As habilidades mais importantes para redes

Nunca participe de um evento social ou de negócios com a ideia de que é tudo sobre você; não é. Networking é sobre construção de relacionamentos, não fazer vendas em que você obriga os outros a ouvi-lo drone animado sobre si mesmo. O mesmo é verdadeiro para redes sociais e profissionais através da Internet. Ao construir redes, você deve devolver algo. Para manter bons relacionamentos pessoais e comerciais, ambas as partes devem se beneficiar de alguma forma.

As duas mais importantes habilidades em rede

As duas habilidades de rede mais importantes que você pode desenvolver são ouvir e fazer perguntas. Essas duas habilidades impressionarão ainda mais seus clientes do que suas melhores estatísticas de negócios.

Por quê? Porque ouvir valida o valor dos outros e mostra respeito. Falar demais é rude, dominante e não recíproco. Fazer perguntas conscientes mostra sinceridade e gera confiança porque mostra ativamente um interesse nas opiniões e pensamentos de alguém.

Como ser um bom ouvinte

Uma das habilidades de rede mais desconsideradas que você pode dominar facilmente é a capacidade de ouvir. Para deixar as pessoas empolgadas com você e com o seu negócio, você precisa ouvir mais e falar menos.

Boa audição é ativa, não passiva. Para ser um bom ouvinte:

• Mantenha contato visual.
• Não mexa, mude seu peso corporal com frequência e nunca olhe para o relógio! Todas essas coisas enviam uma mensagem de que você está entediado, impaciente ou não está interessado.
• Nod sua cabeça para mostrar acordo, mas não interrompa para fazer o seu ponto ou compartilhar suas próprias experiências.
• Responda repetindo pelo menos um ponto-chave com a pessoa com quem você está falando, apenas na forma de uma pergunta. Por exemplo, se Cindy Miller acabou de dizer o quanto está empolgada com um novo produto, pergunte a ele quando ele será disponibilizado.

Boas perguntas seguem boa audição e realizam duas coisas muito importantes: mostra que você está ouvindo e está interessado o suficiente para fazer uma pergunta e isso mantém a conversa na direção que você escolheu.

Dicas de habilidades de escuta de rede: Um bom ouvinte presta atenção ativamente à conversa e responde apropriadamente com perguntas.

Vender-se não é tudo sobre você

Uma tática de entrevista que aprendi há muitos anos com uma agência de empregos funciona como um charme em situações de rede: para deixar alguém animado com você, faça com que eles falem sobre si mesmos e sobre suas realizações primeiro.

Quando as pessoas se sentem bem consigo mesmas, é mais provável que também se sintam bem com você. É importante mostrar que você respeita e valoriza alguém ouvindo e fazendo as perguntas certas.

Quando em rede, salte conversas com petiscos sobre você e sua empresa, mas sempre termine seu self-pitch com uma pergunta dirigida à pessoa com quem você está falando. Eles ficarão animados com suas respostas e associarão essa empolgação ao conhecer você.

Dicas de Sucesso em Rede: A natureza humana básica demonstra que, se alguém estiver interessado em você, de repente eles se tornam mais interessantes. Para ser interessante, primeiro você deve estar interessado!

Networking com contagens de sinceridade

Não estamos sugerindo que você faça perguntas apenas para se vender. Estamos, no entanto, sugerindo que você aprenda a arte de ouvir e fazer perguntas para que você possa construir relacionamentos sinceros e duradouros que sejam recompensadores para ambas as partes.

Não trate clientes, clientes e outros parceiros de negócios como “vacas em dinheiro” e oportunidades. A maioria das pessoas é boa em reconhecer “chupadas” e é ofendida por interesse, elogios e gestos insinceros.

Como fazer as perguntas certas

Fazer perguntas é uma arte. Faça as perguntas erradas e você pode facilmente ofender alguém. Mas o inverso também é verdadeiro; Fazer as perguntas certas pode criar confiança ao abrir linhas de comunicações seguras.

Mantenha as perguntas positivas e focadas. Por exemplo, se Yolanda Winston lhe disser como foi difícil diminuir de tamanho e demitir funcionários, uma boa resposta mostraria empatia e colocaria uma questão para redirecionar seus pensamentos:

• Uma boa resposta: “Isso deve ter sido difícil para você, considerando o quanto você se preocupa com seus funcionários (ouvir com empatia). Você acha que a economia vai melhorar para os donos de empresas no próximo trimestre? ”(Refoca o tópico da conversa na economia e longe das demissões, enquanto indiretamente deixa Yolanda saber que você atribui seu enxugamento à economia e não seu fracasso pessoal.)
• Uma má resposta: “Não se sinta mal, muitas empresas estão demitindo funcionários (quando compartilham lutas pessoais, poucas pessoas gostam de ser comparadas a outras; isso é desdenhoso). Você fará melhor no ano que vem (desinteressado; paternalista). "

Dicas de Sucesso em Rede: Faça uma pergunta que esteja no tópico sempre que possível. Se o tópico for negativo, não mude de assunto apenas de repente. Isso fará com que o alto-falante fique desconfortável.Em vez disso, dê uma resposta empática para mostrar apoio e depois faça uma pergunta para redirecionar para algo que ainda esteja relacionado, mas permita que o falante responda com algo um pouco mais positivo.