• 2024-11-21

Vagas de Home Call Center em Nebraska

Como implantar uma operação de call center de sucesso

Como implantar uma operação de call center de sucesso
Anonim

Embora pareça que um trabalho no trabalho de call center residencial possa ser feito de qualquer lugar nos EUA, isso não é necessariamente o caso. Muito poucas empresas de home call center contratam em todos os 50 estados. Alguns estados têm muito, enquanto outros têm poucas empresas virtuais de call center. Esta lista não é de forma definitiva, mas essas empresas de call center contratam para trabalhar em casa em Nebraska:

  • Acesso alpino

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Verificação de antecedentes de $ 45; custos de equipamentos possíveis; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: Requer um compromisso mínimo de 20 horas por semana com disponibilidade de tempo integral.

    Agentes baseados em casa recebem atendimento ao cliente e chamadas de vendas para vários clientes. Os representantes recebem uma taxa horária de cerca de US $ 9 e o treinamento é pago. Só depois de uma posição é oferecida, os candidatos pagam US $ 45 para uma verificação de antecedentes. O processo de contratação desses trabalhos de call center é on-line e por telefone. Ele inclui uma triagem pré-entrevista com um teste de habilidades técnicas, audição de voz e entrevista por telefone. Habilidades bilíngües são um plus; idiomas incluem espanhol, mandarim e cantonês.

  • Assessores Apple At-Home

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Custos de equipamento possíveis; embora a Apple forneça um computador e um telefone.

    O Apple At-Home é um programa de call center caseiro da Apple que contrata estudantes universitários e não-estudantes para cargos em período integral ou parcial. Faz parte do departamento de suporte AppleCare da empresa. Use a palavra-chave "casa" no banco de dados de emprego da empresa. Recruta de Omaha.

  • Carenet Healthcare Services

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Custos de equipamento possíveis; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: A tempo inteiro, o trabalho nocturno pode estar disponível / requerido.

    Empresa de serviços de cuidados de saúde contrata enfermeiros para trabalhar em casa em posições de centro de atendimento médico. Paga aproximadamente US $ 25 por hora.

  • CenturyLink

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Custos de equipamento possíveis; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Anteriormente CenturyTel e EMBARQ, a CenturyLink é uma provedora de serviços de voz, banda larga e vídeo para consumidores e empresas em 33 estados. Trabalho em casa empregos de call center paga cerca de US $ 10-11 / por hora. Bilíngüe incentivado a aplicar. Pesquisa de banco de dados de trabalho usando "trabalho em casa".

  • Convergys

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Custos de equipamento possíveis; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: Horários com 16 a 40 horas por semana disponíveis.

    Agentes virtuais de call centers recebem chamadas e fornecem serviços que podem incluir atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico. A Convergys oferece treinamento e benefícios pagos.

  • LiveOps

    Tipo de posição: Contratante independente

    Custos: US $ 50 (ou às vezes mais) para uma verificação de antecedentes; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    A empresa contrata agentes, incluindo agentes de seguros licenciados, para uma variedade de trabalhos de call center para seus clientes, incluindo vendas externas, atendimento ao cliente bilíngüe (espanhol e francês) e serviços financeiros. Os agentes são pagos a uma taxa baseada em minutos de tempo de conversa mais incentivos de vendas em alguns casos. Os agentes devem se tornar "certificados" para trabalhar para clientes individuais. Esta certificação não é paga.

  • NOVA Corp

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: 20-40 horas / semana, fim de semana e noites necessárias.

    Restrições Geográficas: Novas contratações que moram dentro de 50 milhas de um local de treinamento de tijolo e argamassa devem treinar lá; outros podem treinar virtualmente.

    A empresa de garantia estendida paga aos representantes de atendimento ao domicílio US $ 9-10 por hora para fazer chamadas de entrada. Contrata tanto agentes de call center de trabalho quanto de escritório para solucionar problemas e fornecer atendimento ao cliente para seus clientes. Os clientes da empresa incluem a Best Buy, a DirecTV, a Walmart, a GameStop, a AT & T e a Gateway da Lowe. Contrata agentes bilíngües em espanhol / inglês também.

  • TeleTech @ Home

    Tipo de posição: Empregado

    Custos: Sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: Meio período, 20 a 30 horas / semana.

    A empresa de terceirização de processos de negócios globais (BPO) contrata funcionários em alguns estados dos EUA e no Reino Unido para trabalhar em casa como agentes de chamadas e outros campos. Agentes bilíngües de call center necessários. Os benefícios incluem treinamento pago, 401k. O pagamento é de US $ 9-10 / hora.

  • Ver-A-Fast

    Tipo de posição: Contratante independente

    Custos: Sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Agentes do call center de trabalho em casa usam um sistema de discagem preditiva para fazer chamadas de verificação para os clientes da empresa, que são principalmente da indústria de jornais.

  • West at Home

    Custos: Taxa de US $ 29,95 para uma verificação de antecedentes; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center.

    Duração, horas: Varia

    Os agentes de atendimento ao cliente da West at Home são funcionários que lidam com chamadas de faturamento, vendas ou solução de problemas para os clientes da empresa. Eles são pagos a uma taxa por minuto, por chamada ou salário mínimo. O treinamento é pago. Alguns trabalhos bilíngues estão disponíveis. Não pode contratar em todos os municípios do estado.


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