Lista de pontos fortes para currículos, cartas de apresentação e entrevistas

Quando você procura emprego, os empregadores estarão à procura de evidências de que você possui os pontos fortes certos para realizar o trabalho enquanto eles examinam seus currículos, cartas de apresentação e formulários de emprego. Você também será perguntado questões destinadas a descobrir seus pontos fortes durante as entrevistas de emprego.

O que os empregadores estão procurando? Quais são os melhores pontos fortes para compartilhar com os empregadores quando você está procurando emprego?

Tenha em mente que as listas variam de acordo com o trabalho para o qual você está se candidatando e com os requisitos de trabalho do empregador.

É uma boa ideia ter uma lista de pontos fortes, além de uma lista de pontos fracos, pronta para ser compartilhada com o gerente de contratação.

Como usar esta lista de pontos fortes

Você pode usar essa lista de palavras de força em todo o processo de procura de emprego. Primeiro, olhe pela lista e circule os pontos fortes que você possui, e isso também é importante para o trabalho para o qual você está se candidatando. Você pode olhar para trás na lista de empregos para ter uma noção dos requisitos do trabalho. Reserve alguns minutos para combinar suas qualificações com os requisitos listados no anúncio de emprego.

Depois de ter uma lista de palavras que correspondam ao trabalho e ao seu conjunto de pontos fortes, você poderá usar essas palavras em seu currículo. Na descrição do seu histórico de trabalho, você pode incluir algumas dessas palavras-chave.

Você também pode usar essas palavras na sua carta de apresentação. No corpo de sua carta, tente mencionar uma ou duas dessas forças, dando um exemplo específico de uma ocasião em que você demonstrou cada uma delas no local de trabalho.

Finalmente, você pode usar essas palavras em uma entrevista. Certifique-se de ter pelo menos um exemplo de uma vez que você usou cada força para obter resultados em seu trabalho, voluntário e / ou experiências acadêmicas.

Em sua entrevista, esteja preparado para mencionar as situações envolvidas, as ações que você realizou e os resultados que gerou ao aplicar seus principais pontos fortes. Isso é conhecido como a técnica de resposta à entrevista STAR (situação, tarefa, ação, resposta). Você pode usar isso para destacar seus pontos fortes mais relevantes durante as entrevistas de emprego.

Principais pontos fortes que os empregadores buscam nos funcionários

Analytics

As habilidades analíticas referem-se à sua capacidade de coletar e analisar informações, resolver problemas e tomar decisões. Quase todo trabalho requer esse tipo de pensamento crítico em algum nível. A força analítica de um funcionário pode ajudar a resolver os problemas de uma empresa e aumentar sua produtividade. Mostrar ao empregador que você pode reunir e analisar informações, resolver problemas e tomar decisões aumentará sua candidatura.

• Avaliando as necessidades e preferências dos clientes
• Avaliando os resultados
• Pensamento criativo
• Projetando produtos inovadores
• Eficiência
• Bom julgamento
• Inovação
• Pensamento lógico
• Mente aberta
• Solução orientada
• Resolvendo Problemas Complexos
• Análise estatística

Comunicação

Habilidades de comunicação escritas e orais são fundamentais para quase qualquer trabalho. Seja fazendo uma apresentação, falando ao telefone para um cliente ou enviando um email a um colega, você precisa ser capaz de se comunicar de forma eficaz e apropriada.

Suas habilidades de comunicação serão avaliadas nos materiais escritos que você usa para se candidatar a um emprego. O gerente de contratação também se concentrará em como você lida bem com a entrevista e se comunicará com as pessoas que conhece durante o processo de contratação.

Os empregadores também querem ver que você pode efetivamente se envolver com as pessoas. Eles querem saber que você pode ouvir os outros, responder às suas preocupações e demonstrar empatia pelos outros. Essas habilidades interpessoais são particularmente importantes em trabalhos que envolvem atendimento ao cliente ou trabalho em equipe. Você pode demonstrar essas habilidades na maneira como você se envolve com o entrevistador.

• Contação de histórias de negócios
• Acalmando clientes agitados
• Claramente transmitindo recursos e benefícios de produtos / serviços
• Compor cópia envolvente para websites
• Criando slides de apresentação atraentes
• Personalidade amigável e envolvente
• Likeability
• Negociação
• Comunicação não verbal
• Persuasivo
• Falar em público
• Escrita técnica
• Comunicação verbal

Confiabilidade

Os empregadores querem saber que têm funcionários de que podem depender e que são responsáveis ​​e profissionais. Você precisa ser capaz de chegar a tempo e fazer o seu trabalho por prazos designados. Quando perguntados sobre confiabilidade, bons exemplos para compartilhar são aqueles que descrevem como você foi capaz de cumprir os prazos do projeto ou como você tem um excelente histórico de frequência e pontualidade.

Você também pode demonstrar seu profissionalismo na maneira como se apresenta durante a entrevista. Certifique-se de chegar cedo e vestir-se profissionalmente. Olhe o empregador nos olhos e mantenha uma boa postura. Esses pequenos detalhes mostrarão ao empregador que você é um candidato dedicado e responsável.

• Precisão
• Atenção aos detalhes
• Consistentemente cumprir prazos
• dedicada
• Detalhe orientado
• Determinação
• Gerenciando efetivamente vários projetos simultaneamente
• Flexibilidade
• Focado
• Bem-sucedido
• Motivado
• Organizacional
• Profissional
• Recuperando-se rapidamente de contratempos
• Respeitoso
• Responsável
• Resultados impulsionados
• Forte trabalho ético
• Sucesso dirigido
• Tato e diplomacia
• Gerenciamento de tempo

Trabalho em equipe e liderança

A maioria dos empregos exige algum tipo de trabalho em equipe. Os empregadores querem candidatos a emprego dispostos a trabalhar com os outros e podem fazê-lo com eficácia. Os gerentes de contratação estarão interessados ​​tanto em como você trabalhou como parte de uma equipe e como você gerencia equipes (se você estiver entrevistando para um cargo de liderança).

• Colaborando de forma eficaz com parceiros de negócios
• Orientação da equipe de cultivo entre a equipe
• Tomando uma decisão
• Desenhando consenso sobre as metas do grupo
• Facilitando reuniões produtivas
• Gestão
• Gerenciando pessoas difíceis
• Mentoring staff
• Pessoal motivador
• Fornecendo críticas construtivas
• Resolvendo conflitos
• Planejamento estratégico

Habilidades em Tecnologia da Informação (TI)

Hoje em dia, praticamente todo trabalho requer algum nível de tecnologia da informação ou habilidades com computadores. Se você está trabalhando em administração ou educação ou engenharia, precisará de alguma familiaridade com computadores e vários programas de computador.

O conhecimento técnico específico que você precisará depende do trabalho. Certifique-se de ler atentamente a descrição do trabalho e mencionar quaisquer habilidades de informática relevantes que você tenha em seu currículo e carta de apresentação. Você pode até mesmo incluir uma seção "Habilidades do Computador" em seu currículo.

Se possível, forneça um exemplo de uma habilidade técnica que você escolheu facilmente.

Você também pode enfatizar em sua carta de apresentação e entrevistar que você é um aprendiz rápido que pega rapidamente as últimas tecnologias.

• Criando programas de computador limpos nos idiomas mais recentes
• Depurando programas de computador
• Diagnóstico de avarias mecânicas
• Direcionar tráfego para websites
• O email
• Facilidade para aprender a mais recente tecnologia informática
• Familiaridade com programas gráficos
• Conhecimento de sistemas corporativos (Oracle, PeopleSoft)
• Fazendo e atualizando planilhas (Excel)
• Organizando e gerenciando dados (Access)
• Ferramentas de apresentação (PowerPoint, Prezi)
• QuickBooks
• Mídia social

Retomar exemplo com foco em forças

Este é um exemplo de currículo com uma lista de pontos fortes. Baixe o modelo de currículo (compatível com o Google Docs e Word Online) ou leia o exemplo abaixo.

Download do Modelo do Word

Retomar exemplo com foco em pontos fortes (versão em texto)

Edward Naughton

110 116th Street

Madeira, FL 12110

[email protected]

555.123.1234 (C)

Resumo de Forças e Qualificações

Gerente de atendimento ao cliente confiável e dedicado, energizado por locais de trabalho colaborativos e definição de metas motivacionais. Comunica-se proativamente em todos os níveis da organização, exibindo positividade, humor e entusiasmo para melhorar o clima de trabalho e elevar o moral da equipe.

Analytics: Soluções orientadas a soluções e proativas na análise de processos e feedback de clientes para identificar oportunidades de melhorar os padrões de serviço e resolver problemas complexos. Capaz de alavancar fortes habilidades de pensamento lógico e criativo para prever os resultados do projeto, controlar o risco e estabelecer bases para o sucesso.

Comunicações: Comunica-se facilmente tanto oralmente como por escrito com colegas, supervisores, clientes e partes interessadas. Empregue habilidades de escuta ativa e mediação para identificar requisitos e criar consenso.

Liderança e Trabalho em Equipe: Assumirá voluntariamente a liderança de projetos de equipe, promovendo o sucesso coletivo por meio de diálogo aberto, definição de metas, tomada de decisões informada, fornecendo críticas construtivas e abordando imediatamente possíveis conflitos para evitar a escalada.

Proficiência Técnica: Comando sólido do Microsoft Office Suite. Capaz de aprender e aplicar rapidamente tecnologias emergentes.

Experiência profissional

Ambleside insurance Associates - Tampa, FL Líder da equipe de atendimento ao cliente, De 2016 a presente Forneça atendimento e suporte ao cliente de classe mundial para os clientes, comunicando-se por telefone e e-mail para solucionar dúvidas e implementar soluções para problemas.

• Reuniu e analisou o feedback dos clientes para desenvolver um novo processo que reduziu o tempo de resposta a incidentes em 40%.
• Liderou uma equipe que se destacou em uma iniciativa de toda a empresa para aumentar a satisfação do cliente, aumentando as revisões positivas em 25%.
• Conquistou certificação em novo software proprietário, treinando subsequentemente 10 membros da equipe em seu uso.

Grupo unido - Tampa, FL Atendimento ao Cliente AssociadoDe 2012 a 2016

Ganhou experiência valiosa em atendimento ao cliente e gerenciamento de relacionamento com clientes. Ouvia ativamente as preocupações do cliente, incutindo confiança por meio de uma avaliação cuidadosa das necessidades individuais e da solução criativa de problemas.

• Prestação de atendimento ao cliente responsivo para centenas de clientes a cada semana.
• Escolhido pela gerência sênior para escrever scripts de resposta do cliente que foram adotados em todo o departamento.
• Ganhou três prêmios de "Funcionário do Ano" em um mandato de quatro anos.

Educação

Universidade de Tampa, Tampa, FL

Bacharel em Ciências em Estudos de Comunicações, 2012

Exemplos de Fraquezas

O entrevistador provavelmente fará perguntas sobre suas fraquezas e seus pontos fortes. Esteja preparado para mencionar algumas fraquezas durante as entrevistas de emprego.

No entanto, tenha cuidado para que o que você menciona não exclua você da consideração do trabalho. Enquanto você quer enfatizar os pontos fortes que são necessários para o trabalho, você quer mencionar os pontos fracos que não são relevantes para a posição.