Lista de habilidades de mídia social e exemplos

lista de habilidades

Índice:

Responsabilidades do trabalho
Educação e treinamento
Salário
Como usar as listas de habilidades
Principais habilidades de mídia social
Lista de habilidades de mídia social

A maioria das empresas tem uma forte presença na mídia social nos dias de hoje. A SCORE informa que 77% das pequenas empresas usam as mídias sociais para vendas, marketing e relações públicas. Muitas organizações contratam gerentes de mídia social para moldar sua estratégia de mídia social e fazer o trabalho de criar e postar material, bem como medir seu impacto.

No entanto, mesmo que você não esteja procurando trabalho com "mídias sociais" no título, talvez ache que essas habilidades serão úteis durante sua busca de emprego. Muitos 21^stEmpregos de marketing do século têm um componente de mídia social. Se você está se candidatando a um trabalho como diretor de marketing, coordenador de marketing ou gerente de marketing, é provável que você precise pelo menos entender como a mídia social funciona como parte de uma estratégia de marketing geral.

Nesse caso, você precisará saber quais palavras-chave são mais atraentes para os gerentes de contratação e destacá-las com destaque em seu currículo, carta de apresentação e materiais de inscrição. Listas de habilidades podem ajudar.

Responsabilidades do trabalho

Os gerentes de mídias sociais e outros profissionais neste campo usam várias plataformas para se comunicar com o público, incluindo Twitter, Instagram, Pinterest e LinkedIn. Esses funcionários gerenciam as contas de mídia social de suas organizações, desenvolvendo uma presença on-line e construindo a reputação de uma marca.

Educação e treinamento

Um diploma de bacharel é normalmente necessário para uma posição de gerente de mídia social. Os principais cursos relevantes incluem jornalismo, comunicações, marketing e negócios.

Salário

Payscale.com informa que o salário médio anual de um gerente de mídia social é de US $ 49.310. Os gerentes de marketing ganham US $ 56.180 por ano, em média, enquanto os coordenadores de marketing ganham US $ 41.219 por ano.

Como usar as listas de habilidades

Muitos gerentes de mídia social começam aplicando o que sabem de seu próprio envolvimento nas mídias sociais em um contexto profissional. O que não quer dizer que qualquer pessoa com uma conta no Facebook possa entrar em uma dessas posições. Os empregadores procuram experiências anteriores e outras provas de habilidade, mas você pode ter habilidades que não percebe serem relevantes.

Leia esta lista e veja quantas dessas habilidades você já tem. Em seguida, use essas habilidades como palavras-chave em seu currículo, carta de apresentação e entrevista para garantir que os possíveis empregadores saibam o que você pode fazer. Mas lembre-se de ler cuidadosamente a descrição do trabalho antes de se inscrever, pois os gerentes de contratação variam em termos do que exatamente desejam ver em um gerente de mídia social.

Você também pode rever nossas listas de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade.

Principais habilidades de mídia social

Lembre-se de que essa lista não é exaustiva. Embora um gerente de mídia social bem sucedido deva ter todas ou a maioria dessas habilidades, existem outras habilidades que podem ajudá-lo a divulgar sua mensagem, dependendo da natureza da sua posição e se você está projetando a estratégia de mídia social ou simplesmente a executando..

Escrita

A maioria das postagens de mídia social inclui texto e muitas são baseadas em texto. Isso significa que, para que suas postagens sejam eficazes, vale a pena ler seu texto - claro, envolvente e on-message. Parte de escrever uma boa cópia é simplesmente a habilidade de juntar palavras: gramática, ortografia e pontuação. Há também o aspecto de entender a "voz" de uma empresa e empregá-la com consistência, inteligência e, às vezes, com humor.

desenhar

Enquanto a maioria das postagens de mídia social inclui texto, imagens e vídeos estão se tornando cada vez mais populares. Mesmo o texto tem um elemento visual para muitas plataformas, já que você pode escolher cor, tamanho, fonte, alinhamento e, em alguns casos, incluir emojis ou outros símbolos. Projetar bem esses elementos tornará a dimensão visual de seus posts mais clara, mais envolvente e mais eficaz.

Falar em público

Falar em público nas mídias sociais? Sim, de fato! Vídeo, especialmente vídeo ao vivo, é uma das melhores maneiras de envolver seu público. E se você vai estrelar seu vídeo, você terá que estar confortável e bem apresentado aos olhos do público. Aqui está uma lista de habilidades de falar em público que você pode precisar.

Serviço ao cliente

A mídia social não é apenas uma maneira de divulgar sua mensagem, é também uma maneira de ouvir. Você pode usar esses canais para participar de diálogos, receber feedback e tratar de preocupações. Se você trabalha para um negócio, esse tipo de trabalho cai principalmente sob o título de atendimento ao cliente. Outra maneira de descrever essa parte do papel poderia ser o envolvimento da comunidade. Em ambos os casos, para fazer isso bem, você tem que ter a mente aberta, diligente e genuinamente interessado no que seus visitantes e clientes têm a lhe dizer através da mídia social.

Analytics

Serviços de mídia social fornecem uma variedade de maneiras de medir o desempenho de suas postagens e tweets. Desde informações públicas, como compartilhamentos, marcações "gostei", reproduções e comentários, até informações particulares que só você pode ver, essas métricas ajudam você a descobrir o que funciona melhor para sua mensagem. Com esse insight, você pode ajustar seus tópicos, formato e até mesmo horários do dia para maximizar o impacto.

Tenha em mente, porém, que os números não contam toda a história. Para dar sentido à imagem, você também deve saber um pouco sobre psicologia comportamental, para que você possa adivinhar por que um tweet ou um post está indo bem e ajustar seu uso de mídia social de acordo.