Como o RH usa dados para recrutar funcionários talentosos

Muitas pessoas entram em uma carreira em Recursos Humanos porque gostam de trabalhar com pessoas - não com números. No entanto, é importante que o RH use números para encontrar e recrutar os melhores candidatos. Os dados de RH, usados ​​adequadamente, podem ter um impacto significativo no seu negócio e na sua capacidade de recrutamento.

Você pode pensar que recrutar bons talentos tem tudo a ver com relacionamentos - e os relacionamentos são essenciais - mas os dados podem melhorar o processo de recrutamento.

Usando seus dados internos para ajudá-lo a recrutar com sucesso

A maioria das empresas possui um Sistema de Informações de RH (HRIS) de algum tipo. Você também pode ter uma Solução de Gerenciamento de Capital Humano (HCMS) que oferece dados ainda melhores. Independentemente disso, você sabe quantos funcionários tem e sabe como é o seu volume de negócios e crescimento.

Se você tem crescido a um ritmo constante nos últimos anos, é possível prever quantas pessoas precisará contratar no futuro. Prenda isso em seus dados de volume de negócios e você pode descobrir aproximadamente quantas pessoas precisará contratar no próximo ano.

Esses dados podem ajudar você a planejar e preencher seu canal de talentos. Lembre-se, porque o bom recrutamento é sobre relacionamentos, você quer construir relacionamentos com candidatos em potencial com antecedência. Isso não significa postar descrições de trabalho falsas ou entrevistar pessoas quando você não tem posições disponíveis; isso significa construir relacionamentos com funcionários em potencial por meio de redes.

Desta forma, quando você tem posições disponíveis, você tem uma lista de pessoas que podem estar interessadas. Além disso, você tem uma boa idéia de quais habilidades estão disponíveis, para que você possa procurar por lacunas em sua empresa e dizer: "Ei, sei que podemos conseguir alguém para fazer X, o que ajudará a expandir nossos negócios".

Mais dados internos de RH que podem ajudá-lo a recrutar com sucesso

Outra fonte de dados internos de RH que podem ajudá-lo a recrutar de forma eficaz são os dados de pesquisas internas e os dados das entrevistas de saída. O que seus funcionários valorizam? Você está fornecendo isso?

Por que as pessoas estão deixando sua organização? Eles estão saindo por mais dinheiro, oportunidades promocionais ou porque sua equipe administrativa é ineficaz? Essas informações podem ajudá-lo a determinar quais programas e políticas funcionam e quais precisam ser corrigidos para que você possa tornar sua empresa mais competitiva.

Lembre-se, as vantagens geralmente são baseadas localmente. O Google pode ter vantagens e benefícios fantásticos para os funcionários, mas se sua empresa estiver a 2000 milhas de distância, você está analisando uma situação totalmente diferente.

Usando dados externos que podem ajudar você a recrutar com sucesso

Como você sabe que seus salários estão na taxa de mercado? Como você sabe que sua política de férias é competitiva? Você usa dados, é claro, para fazer comparações. Pesquisas salariais, pesquisas de benefícios e até mesmo olhar para o Glassdoor.com podem ajudá-lo a determinar quais benefícios e oportunidades fazem o seu negócio brilhar aos olhos de seus funcionários em potencial.

Recrutar os melhores talentos exige que você saiba quais são as taxas de mercado para o salário competitivo. Você não pode confiar em seu melhor palpite nem pode depender do salário preferido de um candidato. Ela pode dizer que está procurando um salário de US $ 75.000, e você pode dar isso a ela, mas se a taxa de mercado para a posição for de US $ 90.000, você pode apostar que ela não ficará com você por muito tempo. Além disso, ela sairá com um gosto ruim na boca. Portanto, é essencial ter certeza de que você conhece seus dados quando recrutar e contratar funcionários.

Usando dados de seus clientes pode ajudá-lo a fazer um trabalho melhor de recrutamento. O que seus clientes gostam e o que eles odeiam? Você quer analisar esses dados e depois contratar pessoas que consertarão os problemas de seus clientes e aperfeiçoarão seus pontos fortes como organização. Se você ignorar esses dados, poderá se concentrar nos candidatos errados que trazem as habilidades erradas.

Dados para avaliar candidatos

O RH sempre olhou para as escolas que o candidato frequentou, os graus que alcançaram e os empregos anteriores para a sua experiência. Tudo isso são dados, mas muito mais dados estão disponíveis no momento. O RH pode usar aptidões ou testes de habilidades para garantir que o candidato possa fazer o que ela diz que pode fazer.

Você pode analisar as habilidades demonstradas por funcionários anteriores bem-sucedidos e combiná-las com as habilidades de seus candidatos. Usar os dados disponíveis pode facilitar a identificação de qual candidato será mais adequado para a função.

Um cuidado de dados de RH

Os dados são incríveis, mas você ainda está trabalhando com humanos. Você pode ver que uma pesquisa de benefícios mostra que a maioria das pessoas em seu campo gosta de trabalhar em casa, mas a estrela candidata sentada à sua frente deixa claro que ela prefere trabalhar em um ambiente de escritório. Ignore a necessidade do candidato e você poderá perder um funcionário que possa ajudar seu negócio a crescer.

Usando o sistema de rastreamento do candidato para classificar centenas de currículos pode fazer você pensar que você pode encontrar o candidato perfeito que verifica todos os pontos de dados. Você pode, mas é duvidoso. Em vez disso, lembre-se de que o candidato suficientemente bom é melhor do que nenhum candidato.

Afinal, você ainda é Recursos Humanos e ainda precisa olhar para o lado humano da equação, mesmo que aprimore sua função de recrutamento com dados.