Saiba mais sobre a cultura da equipe e as expectativas claras
Eu realmente preciso de uma equipe de vendas?
Índice:
- Gerações mais antigas de funcionários e cultura de equipe
- Equipes eficazes gastam tempo definindo sua cultura
Em uma cultura de equipe eficaz, o conceito de contexto é abordado. Os membros da equipe entendem por que estão participando da equipe e como a equipe se encaixa em sua organização. Quando você considera fatores que tornam uma equipe bem-sucedida, entender as expectativas da organização é um dos doze principais fatores no sucesso da equipe.
Em uma cultura de equipe eficaz, os membros da equipe entendem onde o trabalho de sua equipe se encaixa no contexto total do plano estratégico e das metas de sucesso de sua organização. Isso é importante porque as equipes que sentem que fazem parte de algo maior do que elas tendem a experimentar um maior envolvimento e satisfação no trabalho.
Quando a cultura organizacional apóia o trabalho em equipe, os membros da equipe entendem como a estratégia de usar equipes se encaixa no contexto total do plano estratégico e das metas de sucesso de sua organização. Os membros da equipe entendem por que usar equipes ajudará sua organização a atingir suas metas de negócios - e como elas podem atingir suas metas pessoais por meio de participação efetiva.
Na verdade, eles entendem o contexto de uma cultura de equipe tão bem, que estão convencidos de que as equipes são a única maneira de sua organização se destacar.
Gerações mais antigas de funcionários e cultura de equipe
Este é um entendimento que você precisará atrair os funcionários do Baby Boomer, e até certo ponto, os funcionários da Geração X, para experimentar. Especialmente seus Baby Boomers representam uma geração que consistia em contribuir plenamente para os artistas individuais. Esses funcionários tinham pouca experiência em equipes, além de equipes esportivas, e era difícil convencê-los de que a cultura baseada em equipes e as expectativas da equipe eram formas superiores de contribuição.
Toda uma geração de consultores trabalhou com esses funcionários para ajudá-los a entender as contribuições positivas que as equipes e uma cultura de trabalho em equipe podem fazer em uma organização. As antigas Geradoras X estão nesse grupo de funcionários também.
Mas, se você pensar em como essas duas gerações de funcionários foram criadas, fica claro por que a participação e a contribuição da equipe foram um desafio para o pensamento e a experiência deles. Eles foram recompensados por notas individuais entre 12 e 18 anos de escolaridade. Classes raramente trabalhavam em equipe, exceto em pares.
Primeiros empregos raramente deram a eles qualquer experiência de equipes. Então, depois de experimentar uma carreira de contribuição individual, as equipes se tornaram a grande novidade nos locais de trabalho. E era esperado que gerações de funcionários com pouca experiência em trabalho em equipe entrassem em cena.
Os funcionários da geração do milênio veem as equipes de maneira diferente. As escolas participaram com equipes e trabalho em equipe e os Millennials experimentaram equipes por toda a vida.
Na verdade, contratei um funcionário da geração do milênio que bateu na minha mesa durante a entrevista e exigiu que fizesse parte de uma equipe se decidíssemos contratá-la. Foi uma experiência refrescante depois de passar anos incentivando constantemente uma cultura ambiental de trabalho em equipe.
Equipes eficazes gastam tempo definindo sua cultura
Em uma cultura de equipe bem-sucedida, as equipes entendem onde seu trabalho se encaixa no contexto total da missão, metas, princípios, visão e valores da organização. Os membros da equipe dedicam tempo definindo a cultura de sua equipe, concordando com as normas e expectativas da equipe dentro do contexto geral da equipe da empresa.
Eles garantem que tenham todas as informações de que precisam para realizar com sucesso a carta da equipe, o motivo da existência da equipe. Se eles não tiverem nenhum dos doze fatores necessários para o desempenho efetivo da equipe, eles lutarão desnecessariamente em questões da equipe, em vez de direcionarem sua energia para realizar a tarefa para a qual a equipe foi formada.
Por fim, os membros da equipe entendem que 20% dos problemas que eles enfrentarão como equipe estarão no contexto da tarefa ou missão que a equipe está designada para realizar. Os outros 80% dos problemas que eles enfrentam se relacionam com a cultura da equipe e com os membros da equipe de processos que estabelecem e se comprometem a interagir uns com os outros como membros da equipe.
Um pensamento adicional é necessário para a equipe determinar como a equipe irá interagir com o resto da organização. Dentro de sua equipe, essa comunicação e contato reforçam e aprimoram a compreensão da equipe sobre por que eles existem e com o que eles devem contribuir.
O estabelecimento de requisitos de relatórios criteriosos ajudará os membros da equipe a saber quando é apropriado relatar o progresso e as necessidades a outras equipes, departamentos ou à organização como um todo. Isso impedirá que outros membros da equipe vejam vazamentos ou demonstrem deslealdade à equipe.
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