O Guia Completo dos Trabalhos do Call-at-Home Call Center

01 1-800-FLORES

Tipo de cargo: funcionário, temporário

Duração, horas: período integral, temporário

Restrições geográficas: devem residir nos seguintes estados específicos dos EUA

O varejista nacional de florais contrata funcionários para trabalhos de call center baseados em casa (principalmente) temporários durante os períodos de pico em estados específicos. Normalmente, suas posições são sazonais (em torno do Natal, Dia dos Namorados e Dia das Mães) e temporárias, mas ocasionalmente a empresa precisa de agentes permanentes (particularmente bilíngües).

02 Serviços de Call Center de Suporte Accolade

Tipo de posição: contratante independente

Duração, horas: período integral, meio expediente

Restrições geográficas: Estados Unidos

Esse BPO contrata agentes de suporte técnico e de atendimento ao cliente para posições de call center em casa Os empregos pagam em uma estrutura de remuneração por minuto (com uma base horária) que chega a US $ 10 por hora. A inscrição é por email.

03 Advanis

Custos: sem taxa; custos de equipamento possíveis.

Duração, horas: Deve poder trabalhar durante estes horários: de segunda a sexta-feira das 15h às 22h MST (das 17h às 12h) e aos sábados das 10h às 17h (12h às 19h)

Restrições geográficas: Residentes canadenses para empregos em call centers, embora a empresa considere moradores de outros países para compras misteriosas

Empresa canadense de pesquisa de mercado sediada em Edmonton, Alberta contrata empregos para call centers virtuais e trabalhos de compras misteriosas. Agentes do call center realizam pesquisas (venda). Ser bilíngue em francês ou espanhol é uma vantagem. Treinamento pago, salário fixo.

04 AdviseTech

Duração, horas: Part-time, 2-6 horas por semana

Este provedor de soluções de TI contrata agentes com experiência em PCs para solucionar problemas e telemarketing para seus clientes.

05 Affiliated Computer Services, Inc.

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Part-time

Esta empresa de terceirização de processos de negócios (BPO), de propriedade da Xerox, fornece serviços de TI para seus clientes, geralmente governos ou organizações sem fins lucrativos. Paga US $ 10 por hora para os agentes do call center em casa, preferencialmente bilíngües (espanhóis).

06 Alorica

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: pelo menos 10 horas por semana é necessário

Restrições geográficas: a maioria dos estados dos EUA

Esta empresa adquiriu o call center virtual West at Home. Ela emprega agentes de call center baseados em casa para fornecer atendimento ao cliente para seus clientes. Embora os agentes sejam pagos por chamada, recebem um salário mínimo garantido.

07 Alpine Access / Sykes

Tipo de cargo: funcionário

Custos: verificação de antecedentes de US $ 45; custos de equipamento possíveis.

Duração, horas: Requer um compromisso mínimo de 20 horas por semana com disponibilidade de tempo integral

A SYKES at Home Powered da Alpine Access é uma empresa norte-americana que também contrata no Canadá. Seus agentes virtuais de call center atendem chamadas de vendas e atendimento ao cliente e recebem US $ 9-10 por hora. Só depois de uma posição é oferecida, os candidatos pagam US $ 45 para uma verificação de antecedentes.

08 Amazon.com

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Part-time

Restrições geográficas: Arizona, Delaware, Flórida, Geórgia, Kansas, Kentucky, Minnesota, Carolina do Norte, Tennessee, Texas, Virgínia, Virgínia Ocidental ou Wisconsin.

O varejista de comércio eletrônico contrata alguns representantes de atendimento ao cliente como agentes domiciliares, pagando US $ 10-12 por hora. Também contrata gerentes remotos de call center. Muitos de seus trabalhos de call center são temporários e sazonais localizados em muitos estados diferentes.

09 American Express

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: A tempo inteiro, a tempo parcial

Restrições geográficas: EUA, Reino Unido, Canadá e Austrália

Agentes de viagem e agentes de call center com experiência em sistemas de reservas trabalham no programa Axcess @ Home da empresa financeira. Agentes bilíngues também são necessários. Use "virtual" "telecommute" ou "work at home" como palavras-chave para encontrar um emprego on-line em seu banco de dados.

10 American Airlines

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: Deve morar dentro de 75 milhas de Fort Worth, TX

A companhia aérea oferece empregos domiciliares como agentes de reserva para CSRs experientes. Dez semanas de treinamento no local são necessárias. Quando as posições estão disponíveis, elas podem ser encontradas pesquisando-se o banco de dados de tarefas usando "home". O pagamento começa entre US $ 10 e US $ 11. Seguro de saúde e odontológico, férias pagas e privilégios de viagem estão entre os benefícios da posição empregatícia.

11 maçã em casa

Tipo de cargo: funcionário

Custos: Possíveis custos de equipamento, no entanto, a Apple fornece um computador e telefone.

Duração, horas: Tempo parcial com possibilidade de tempo integral durante períodos de maior movimento

A Apple at Home, que faz parte do departamento AppleCare da empresa, é o programa de call center caseiro da gigante de tecnologia. Contrata tanto estudantes universitários como não estudantes para trabalhos de atendimento ao cliente por chat e telefone. Enquanto cidades específicas em AZ, CA, FL, GA, LA, MO, NM, NV, OH, OK, TX, UT e Ontário são listadas com candidatos a vagas de emprego não necessariamente precisa estar nessas áreas. No entanto, os alunos devem estar matriculados no colégio do qual a Apple recruta, que estão nos estados listados acima. Faz parte do t. A Apple também contrata agentes de bate-papo on-line de casa. Veja mais trabalhos de bate-papo de atendimento ao cliente em casa.

12 ARO

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: A tempo inteiro, a tempo parcial

A BPO contrata funcionários remotos para atuarem como agentes de atendimento ao cliente, vendas e telemarketing B2B em seus call centers virtuais. Também tem trabalhos em casa para auditores de seguros. Além disso, possui posições domésticas para LPNs e RNs que realizam trabalho de telessaúde.

13 Asurion

Tipo de cargo: funcionário

Duração: Temporária, base do projeto

Restrições geográficas: alguns estados dos EUA

A empresa de call center contrata agentes em casa como funcionários em vários estados dos EUA para cargos em período integral e parcial. Agentes bilíngües em espanhol são necessários.

14 Aspire Life Styles (anteriormente VIPdesk)

Duração, horas: Oferece horas completas e de meio período, mas os agentes devem se comprometer com certa disponibilidade.

Especializada na prestação de serviços de concierge e call center virtual para os "clientes de alto valor" de seus clientes corporativos. Seus agentes domiciliares lidam com solicitações de clientes por telefone, e-mail, bate-papo e pesquisa, além de atender a solicitações de clientes nos Estados Unidos e no exterior. A fluência em inglês é necessária. A fluência em francês, alemão, espanhol ou italiano é uma vantagem.

15 BSG - Verificação de Terceiros

Tipo de posição: contratante independente

Restrições geográficas: cidadãos dos EUA nos EUA

Os agentes realizam chamadas de entrada para fazer a verificação de terceiros para clientes de serviços públicos, cabos e financeiros nesses trabalhos de central de atendimento residencial. Os agentes podem escolher turnos de até duas horas. O pagamento é de US $ 8,50 / hora. Agentes bilíngües em espanhol necessário.

16 Carenet Healthcare Services

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: A tempo inteiro, o trabalho nocturno pode estar disponível e / ou requerido

Restrições geográficas: CO, IA, DM, MS, MO, NE, NH, NC, SC, SD, TN, TX, VA, WI

Empresa de centro de atendimento médico contrata enfermeiros para trabalhar em casa. Outros cargos de call center são baseados em escritórios em San Antonio, TX. Pagamento do RN é $ 25 / hr.

17 CenturyLink

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: FL, IN, KS, NM, MO, NC, NE, NJ, NV, OH, OU, PA, SC, TN, TX, VA, WA e WY

Anteriormente CenturyTel e EMBARQ, a CenturyLink é uma provedora de serviços de voz, banda larga e vídeo para consumidores e empresas em 33 estados. Trabalhe em casa empregos de call center pagam em torno de US $ 10-11 / por hora. Bilíngüe incentivado a aplicar. Pesquisa de banco de dados de trabalho usando "trabalho em casa".

18 Programa Convergys Home Agent

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Horários com 16 a 40 horas por semana disponíveis

Restrições geográficas: a maioria dos estados dos EUA, Canadá e Reino Unido

Agentes virtuais de call centers recebem chamadas e fornecem serviços que podem incluir atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico. A Convergys oferece treinamento e benefícios pagos.

19 CRUISE.COM

Tipo de cargo: funcionário

O vendedor de cruzeiros na Internet contrata agentes de call center baseados em casa para posições de vendas. Bilingue em espanhol exigido para algumas posições.

20 Cox Communications

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: Arizona

A empresa de cabo e telefone permite que alguns representantes de atendimento ao cliente (CSR) baseados no Arizona façam teletrabalho. Infelizmente, uma pesquisa de palavras-chave de trabalho em casa em seu banco de dados de trabalho não necessariamente retorna resultados. É melhor encontrar empregos de CSR para ver se o teletrabalho é permitido.

21 Denihan Hospitality Group

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: deve treinar no escritório de NYC antes de trabalhar em casa.

A empresa de gerenciamento e desenvolvimento hoteleiro de Nova York, cujas marcas incluem The James e Affinia Hotels, contrata funcionários de agências de reservas domiciliares.

22 empresa

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Tempo integral

Restrições geográficas: Deve residir em áreas metropolitanas específicas de estados específicos dos EUA e da província canadense

A empresa de aluguel de carros oferece posições remotas de call center para agentes de reservas da Enterprise Rent-A-Car, da Alamo Rent A Car e da National Car Rental. O pagamento começa em aproximadamente US $ 12,50 / hora, mas os agentes franceses e espanhóis ganham mais.

23 Presença Estendida

Tipo de cargo: contratado independente e empregado

Duração, horas: período integral e meio período

Empresa fornece vendas por telefone business-to-business para os clientes. Agentes fazem vendas de chamadas frias e configuração de nomeação. Empregos no call center recebem uma taxa básica por hora mais incentivos.

24 Capacete de Calha

Tipo de posição: emprego

Duração, horas: Part-time evenings and weekends

Restrições geográficas: devem estar disponíveis para treinamento interno em Maryland

O agente de atendimento ao cliente lida com chamadas e e-mails, também define compromissos e qualifica leads de vendas. Dois anos de experiência em atendimento ao cliente e diploma de ensino médio ou equivalente exigido.

25 GE Retail Finance

Tipo de posição: Empregado

Duração, horas: Varia

Restrições Geográficas: Apenas candidatos dos EUA e do Canadá

A GE contrata como "representantes de serviços ao cliente" para analisar e analisar as aplicações de crédito e as informações do departamento de crédito, comunicar as decisões de crédito e fornecer suporte para problemas de aplicação do cliente. A maioria dos cargos de call center da GE Financial é baseada no escritório, mas quando ela está contratando para trabalhos em casa, eles serão listados em seu banco de dados de cargos. São necessários CSR bilíngües franceses e espanhóis. Os benefícios incluem saúde, visão e incapacidade.

26 Hotéis Hilton

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: período integral e meio período

Restrições geográficas: Contrata para seus trabalhos de call center em casa através dos escritórios da empresa em Dallas e Tampa.

O programa Hilton @ Home da cadeia de hotéis contrata agentes de vendas motivados e que trabalham fora de casa para atendimento ao cliente e reservas. Os novos contratados recebem treinamento e treinamento técnico e de marca em profundidade. Bilingue em espanhol ou português pode ganhar $ 1 por hora a mais em algumas posições.

27 HSN.com

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: Os trabalhos são baseados em St. Petersburg, FL, Roanoke, VA, e Nashville, TN.

O Home Shopping Network oferece trabalho em casa empregos em call centers. Chamadas de entrada são vendas e atendimento ao cliente. Posições em período integral fornecem benefícios de seguro de saúde.

28 J. Lodge Corporation

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Varia

A empresa contrata pessoas altamente qualificadas com deficiências para prestar serviços especializados a seus clientes de call center. A maioria destes trabalhos em casa exigem um diploma universitário e experiência de negócios. A empresa oferece cargos a pessoas cegas, mas ainda está desenvolvendo um aplicativo compatível com a maioria dos leitores de tela.

29 JetBlue

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: período integral e meio período

Restrições geográficas: viagens para Salt Lake City, UT, escritório podem ser necessárias.

A companhia aérea contrata alguns representantes de atendimento ao cliente em casa. Capacidade bilíngüe pode ser necessária para alguns trabalhos do call center.

30 Kelly Serviços

Duração, horas: Varia

Agência de pessoal temporário bem conhecida oferece trabalhos de call center em sua central de atendimento virtual "Kelly at Home".

31 LiveOps

Tipo de posição: contratante independente

Custos: US $ 50 (ou às vezes mais) para verificação de antecedentes; custos de equipamento possíveis.

Duração, horas: Varia

Restrições geográficas: os residentes legais dos EUA devem residir nos 48 estados contíguos.

A empresa contrata agentes, incluindo agentes de seguros licenciados, para uma variedade de trabalhos de call center para seus clientes, incluindo vendas externas, atendimento ao cliente bilíngüe (espanhol e francês) e serviços financeiros. Os agentes são pagos a uma taxa baseada em minutos de tempo de conversa mais incentivos de vendas em alguns casos. Os agentes devem se tornar "certificados" para trabalhar para clientes individuais. Esta certificação não é paga.

Veja resenhas de empresas de centros de atendimento em domicílio escritas por pessoas que trabalharam no LiveOps e em outros call centers virtuais.

32 Neiman Marcus

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: A tempo inteiro, a tempo parcial

Restrições geográficas: deve estar dentro de uma distância de viagem até um centro de treinamento.

A empresa contrata agentes de call center de trabalho em casa, muitas vezes de forma temporária ou sazonal. Treinamento no local é necessário. Escolha "Work From Home" na categoria de trabalho para ver se algum trabalho em casa está disponível.

33 The Newton Group

Custos: Deve adquirir alguns equipamentos da Newton; outros custos de equipamento possíveis.

Duração, horas: os associados devem trabalhar no mínimo 20 horas por semana. De segunda a sábado das 10h às 21h

Restrições geográficas: Estados Unidos

A Elite Sales Associates (ESA) agendou, realizou vendas e realizou pesquisas de mercado em seus escritórios residenciais. Experiência em telemarketing, atendimento ao cliente, geração de leads ou configuração de agendamento.

34 NOVO 1 Contact Centers

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: Michigan, Texas, Montana e Wisconsin

Alguns agentes do call center em seus centros de contato podem optar por trabalhar em casa.

35 OnPoint @ Home Advocacy

Tipo de Posição: Contratante Independente

Custos: O site da empresa diz que exige "uma taxa de US $ 50 em contrapartida a esses custos, se um Empreiteiro Independente não concluir seu primeiro projeto nos termos acordados." Custos de equipamento possíveis.

Empresa de advocacia bipartidária, que lida com questões de negócios desde energia até assistência médica (não questões sociais, contrata agentes de call center para discutir questões. Todas as ligações são feitas. Os projetos duram de 2 a 12 semanas. O pagamento por projeto varia.

36 PointClickCare

Tipo de cargo: funcionário

Duração: Tempo Integral, Restrições geográficas: Estados Unidos e Canadá

37 Sitel Work @ Home

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Varia

Restrições geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Flórida, Geórgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan, Minnesota, Mississipi, Missouri, Nebraska, Nevada, Nova Jersey, Novo México, Novo York, Carolina do Norte, Oklahoma, Pensilvânia, Carolina do Sul, Dakota do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia, Washington e Wisconsin

O Sitel Work @ Home, o programa de trabalho em casa da empresa, oferece aos agentes de call center treinamento profissional em casa.

38 grampos e grampos Canadá

Tipo de cargo: funcionário

Restrições geográficas: Louisiana e Canadá

O varejista de suprimentos de escritório tem oportunidades de call-at-home call center para pessoas com sede na Louisiana e em todo o Canadá.

39 Hotéis em Starwood

Tipo de cargo: funcionário

Custos: sem taxa

Duração, horas: Tempo integral

Restrições geográficas: O treinamento é realizado em Austin, Texas. Deve morar no código de área 512 de Austin.

Os associados da Starwood @Home devem comparecer a quatro semanas de treinamento. A Starwood fornece um computador, teclado, mouse, fone de ouvido, telefone designado e software da empresa, mas os associados pagam taxas mensais de telefone e provedor de Internet. O pagamento é de US $ 9 / hora mais incentivos.

40 soluções Smart Office

Tipo de posição: Contrato para aluguer

Duração, horas: Tempo integral

Empresa de tecnologia na indústria de vendas diretas e marketing contrata trabalho em casa representantes de atendimento ao cliente. A posição de responsabilidade social responde a chamadas e emails. O pagamento é de US $ 8,50 a US $ 9,50.

41 Stewart Response Group

Custos: Possíveis custos de equipamento

Duração, horas: Varia

Agentes de vendas por telefone trabalham em casa para essa empresa sediada no Maine. A experiência é útil, mas não é necessária. O treinamento é fornecido pela empresa.

42 Support.com

Tipo de posição: Contratante

Duração, horas: Varia

Restrições geográficas: EUA

Call center e agentes de chat que fornecem suporte técnico recebem US $ 10 a US $ 11 por hora. A empresa também contrata para posições de supervisão e vendas de trabalho em casa.

43 Teleflora

Tipo de cargo: funcionário

Custos: sem taxa

Duração, horas: Sazonal, parcial, alguns trabalhos permanentes

Para o treinamento de empregos sazonais (12-16 horas) é pago com o salário mínimo do agente. Após o pagamento de treinamento é de US $ 8 por hora. Para cada temporada (por exemplo, Natal, Dia das Mães), os agentes preenchidos recebem um bônus de US $ 250,00.

44 teleNetwork

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: sazonal, a tempo parcial

Restrições geográficas: Alabama, Arizona, Colorado, Flórida, Geórgia, Havaí, Kansas, Mississippi, Missouri, Nevada, Novo México, Carolina do Norte, Carolina do Sul, Tennessee, Texas, Utah, Virgínia ou Wyoming

A central de atendimento de terceirização de suporte técnico contrata técnicos de trabalho em casa, bem como agentes de atendimento ao cliente. O contato é feito por telefone e bate-papo. São necessárias fortes habilidades de atendimento ao cliente e autogerenciamento, além de excelentes habilidades de comunicação.

45 TeleTech @ Home

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Meio período, 20-30 horas / semana

A empresa de terceirização de processos de negócios globais (BPO) contrata associados em alguns estados dos EUA e no Reino Unido para trabalhar em casa como agentes de chamadas e outros campos. Agentes bilíngües de call center necessários. Os benefícios incluem treinamento pago, 401k. O pagamento é de US $ 9-10 / hora.

46 ThinkDirect

Tipo de cargo: funcionário

A empresa contrata funcionários na Carolina do Sul, na Geórgia e na Flórida como agentes de entrada em casa, vendendo assinaturas de revistas. Pague com incentivos é de US $ 10 a US $ 14 por hora.

47 comunicações do tempo

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Varia

Restrições geográficas: Residencia em MN ou WI requerida.

Aproximadamente 45 por cento dos cargos da empresa de call center são trabalhos em casa. Benefícios médicos e odontológicos disponíveis.

48 Transcom

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: 35-40 horas por semana

Restrições geográficas: vários estados dos EUA e em partes do Canadá

A empresa global de call center contrata agentes remotos para atendimento ao cliente e suporte técnico.

49 U-Haul

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: Cargos de meio período e temporários, devem estar disponíveis para trabalhar em um dia de final de semana por semana e feriados

Restrições geográficas: EUA e Canadá

Agentes do call center do trabalho em casa recebem chamadas de clientes que discam centros móveis específicos do U-Haul nos EUA e no Canadá. Representantes respondem a perguntas gerais, fazem reservas e / ou fornecem assistência na estrada. Treinamento pago. Pesquise "trabalho de casa" no banco de dados de trabalho da empresa.

50 Ver-A-Fast

Tipo de posição: contratante independente

Agentes do call center do trabalho em casa usam um sistema de discagem preditiva para fazer chamadas de verificação para os clientes da empresa, que são principalmente da indústria de jornais.

51 Central de Atendimento da Cidade dos Ventos

Tipo de cargo: funcionário

Duração, horas: pelo menos 20 horas por semana é necessário

Restrições geográficas: vários estados dos EUA

Vendas e nomeação de empregos de casa disponíveis nesta empresa de call center baseado em Chicago.

52 soluções de trabalho

Tipo de posição: contratante independente

Duração: Temporária, base do projeto

Restrições geográficas: aceita agentes de fora dos EUA para alguns projetos.

Contratos da empresa com agentes para fazer trabalhos de entrada de dados e call center para clientes. O salário varia de US $ 7,20 a US $ 30 por hora. Os projetos de call center incluem processamento de pedidos, reservas, inscrições, atendimento ao cliente, vendas, pesquisa de mercado, suporte técnico, etc. Os candidatos que concluírem com sucesso um teste online de duas partes são colocados em uma lista e notificados quando um projeto é disponibilizado. Contrata agentes bilíngües em 32 idiomas diferentes.

53 XACT Telesolutions

Contrata agentes de call center de entrada e saída (somente em inglês e bilíngües em espanhol) para trabalhos em casa. A remuneração varia de US $ 8 a US $ 13 por hora.