Trabalhe em Home Call Center Company Profiles

Para um olhar mais detalhado sobre as empresas que contratam agentes de call center virtual, navegue por esses perfis de empresas de call centers. Se você estiver interessado em trabalhar como agente de call center, certifique-se de gastar mais tempo pesquisando os requisitos técnicos do trabalho, o salário médio e os tipos de call centers.

Centro de Suporte Accolade

Esta empresa de terceirização de processos de negócios contrata agentes de suporte técnico e de atendimento ao cliente dos Estados Unidos como prestadores de serviços independentes para cargos de call-at-home em tempo integral e parcial. Os empregos pagam em uma estrutura de remuneração por minuto (com uma base horária) que chega a US $ 10 por hora.

Acesso alpino / Sykes

Esta empresa de terceirização de Denver usa apenas agentes de call center em casa na maioria dos estados dos EUA e no Canadá. Contrata seus agentes de call center como funcionários e oferece benefícios como um plano de saúde.

Assessores Apple At-Home

Embora a maioria dos trabalhos da Apple em casa seja para estudantes universitários, ela emprega pessoas que não são estudantes em alguns trabalhos de call centers residenciais.

Amazon

Essa conhecida empresa de comércio eletrônico de Seattle tem uma operação relativamente pequena de atendimento ao cliente. Contrata agentes como empregados, não contratados e oferece benefícios, além de contratar empregos sazonais temporários para o Natal. A Amazon apenas contrata empregos em WAH em determinados estados.

linhas Aéreas americanas

Esta companhia aérea contrata agentes de vendas de reserva que trabalham em casa, mas fora de determinados locais, que incluem Dallas, TX, Cary, NC e Miami, FL.

Expresso americano

A divisão de viagens da American Express tem uma grande força de trabalho de telecomutação e contrata ativamente teleoperadores nos EUA, no Reino Unido, no Canadá e na Austrália para o trabalho de conselheiro de viagens e outros centros de atendimento.

ARO Contact Center

A ARO usa uma força de trabalho em casa com sede nos Estados Unidos, pois oferece terceirização de processos de negócios (BPO) para empresas de setores como seguros, saúde, produtos farmacêuticos e energia.

Aspire Lifestyles

Essa empresa começou oferecendo serviços de concierge virtuais e pessoais para os clientes de alto valor de seu primeiro cliente, uma empresa de serviços financeiros. Ao longo dos anos, expandiu sua base de clientes para incluir empresas que precisam de serviços de call center, transformando-se em um BPO, e agora contrata tanto agentes de call center quanto assistentes virtuais.

Asurion

Esta empresa oferece contratos de serviços estendidos e programas de proteção de produtos. Seus agentes de call-at-home call center solucionam problemas e fornecem atendimento ao cliente.

Carenet

Esta empresa de centro de atendimento médico contrata enfermeiros registrados em determinados estados para trabalhar em casa. O pagamento é de US $ 25 / hora.

CenturyLink

Esse provedor de serviços de banda larga, entretenimento e voz oferece empregos em WAH em posições de call center que trabalham tanto em vendas quanto em atendimento ao cliente em alguns estados dos EUA.

Nuvem 10

Esta empresa de Denver contrata o que significa "em casa profissionais" ou AHP para fornecer atendimento ao cliente, finanças, vendas e conhecimentos técnicos para clientes variam de empresas da Fortune 500 para pequenas empresas.

Convergys

A maioria dos trabalhos de call center da empresa com sede em Cincinnati está no local, mas ainda tem uma grande força de trabalho em WAH nos Estados Unidos.Seu call center WAH (suporte técnico, vendas e atendimento ao cliente) e trabalhos de call center bilíngüe incluem benefícios como folga remunerada, planos médicos e seguro de vida.

Empreendimento

Esta empresa de aluguel de carros oferece posições remotas de call center para agentes de reservas. A remuneração é de aproximadamente US $ 12,50 / hora.

Fonmed

A Fonemed contrata enfermeiros registrados (licença do RN no estado de residência exigido) dos EUA e do Canadá para dar conselhos de saúde aos chamadores. Enfermeiros são compensados ​​em uma base por chamada com um mínimo por hora paga quando o volume é baixo.

GE Retail Finance

Nesta divisão do conglomerado global GE, os agentes de call center da WAH em posições de emprego de longo prazo, mas a tempo parcial, são os principais pontos de contato para os candidatos a consumidores nos programas de saúde e financiamento de varejo da empresa.

Hilton @ Home

Esta cadeia de hotéis emprega agentes de reserva e atendimento ao cliente em seus escritórios de Dallas e Tampa.

HSN

A Home Shopping Network (HSN) foi pioneira em compras de casa, por isso não é surpresa oferecer trabalho em casa. Oferece empregos em WAH em locais específicos. Os agentes realizam chamadas de entrada e respondem a perguntas, vendem mais mercadorias e concluem as transações de vendas.

Live Ops

Esta empresa de terceirização usa apenas agentes de call center WAH baseados nos EUA. Seus mais de 20.000 agentes virtuais de call center são todos contratados independentes.

Sitel

A divisão de central de atendimento de casas de trabalho domiciliar contrata residentes dos EUA como funcionários que fazem chamadas de atendimento ao cliente para seus clientes. Os agentes podem fornecer serviços em cobranças, consultas de contas, pedidos de produtos ou consultas, agendamento de instalação ou solução de problemas técnicos. Todas as posições envolvem algumas vendas.

TeleTech @ Home

Essa terceirização global de processos de negócios (BPO) baseada no Colorado tem uma divisão de trabalho em casa que contrata agentes de call center nos EUA e no Reino Unido para atender seus clientes.

U-Haul

Esta empresa de aluguel em movimento contrata agentes de trabalho em casa que trabalham meio período para prestar atendimento ao cliente, fazer reservas e prestar assistência nas estradas nos EUA e no Canadá.

Ver-a-Fast

Esta empresa contrata prestadores de serviços independentes em tempo parcial e domiciliar para realizar serviços de verificação para seus clientes de jornais.

West at Home

A divisão de call center virtual desta empresa terceirizada de Omaha, NE, contrata seus agentes como empregados, e não como prestadores de serviços independentes, embora sejam pagos em uma base por chamada. Eles recebem chamadas de entrada e executam serviços como vendas, atendimento ao cliente, faturamento, pesquisas, gerenciamento de contas e suporte técnico.

Soluções de trabalho

Esta empresa sediada no Texas contrata empreiteiros independentes como agentes virtuais de call center e para o trabalho de entrada de dados.