Lista de Habilidades e Exemplos de Trabalho Social
Competências Organizacionais Básicas e Essenciais | RH Academy
Índice:
- Como demonstrar suas habilidades em trabalho social
- 1. escuta ativa
- 2. Comunicação Verbal
- 3. Comunicação Escrita
- 4. Pensamento Crítico
- 5. Definição de Limite
Assistentes sociais ajudam seus clientes a funcionar melhor na sociedade. Alguns assistentes sociais ajudam indivíduos ou famílias a identificar e solicitar os serviços sociais de que precisam. Outros fornecem aconselhamento, avaliação e até mesmo serviços de diagnóstico clínico em escolas ou outros ambientes de grupo. Os assistentes sociais também trabalham como defensores dos indivíduos ou da comunidade, tentando tornar a sociedade um lugar mais funcional e solidário.
Os assistentes sociais devem ser empáticos, mas objetivos, autoconscientes, engajados e motivados por um desejo genuíno de ajudar os clientes. O trabalho social não é um campo onde você possa ter sucesso sem um verdadeiro senso de missão.
Ao se candidatar a vagas de emprego, reflita sobre algumas das habilidades mais importantes do trabalho social. Conhecer essas habilidades ajudará você a aprender a se apresentar à sua melhor maneira para empregadores em potencial.
Como demonstrar suas habilidades em trabalho social
Uma ótima maneira de mostrar aos empregadores que você pode oferecer o que eles precisam é destacar suas habilidades durante todo o processo de trabalho. Alguns trabalhos exigem habilidades diferentes dos outros, portanto, revise o anúncio de emprego para ver o que o empregador está procurando nos candidatos. Em seguida, reserve um tempo para combinar suas credenciais com os requisitos do trabalho, para que você possa mostrar ao empregador que você é uma boa parceira para o trabalho.
Por exemplo, em seu currículo, você pode incluir palavras de habilidades relevantes no resumo de seu currículo ou na seção de currículo "Histórico de trabalho".
Em sua carta de apresentação, escolha uma ou duas habilidades que você tenha e que sejam importantes para o trabalho. Inclua exemplos de vezes que você demonstrou cada uma dessas habilidades e explique como você usou essas habilidades para beneficiar a organização ou um cliente.
Você também pode expandir suas habilidades em sua entrevista. Forneça anedotas que demonstraram algumas das habilidades mais importantes para o trabalho.
Muitas das habilidades necessárias para assistentes sociais também são aquelas que você pode demonstrar durante todo o processo de trabalho. Por exemplo, você pode mostrar suas habilidades de comunicação por escrito, escrevendo uma carta clara e livre de erros. Você pode demonstrar suas habilidades de escuta ativa e comunicação verbal na maneira como você interage com o entrevistador. Estes são ótimos exemplos de formas de mostrar ao entrevistador que você está certo para o trabalho, em vez de apenas dizer a eles.
Top 5 mais habilidades de trabalho social sob demanda
1. escuta ativa
A escuta ativa significa prestar atenção e lembrar o que os outros lhe dizem. Significa também demonstrar que você está ouvindo através da linguagem corporal e respostas apropriadas.
Ao ouvir, analise o que você ouve em seu contexto apropriado e faça perguntas esclarecedoras para ter certeza de que você entende. A escuta ativa não é apenas uma maneira importante de coletar informações do paciente, mas também faz parte de como você estabelece a confiança.
Palavras-chave relacionadas: Colaboração, Credibilidade, Empatia, Engajado, Observação, Receber críticas, Trabalho em equipe, Confiável
2. Comunicação Verbal
Uma boa comunicação verbal leva a escuta ativa um passo adiante. Ao ajustar o estilo de falar à situação, um assistente social pode ser eficaz em qualquer ambiente, desde uma visita domiciliar a um tribunal ou sala legislativa. Ser capaz de se conectar em conversas com muitas pessoas diferentes é fundamental para servir bem os clientes.
Palavras-chave relacionadas: Assessoria, Advocacia, Aconselhamento, Estabelecimento de relacionamento, Interação eficaz com clientela diversa, Interpessoal, Entrevista, Persuasão, Apresentação, Fornecimento de crítica construtiva, Interpretação de papéis
3. Comunicação Escrita
Excelente comunicação escrita inclui não apenas e-mail, mas também manutenção de registros. Relatórios claros e precisos, notas de progresso e outras documentações são parte essencial do trabalho em equipe nas agências de serviços sociais. Como assistente social, seus registros escritos são a principal ferramenta que seu supervisor tem para avaliar sua habilidade. Se um problema legal se desenvolver, a manutenção confiável de registros poderá salvar seu emprego ou até mesmo sua carreira.
Boas habilidades de comunicação por escrito também ajudam você a se manter organizado e a gerenciar com mais eficácia os casos de seus clientes.
Palavras-chave relacionadas: Planejamento de cuidados, Gerenciamento de casos, Coordenação, Customização de planos de tratamento, Documentação, Organização, Manutenção de registros, Coordenação de recursos
4. Pensamento Crítico
Os assistentes sociais devem tomar decisões importantes com base em um entendimento completo das necessidades e situação do cliente, dos recursos disponíveis e da lei aplicável.
O pensamento crítico é o que permite que você tome essas decisões com inteligência, criatividade e bondade. Sem essa importante habilidade, um assistente social pode perder pistas, ignorar oportunidades ou agir de acordo com tendências pessoais.
Palavras-chave relacionadas: Analítica, Avaliação, Elaboração de planos de casos, Avaliação, Identificação de problemas, Priorização, Avaliação de problemas, Resolução de problemas
5. Definição de Limite
O trabalho social é dar, mas se você doar demais por muito tempo, vai se esgotar. Se você tentar fazer muita coisa muito rapidamente para um cliente, você fracassará - e você não estará disponível para ajudar ninguém. Estabelecer limites apropriados irá protegê-lo da exaustão e também irá mantê-lo concentrado ao estabelecer metas e coordenar o tratamento.
Palavras-chave relacionadas: Resiliência emocional, Ética, Manter relações profissionais, Objetividade, Profissionalismo, Autoconsciência, Autoavaliação, Gerenciamento de tempo
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