O que inclui a não-realização no local de trabalho?
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A falta de comparência não é uma palavra que você ouve com frequência nos círculos de Recursos Humanos, mas provavelmente deve estar ciente disso. A definição simples é "a omissão de algum ato que deveria ter sido realizado".
Nonfeasance é falado em termos médicos um pouco. Se você está andando pelo parque e vê uma pessoa desabar no chão, você não tem obrigação legal de fornecer os primeiros socorros ou ligar para o 911. Moralmente, você deve, é claro. Mas, se você é um médico e seu paciente entra em colapso em seu consultório, você não pode simplesmente passar por cima dela e ir para o próximo paciente.
A diferença é clara para a maioria das pessoas, mas como isso se relaciona com os recursos humanos? Existem duas áreas diferentes nas quais você precisa se concentrar: no departamento de Recursos Humanos e no restante da empresa.
Nonfeasance Within HR
Os funcionários de recursos humanos têm a obrigação de agir em muitas situações quando não agir, tornando a empresa legalmente responsável. Por exemplo, se um funcionário chega até você e diz: "Tim está me assediando sexualmente", a empresa é responsável se você não agir.
Agora, se essa mesma pessoa deu a um colega que não estava na administração a mesma informação, o mesmo tipo de responsabilidade legal não se liga. Mas, para um funcionário de RH ou de gerência não agir com base em uma reivindicação de assédio sexual, isso é não-realização.
O mesmo vale para qualquer comportamento ilegal - discriminação racial, fraude de valores mobiliários ou falsificação de cartão de crédito. Os recursos humanos devem agir assim que forem informados do comportamento ilegal. Por esse motivo, se você deseja relatar um problema em sua empresa, deve fazê-lo por meio de um e-mail com a linha de assunto: “Reclamação oficial de assédio sexual, FMLA, interferência etc..”
Quando você se queixa por escrito dessa maneira usando essa linha de assunto, o funcionário da empresa, seja um gerente, uma pessoa de Recursos Humanos ou um responsável pela conformidade, não pode alegar que não estava ciente do problema.
Como a lei para o assédio sexual, por exemplo, permite que a empresa corrija o problema sem punição (seja por multa ou ação judicial), a não-evasão pode custar uma fortuna à empresa. É fundamental que os funcionários de RH entendam quando têm uma necessidade real de agir - com rapidez e determinação.
Não Prevenção no Mundo dos Empregados Regulares
Dependendo da sua indústria, a obrigação de um funcionário regular para agir varia muito. No mundo da medicina, é claro, as conseqüências potenciais são muito, muito altas. Mas essa não é a única situação em que a não-investigação é importante.
O dicionário jurídico do Dictionary.com usa o exemplo de um salva-vidas em sua explicação sobre a não-realização. Eles escrevem:
“Geralmente, uma pessoa não será responsabilizada por uma falha em agir, a menos que tenha uma relação preexistente com a pessoa lesada. Por exemplo, se um espectador vê um estranho se afogando e não tenta um resgate, ele não pode ser responsabilizado por não comparência porque ele não teve nenhum relacionamento preexistente com a pessoa que está se afogando. O espectador não seria responsável pelo afogamento, mesmo que um resgate não representasse nenhum risco para ele.
“No entanto, se a vítima está se afogando em uma piscina pública e a pessoa que a protege é salva-vidas empregada pela cidade, e se o salva-vidas não agir para ajudar, ela pode ser responsabilizada pelo afogamento porque o emprego do salva-vidas a coloca em um relacionamento. com nadadores na piscina. Por causa dessa relação, o salva-vidas tem o dever de adotar medidas afirmativas para evitar danos aos nadadores. ”
Se sua empresa envolve a segurança das pessoas, você pode apostar que a não-participação é uma parte importante das políticas da empresa.
Incompatibilidade interna
Até agora, a discussão abordou as obrigações legais de saúde e segurança, mas sua empresa também pode ter políticas que exijam atuar mesmo que a vida de ninguém esteja em risco. Por exemplo, se você tem uma política que os funcionários devem cumprimentar cada cliente dentro de um minuto deles andando na porta, um funcionário que ignora um cliente está participando de um incidente de não-comparência. O funcionário tinha uma obrigação pela política de cumprimentar o cliente, mas não o fez.
Em geral, você não usa essa palavra sofisticada, nonfeasance, para descrever o que é simplesmente "fazer seu trabalho". Mas é um exemplo de não-conformidade de um funcionário com uma política. Essa situação é diferente de agir mal ou de entender mal o trabalho que precisava ser feito. É um caso de não agir quando o funcionário deve agir e a política determinou a ação necessária.
Os gerentes precisam ter expectativas claras que sejam efetivamente comunicadas aos funcionários sobre o que é e o que não é esperado dos funcionários. Informar os funcionários claramente que não agir pode resultar em disciplina até a rescisão do contrato de trabalho. Os funcionários que têm diretrizes claras têm mais probabilidade de realizar o que você pede que eles façam.
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