6 Processos de Gerenciamento do Escopo do Projeto
Gestão de Projetos - Aula 06 - Gestão de escopo
Índice:
- Processo de gerenciamento do escopo do plano
- Recolher o processo de requisitos
- Definir processo de escopo
- Criar processo de estrutura analítica do projeto
- Validar Processo de Escopo
- Processo de Controle de Escopo
O gerenciamento do escopo do projeto é o que você faz para garantir que o seu projeto inclua todo o trabalho relevante para alcançar os objetivos do projeto (e não qualquer outra coisa). É por aí controlar o que está incluído no projeto e o que não está.
Este artigo analisa a área de conhecimento de gerenciamento do escopo do projeto no manual Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®) - Quinta Edição. Esta não é a única maneira de definir o gerenciamento do escopo do projeto, mas é um bom ponto de partida e será muito útil se você estiver trabalhando para a certificação do PMP®.
Processo de gerenciamento do escopo do plano
O objetivo de fazer isso é fornecer um plano de gerenciamento de escopo no final dele. Isso define como você definirá, gerenciará, validará e controlará o escopo do seu projeto. Colocar o trabalho na frente para definir isso lhe dá algo para se referir mais tarde. Você pode descobrir que pode usar o plano de gerenciamento do escopo de outro projeto como ponto de partida, pois os processos de gerenciamento do escopo não variam muito entre os projetos quando a empresa estabelece uma maneira de trabalhar bem-sucedida para eles.
O resultado desse processo é o plano de gerenciamento do escopo. Isso faz parte do seu plano de gerenciamento do projeto e inclui:
- Como você irá preparar uma declaração detalhada do escopo
- Como você criará sua Estrutura Analítica do Projeto (EAP) a partir da declaração do escopo
- Como você vai manter e aprovar essa WBS
- Como você receberá a aceitação formal dos produtos do projeto
- Como você gerenciará as alterações no escopo
O documento não precisa ser incrivelmente detalhado ou muito formal: ele simplesmente precisa ser adequado ao objetivo.
Recolher o processo de requisitos
Nesse processo, você vai descobrir o que seus stakeholders querem do projeto. Depois de ter esboçado sua grande ideia, você precisa documentar os requisitos e gerenciar as expectativas de seus stakeholders. Isso é importante porque muitas vezes o que eles pedem não é realista ou viável, devido a outras restrições do projeto, como custo.
A saída do seu trabalho de coleta de requisitos é um conjunto documentado de requisitos. Isso deve ser o mais abrangente possível e incluirá várias categorias de requisitos, como:
- Requisitos funcionais e não funcionais
- Requisitos das partes interessadas, como requisitos de relatórios
- Requisitos de suporte e treinamento
- Requisitos de negócio
- Requisitos do projeto, como níveis de serviço ou qualidade
Você também documentará as dependências, suposições e restrições relacionadas especificamente aos requisitos.
Definir processo de escopo
Aqui é onde você atende aos seus requisitos e os transforma em uma descrição detalhada do produto ou serviço que seu projeto criará. Você terminará com uma declaração do escopo do projeto à qual você pode se referir durante o projeto. Incluirá uma lista do que está no escopo e o que está fora do escopo. Isso é importante porque muitas vezes as pessoas não se lembram do que é especificamente excluído e voltam e pedem que você trabalhe nessas áreas. Quaisquer inclusões terão que passar pelo controle de alterações.
Criar processo de estrutura analítica do projeto
Esse processo permite transformar sua lista de requisitos em uma visão estruturada do que você precisa fazer. O principal trabalho aqui é dividir grandes tarefas em partes menores e gerenciáveis.
O resultado desse processo é uma WBS e pode ser uma ferramenta muito útil. Se você não pensa visualmente, pode conseguir o mesmo resultado criando uma lista.
Validar Processo de Escopo
O processo de validação do escopo não é, como você pode pensar, fazer com que as partes interessadas do negócio assinem sua WBS. Trata-se de garantir que você tenha um processo em andamento para obter aprovação para suas entregas quando chegar a hora.
Vale a pena colocar essa estrutura em prática para que você não tenha dúvidas sobre quem vai aprovar uma entrega ou quais critérios eles usarão para dizer que ela está completa. Quando o processo estiver concluído, você terá aceito os produtos, aprovados por quem precisa aprová-los.
Processo de Controle de Escopo
O processo do Controle de Escopo é o último na área de conhecimento de gerenciamento do escopo do projeto. Relaciona-se com a certeza de que há um controle de mudança efetivo se o escopo precisar ser alterado. Ele também abrange o acompanhamento de seu projeto com um chapéu de "escopo" para verificar se ele vai entregar o que você acha que vai acontecer.
Esses 6 processos compõem o conhecimento de gerenciamento do escopo do projeto Guia PMBOK® - quinta edição.
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