Entendendo os melhores comportamentos dos profissionais verdadeiros

A maioria das pessoas prefere trabalhar em um ambiente profissional com supervisores e colegas de trabalho que exalam profissionalismo. Consumidores ou clientes preferem especialmente lidar com indivíduos que demonstram profissionalismo em suas interações. O profissionalismo pode significar coisas diferentes para pessoas diferentes, no entanto. Alguns podem se concentrar principalmente em como as pessoas se comportam, enquanto outros podem se concentrar principalmente em aparências físicas, como roupas ou penteados de uma pessoa.

Embora seja difícil definir em uma frase simples, nós a sabemos quando a vemos. E nós certamente sabemos quando está faltando nossa interação com alguém.

O profissionalismo é mais que competência. Claro, verdadeiros profissionais são bons em tudo o que fazem e levam seus trabalhos a sério. Quando visitamos um médico, pegamos um táxi, saímos para jantar ou contratamos um eletricista, sempre gostamos de contratar um “profissional”, que seja bem treinado, tenha experiência e tenha um ótimo resultado.

O profissionalismo vai além de ser bom no que você faz. A competência é um padrão mínimo, e o resto do que dá sentido à ideia de profissionalismo no local de trabalho tem tudo a ver com comportamento. Não é apenas o que você sabe - é como você faz o seu trabalho, como se comporta e como se dá ao interagir com os outros.

11 características que mostram o profissionalismo do local de trabalho

Se você quer melhorar seu próprio profissionalismo no local de trabalho ou definir diretrizes para aqueles que trabalham para você, considere as características que melhor transmitem o que a maioria das pessoas considera como comportamento profissional.

1. Mantenha compromissos. Profissionais fazem o que dizem que vão fazer e não prometem. Eles são confiáveis, mantêm seus compromissos e não precisam ser lembrados repetidamente quando algo é devido. A pontualidade faz parte disso. Fazer os outros esperarem é um sinal claro de falta de profissionalismo.
2. Use a linguagem corretamente. Aqueles que demonstram profissionalismo no local de trabalho o fazem em todos os aspectos do seu trabalho, incluindo como eles falam. Eles escolhem seu idioma cuidadosamente, minimizam o uso de gírias e passam definitivamente pelo uso de linguagem imprópria. Isso inclui o uso de gramática adequada ao falar e escrever, mesmo em ambientes menos formais.

1. Evite o drama. É impossível separar completamente nossas vidas profissionais de nossas vidas pessoais. Todos nós, em algum ponto de nossas vidas, vamos entrar e sair de relacionamentos, ter filhos ou pais para lidar e vivenciar os altos e baixos da vida na montanha-russa. Trazendo muito drama no local de trabalho pode cruzar a linha e parecer pouco profissional. Por exemplo, embora seja lamentável ter passado por um mau divórcio, seus colegas de trabalho não precisam aprender sobre seus desafios e discordâncias direta ou indiretamente por meio de conversas telefônicas barulhentas. O verdadeiro profissionalismo inclui a manutenção de um muro apropriado entre os nossos problemas pessoais e as nossas vidas no local de trabalho.

1. Garanta uma ótima aparência. Os verdadeiros profissionais se esforçam para garantir que sua apresentação física funcione para eles e não contra eles. De usar roupas limpas e adequadas ao ambiente para garantir cuidados pessoais impecáveis, não há lacunas na aparência estética do indivíduo.
2. Pratique comportamento ético.A exibição do profissionalismo exige um compromisso inabalável para fazer a coisa certa. Os melhores profissionais estão sintonizados com as implicações éticas de suas decisões, e quando se deparam com uma dessas questões da área cinzenta (sem certo ou errado), procuram ajuda.

1. Nunca intimidar. Ninguém gosta de um valentão, e não há espaço para esse comportamento no local de trabalho. Às vezes, o bullying é velado em tentativas estranhas de humor, e você sabe que é errado quando o humor chega às custas de outra pessoa.
2. Evite fofoca. Quando ouvimos fofocas no local de trabalho, é difícil não ouvir. Semelhante ao bullying, quando você ouve uma fofoca falando sobre seu colega de trabalho, pode assumir que a fofoca estará falando sobre você em breve, assim que você não estiver por perto. Seja a pessoa que fica de fora dessas conversas.

1. Mostre uma atitude positiva. As pessoas gostam de trabalhar com colegas de trabalho que são sempre otimistas, positivos e cheios de energia. As pessoas que são excessivamente e constantemente negativas drenam a energia positiva de um local de trabalho. Concentre-se em garantir que seu humor esteja no lugar certo todos os dias ao entrar pela porta no trabalho.
2. Ser responsável.Os profissionais admitem quando estão errados, assumem seus erros, não apontam os dedos para os outros e não fazem desculpas esfarrapadas. Eles exibem responsabilidade e esperam responsabilização de outros.

1. Controle emoções. Não há problema em mostrar emoções no trabalho? Claro, mas os profissionais não perdem a paciência, não perdem a compostura e mantêm a calma sob pressão.
2. Evite piadas sujas e insinuações sexuais. Se é algo que ganharia uma classificação R para um filme, então não pertence ao local de trabalho. Os profissionais não envergonham ou incomodam seus colegas de trabalho de qualquer maneira, forma ou formulário. Sempre.

O ativo mais valioso da sua carreira é a sua reputação. Aqueles que entendem este fato da vida fazem tudo ao seu alcance para sempre mostrar profissionalismo em cada encontro. Não há compromissos e, na maioria das vezes, nunca temos uma segunda chance de corrigir uma má impressão.