Como os empregadores usam entrevistas de emprego estruturadas

Uma entrevista de emprego estruturada é uma maneira padronizada de comparar candidatos a emprego. O empregador cria perguntas de entrevista focadas nas habilidades e habilidades que a empresa está buscando. Cada entrevistado é perguntado exatamente as mesmas perguntas, exatamente na mesma ordem. O empregador também cria uma escala padronizada para avaliar candidatos. Cada entrevistado é classificado na mesma escala.

Benefícios para os empregadores

Os empregadores usam esse formato de entrevista quando querem avaliar os candidatos com imparcialidade. Como as perguntas são pré-determinadas e existe um sistema de classificação, há poucas chances de avaliação injusta ou subjetiva. Isso ajuda os entrevistadores a evitar quaisquer problemas legais relacionados a práticas de contratação injustas.

Uma entrevista de emprego estruturada também permite que o empregador se concentre nas habilidades e habilidades específicas necessárias para a posição. Com perguntas focadas em habilidades específicas, esse estilo de entrevista é frequentemente considerado um modo mais eficaz de testar o desempenho potencial de um candidato no trabalho. Este formato de entrevista também permite que os empregadores avaliem habilidades difíceis de mensurar, como habilidades interpessoais e comunicação oral.

Benefícios para Candidatos

Os candidatos também podem se sentir confiantes de que estão sendo julgados por suas habilidades, e não por quaisquer fatores subjetivos. Como as perguntas são as mesmas para todos os candidatos e feitas na mesma ordem, todos os candidatos sabem que têm oportunidades iguais de fornecer as mesmas informações.

Tipos de perguntas feitas

As questões variam, é claro, dependendo do trabalho, e todas as questões estão relacionadas aos requisitos da posição. Normalmente, no entanto, as perguntas estruturadas da entrevista de emprego são abertas. Muitas vezes, são perguntas de entrevista comportamental, que perguntam sobre como um candidato lidou com uma situação relacionada ao trabalho no passado. Essas entrevistas também podem incluir perguntas de entrevista situacional, onde o candidato é perguntado como ele ou ela lidaria com uma situação de trabalho hipotética.

Exemplos de perguntas

Embora as perguntas variem com base nas habilidades necessárias para o trabalho específico, aqui estão algumas perguntas comuns para uma entrevista de emprego estruturada:

• Fale-me sobre você.
• O que faz de você um candidato ideal para este trabalho?
• Por que você está interessado neste trabalho?
• Quais são os seus pontos fortes? Fraquezas?
• Você estaria disposto a viajar por longos períodos de tempo para este trabalho?
• Conte-me sobre um incidente durante o ano passado em que você ficou particularmente orgulhoso do seu desempenho e compartilhou conosco.
• Conte-me sobre um momento em que você cometeu um erro no trabalho. Como você lidou com a situação? Qual foi o resultado?
• Descreva uma situação em que você teve que lidar com um conflito entre os membros da equipe. Quais ações você realizou? Qual foi o resultado?

• Um cliente irritado chega à sua mesa e reclama que ela não recebeu o reembolso que lhe disseram estar no correio. Como você vai ajudá-la?
• Você tem um projeto importante com um prazo previsto, mas recebe um segundo projeto para ser concluído imediatamente. Como você lidaria com essa situação?

Como os entrevistadores classificam os candidatos

A maneira como um entrevistador classifica os candidatos em uma entrevista estruturada pode variar. No entanto, há sempre uma escala de classificação comum para todos os candidatos. Normalmente, o entrevistador classifica o nível de habilidade dos candidatos em algumas competências-chave. Essas competências podem incluir as habilidades fundamentais, hard ou soft necessárias para o trabalho.

Como preparar

Certifique-se de que você sabe como suas habilidades e qualificações se encaixam no trabalho específico. Além disso, observe a lista de empregos e sublinhe os requisitos do trabalho. Em seguida, faça uma lista de suas habilidades e habilidades que correspondam a esses requisitos. Certifique-se de estar preparado para explicar como demonstrou essas habilidades e habilidades no local de trabalho. Além disso, revise algumas perguntas comuns da entrevista, bem como perguntas comuns da entrevista para o trabalho em particular.