Caminhão Dispatcher Descrição Job: Salário, habilidades e muito mais

A indústria de caminhões depende de condutores seguros para entregas completas, e eles são geralmente considerados como a base do sistema, mas não são os únicos funcionários responsáveis ​​por seu sucesso. Os despachantes também desempenham um papel essencial e estão em alta demanda.

O trabalho de um expedidor é agendar drivers para pegar e entregar cargas para clientes ou fornecedores, mas isso apenas arranha a superfície.

Deveres e Responsabilidades do Despachante de Caminhão

Os despachantes de caminhões também têm várias outras responsabilidades. Eles podem variar um pouco de empresa para empresa.

• Manter registros, monitorar os registros diários dos motoristas em busca de erros ou violações e monitorar suas horas de trabalho e disponibilidade de equipamentos.
• Fique de olho no clima em todos os locais dos motoristas para sinalizar possíveis problemas, normalmente com o auxílio de inúmeros programas de computador.
• Servir como um ponto de contato confiável para equilibrar a saúde e a segurança dos motoristas com os requisitos do cliente.
• Coordene e gerencie as cargas mais eficientes para manter a rentabilidade como uma empresa, combinando as remessas com base em suas rotas e cronograma para minimizar o número de caminhões e motoristas que estão fora.

• Determine os melhores métodos de entrega e negocie tarifas diretamente com fornecedores e clientes, e obtenha os documentos e permissões necessários que os motoristas precisarão ao enviar produtos químicos ou animais.

Salário de Despachante de Caminhão

Esses números cobrem os despachantes em geral, mas aqueles que trabalham na indústria de caminhões são pagos acima do salário médio anual de despachantes em cerca de US $ 43.920 (US $ 21,11 / hora) anualmente.

• Salário Anual Mediano: US $ 38.790 (US $ 18,65 / hora)
• Top 10% Salário Anual: US $ 64.940 (US $ 31,22 / hora)
• Salário Anual de 10%: US $ 23.880 (US $ 11,48 / hora)

Educação, Treinamento e Certificação

A educação extensiva não é normalmente exigida, mas alguns antecedentes universitários podem ajudá-lo a conseguir um emprego.

• Educação: Você geralmente precisa de pelo menos um diploma do ensino médio ou GED para se tornar um despachante de caminhão, mas um associado ou bacharelado é por vezes preferido. Um diploma em transporte, gerenciamento da cadeia de suprimentos ou logística pode ser útil.
• Experiência: Uma a três anos de experiência relacionada, como no serviço ao cliente ou correio, às vezes pode servir em vez de experiência de caminhões. A experiência prévia em caminhões geralmente é preferida, como o conhecimento de dirigir e as regras e regulamentos do Departamento de Transporte.

• Estágios: Um estágio de frete pode fornecer a você alguma experiência no mundo real.

Este trabalho muitas vezes requer testes toxicológicos pré-emprego porque o cargo é regulado pelo Departamento do Trabalho. Esse teste pode ser contínuo e aleatório.

Habilidades e Competências do Despachante de Caminhão

Um certo conjunto de habilidades pode fazer a diferença entre sucesso e fracasso.

• Conhecimento de informáticaVocê deve ser proficiente em tecnologia de computadores, capaz de aprender programas específicos da empresa e acessar programas de monitoramento por GPS.
• Pensamento analíticoIsso pode ajudá-lo a avaliar situações como fechamento de estradas imprevisto. Você deve reprogramar ou enviar o driver em uma rota alternativa?
• Habilidades de linguagemVocê deve ser fluente em inglês e conhecer uma segunda língua também pode ser muito vantajoso e torná-lo um candidato mais forte.
• Habilidades interpessoaisVocê estará trabalhando com motoristas, clientes e fornecedores, e nem todos terão necessariamente os mesmos objetivos em mente.

Job Outlook

A American Trucking Association projeta que o volume de carga aumentará em quase 30% até 2026. O comércio exterior aumentou a demanda, com o transporte por caminhão ainda sendo o principal método de transporte de mercadorias. Drivers e despachantes continuarão a ser necessários para atender à crescente necessidade. Parece ser uma carreira estável pelo menos nos próximos 10 anos.

O papel de um despachante é frequentemente um trabalho de "trampolim". Um bom despachante aprende os meandros da empresa e, em seguida, muitas vezes tem a oportunidade de subir na empresa, talvez para uma posição de gerência.

Ambiente de trabalho

Há raramente qualquer tempo de inatividade com este trabalho. Você estará recebendo chamadas e gerenciando rotas durante todo o dia, então você deve ser altamente organizado e capaz de lidar com grandes quantidades de estresse.

Horário de trabalho

Esta é normalmente uma posição de tempo integral, mas os despachantes podem literalmente ficar de plantão 24 horas por dia, 7 dias por semana, disponíveis para intervir caso um motorista adoeça ou se machuque ou se algum outro evento imprevisto ocorrer. Além disso, os motoristas não estão em suas rotas apenas durante o horário comercial, portanto, esse trabalho nem sempre é limitado de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.

Comparando trabalhos semelhantes

Os trabalhos de expedição não estão confinados à indústria de caminhões, e esse conjunto de habilidades também pode servir em outras indústrias.

• Polícia, Ambulância e Despachante de Incêndio: $39,640
• Controlador de tráfego aéreo: $124,540
• Representante de Atendimento ao Cliente: $32,980