Um guia do gerente de coaching para executivos

Em algum momento da carreira de um gerente, pode haver uma oportunidade de considerar a contratação de um coach executivo. Aqui estão 10 perguntas e respostas que os gerentes podem ter sobre coaching executivo.

O Coaching Executivo

Um coach executivo é um profissional qualificado que trabalha com indivíduos (geralmente executivos, mas geralmente empregados de alto potencial) para ajudá-los a obter autoconsciência, esclarecer metas, alcançar seus objetivos de desenvolvimento, liberar seu potencial e atuar como uma caixa de ressonância. Eles não são consultores ou terapeutas (embora muitos tenham formação em consultoria ou terapeuta) e geralmente se abstenham de dar conselhos ou resolver os problemas de seus clientes. Em vez disso, fazem perguntas para ajudar um executivo a esclarecer e resolver seus próprios problemas.

O que os coaches executivos fazem

Coaches executivos fornecem uma caixa de ressonância confidencial e de apoio para seus clientes. Fazem perguntas, desafiam suposições, ajudam a fornecer clareza, fornecem recursos e, sim, às vezes, com permissão, fornecem conselhos. Eles geralmente administram e ajudam a interpretar avaliações de 360 ​​graus e comportamentais, conduzem entrevistas confidenciais para ajudar um cliente a obter autoconsciência e estabelecer metas de desenvolvimento.

O que é preciso para se tornar um coach executivo

Infelizmente, (ou talvez, felizmente, se você está interessado em se tornar um treinador), não muito. Quase qualquer executivo aposentado, consultor, ex-RH ou profissional de treinamento, ou terapeuta, pode se considerar um coach executivo. Não há certificação formal ou exigida, embora muitos tenham recorrido à International Coach Federation (ICF) para certificação formal.

Quem contrata coaches executivos

As empresas costumavam contratar treinadores executivos para entrar e consertar executivos quebrados. Atualmente, a maioria das empresas contrata treinadores executivos como forma de investir em seus altos executivos e altos potenciais. Não é mais um estigma ter um treinador; é um símbolo de status.

Embora os executivos possam contratar seus próprios coaches (geralmente CEOs ou proprietários de empresas), é mais comum que as empresas (geralmente Recursos Humanos) recomendem um coach a um executivo como parte de um programa de desenvolvimento executivo. O coachee poderia ser promovido recentemente (coaching de transição), estar diante de uma série de desafios (geralmente envolvendo relacionamentos com pessoas) ou estar sendo preparado para funções maiores. E sim, os treinadores ainda são contratados para corrigir problemas comportamentais e ajudar os líderes a resolver conflitos interpessoais.

Quando um gerente ou empresa não deve contratar um coach executivo

Um executivo não deve contratar um coach executivo se:

• Eles não acreditam que precisam de treinamento, não estão interessados ​​em feedback e não acreditam que precisem mudar (ou não querem).
• Eles estão procurando conselhos ou consultoria de negócios, ou seja, alguém para resolver o problema para eles.
• O coaching executivo é apenas uma tentativa desesperada de consertar um executivo com problemas que já está saindo.
• O executivo não está no nível apropriado na organização para justificar a despesa do coaching.
• O gerente do executivo deve estar trabalhando com o executivo (o coaching não deve ser simplesmente uma maneira de terceirizar os desafios).

O que o típico processo de coaching executivo parece

Embora existam muitas variações, o coaching executivo geralmente envolve uma série de fases, começando com a avaliação, a definição de metas e o planejamento de desenvolvimento, e depois avançando no plano de desenvolvimento, com check-ins periódicos com o gerente executivo. O processo termina quando a (s) meta (s) de desenvolvimento é (são) alcançada (s), ou quando o coach e / ou coachee decide que deve parar. A duração típica de um compromisso de coaching é de sete a 12 meses.

A confidencialidade do coaching executivo

Quando se trata de coaching executivo, as conversas são completamente confidenciais entre o coach e o coachee. Se uma organização está pagando pelos serviços de coaching, eles podem receber atualizações de status periódicas (datas, marcos atingidos), mas nada mais é compartilhado sem a permissão do coachee.

Onde o Coaching Executivo acontece

Cara-a-cara é ideal, dado que muito da comunicação é não-verbal e ajuda na construção de rapport inicialmente. Está se tornando mais comum treinar virtualmente pelo telefone (ou pelo Skype).

Quanto custa o coaching executivo

O coaching é uma indústria mundial de US $ 3 bilhões por ano e, como a Harvard Business Review estimou, a taxa média para um coach executivo é de US $ 500 por hora. Muitos treinadores cobram um contrato de seis ou 12 meses, mas alguns trabalham de hora em hora.

Onde você pode encontrar um treinador executivo

Há muitas maneiras de encontrar um coach executivo. Sua própria empresa já pode trabalhar com um número de treinadores confiáveis. As empresas de recrutamento ou terceirização de executivos geralmente oferecem serviços de coaching ou trabalham em uma base de referência com coaches executivos independentes.

Referências boca a boca de outros executivos podem ser uma fonte - na verdade, muitos dos coaches de maior sucesso nem anunciam. Ao selecionar um coach executivo, a química é importante. Por isso, é melhor entrevistar algumas delas para se adequarem. Existem também vários recursos para localizar um coach executivo, incluindo:

• O Centro de Liderança Criativa
• A International Coach Federation (ICF)
• O Coaches Training Institute (CTI)
• Gerenciamento correto
• The Marshall Goldsmith Coaching Network