus avançados, no entanto, secretários médicos executivos exigem um diploma de bacharel. Curso e certificações adicionais também são úteis para realizar este trabalho:

• Ensino médio ou diploma de equivalência: Requeridos.
• Diploma de bacharel: Obrigatório para secretários médicos executivos.
• Certificação: Certified Professional Professional (CAP) e a certificação de especialidade Organizational Management (OM) são voluntárias. A Associação Internacional de Profissionais Administrativos (IAAP) oferece essas certificações para aqueles com experiência e que passam por um exame escrito. Muitas faculdades e escolas vocacionais oferecem programas educacionais projetados para prepará-lo para o teste. Os cursos podem cobrir processamento de texto, digitação, gerenciamento de escritório e sistemas de computador.

Essa posição requer habilidades básicas de escritório e conhecimento de terminologia médica e procedimentos hospitalares, clínicos ou laboratoriais. Isso pode ser obtido através de instrução em sala de aula ou treinamento no trabalho. Faculdades comunitárias e escolas profissional-técnicas, e até mesmo algumas escolas secundárias oferecem programas formais de treinamento.

Secretária Médica Habilidades e Competências

Se você quer ser uma secretária médica, precisa de excelentes habilidades no computador. Você deve poder usar e-mail, software de processamento de texto e planilhas, além do software usado para manutenção de registros e faturamento.

Para ter sucesso neste campo, você também precisará de certas qualidades pessoais, chamadas soft skills:

• Comunicação verbal: Você deve ser capaz de transmitir informações para outra equipe de suporte e profissionais da área médica, bem como para pacientes que visitam o escritório.
• Escuta activa: A capacidade de ouvir bem permitirá que você entenda as necessidades de seus pacientes e as instruções do médico ou de outro profissional médico.
• EscritaOs secretários médicos muitas vezes precisam se corresponder por escrito com outros consultórios médicos, companhias de seguros e pacientes.
• Habilidades interpessoais: Este conjunto de habilidades, que inclui a capacidade de entender a linguagem corporal e negociar e persuadir as pessoas, irá ajudá-lo na sua interação com pacientes, médicos ou outros profissionais de saúde e colegas.

• Habilidades organizacionais: Você será solicitado a acompanhar os formulários de seguro, agendamentos, arquivos de pacientes e material de escritório.

Job Outlook

De acordo com o Bureau de Estatísticas do Trabalho dos EUA, o emprego de secretários médicos deve crescer 22% até 2026, muito mais rápido que a média de todas as ocupações. O emprego de secretários médicos depende do crescimento do setor de saúde. Por exemplo, o envelhecimento dos baby boomers exigirá mais serviços médicos, ou seja, uma maior necessidade de serviços administrativos para atender a esses pacientes.

Ambiente de trabalho

Os secretários médicos geralmente trabalham em um ambiente de escritório, como consultórios de médicos e outros profissionais de saúde. Ambientes de trabalho incluem hospitais, clínicas ambulatoriais e instalações cirúrgicas.

Horário de trabalho

Os EUA.O Bureau of Labor Statistics lista os secretários médicos trabalhando em um dia típico de 9 a 5 horas, excluindo os finais de semana. Além disso, pode-se optar pelo trabalho a tempo parcial.

Como conseguir o emprego

APLIQUE

iHireMedicalSecretaries.com lista empregos especificamente para secretários médicos. Outros sites de empregos populares que publicam essas posições incluem Indeed, CareerBuilder e Idealist.org.

INTERN

Pesquise também a sua comunidade para instalações de cuidados de saúde, como hospitais, clínicas de saúde comunitária, clínicas dentárias, centros cirúrgicos ambulatoriais, instalações de vida assistida, casas de saúde, consultórios particulares e clínicas de saúde mental. Ligue ou visite as instalações e pergunte se eles precisam de ajuda.

VOLUNTÁRIO

Rede com os outros na profissão para descobrir se eles poderiam usar um estagiário ou voluntário. Além disso, visite centros de carreira de faculdades comunitárias para perguntar sobre oportunidades de carreira.

Comparando trabalhos semelhantes

Se você está interessado nesta carreira, você também pode querer considerar essas posições semelhantes, juntamente com a média anual e salário por hora:

• Assistente Administrativo: $39,093
• Recepcionista de recepção, consultório médico: $30,012
• Assistente médico: $30,938
• Recepcionista Médica: $29,909
• Assistente de escritório: $32,774
• Gerente: $47,188
• Representante de Serviços ao Paciente: $33,127

Fonte: PayScale.com