Exemplo de currículo de atendimento ao cliente com um perfil
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Índice:
- Por que incluir um perfil de currículo
- Como escrever um perfil de currículo
- Use sua carta de apresentação para elaborar
- Serviço ao cliente retomar com um exemplo de perfil
- Serviço ao cliente retomar com um exemplo de perfil (versão de texto)
Há muitos formatos e tipos diferentes de currículos para usar, e que você escolhe podem depender de vários fatores.O tipo de emprego para o qual você está se candidatando, o seu nível de experiência e as habilidades que você tem para se diferenciar do candidato típico influenciarão a forma como você coloca seu currículo em conjunto.
A seguir, um exemplo de um currículo com um perfil para um trabalho de atendimento ao cliente. O que é um perfil? Um perfil de resumo descreve concisamente suas habilidades, demonstrando o que faz de você um forte candidato para uma determinada posição. Este currículo também inclui seções sobre experiência, educação, certificações e idiomas.
Por que incluir um perfil de currículo
Como o mercado de trabalho é tão competitivo, é importante que todos os contatos com seu possível empregador se destaquem de maneira positiva. Na maioria das vezes, a primeira impressão que você faz com o gerente de contratação é através do seu currículo. Os gerentes de contratação podem precisar avaliar centenas de currículos para cada posição aberta, e incluir um perfil de currículo pode ser exatamente o que você precisa para receber a chamada para uma primeira entrevista.
Incluindo um perfil como a primeira seção do seu currículo lhe dá uma excelente oportunidade para chamar a atenção do gerente de contratação e destacar as habilidades, experiências e prêmios que fazem de você o candidato ideal para o cargo. É sua primeira oportunidade de fazer com que eles queiram aprender mais sobre o que você pode adicionar à empresa deles.
Como escrever um perfil de currículo
Seu perfil deve ter várias frases para um pequeno parágrafo. Você não precisa listar cada certificação ou parafrasear toda a sua experiência. Você tem o resto do seu currículo para listar seu emprego e educação anteriores.
Adapte a seção de perfil do seu currículo aos requisitos da posição para a qual você está se inscrevendo. Mostre as razões pelas quais você deve se destacar do restante dos candidatos como o candidato mais interessante e qualificado.
Use sua carta de apresentação para elaborar
Se você incluir uma carta de apresentação com seu currículo, você pode elaborar os pontos em seu perfil. Seu currículo e carta de apresentação devem se complementar, e usar uma seção de perfil para chamar a atenção para suas qualidades mais relevantes pode ajudar a aumentar a força de sua carta de apresentação e do seu currículo.
Serviço ao cliente retomar com um exemplo de perfil
Este é um exemplo de um currículo para uma posição de atendimento ao cliente. Baixe o modelo de currículo de atendimento ao cliente (compatível com o Google Docs e Word Online) ou veja abaixo para mais exemplos.
Serviço ao cliente retomar com um exemplo de perfil (versão de texto)
Candidato a Linda
555 Maple Dr.Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
PERFIL
Funcionário de atendimento ao cliente bilingue e premiado com fortes habilidades de comunicação escrita e oral. Treinado e experiente na resolução de reclamações de clientes e na promoção de resolução de conflitos.
EXPERIÊNCIA
ABC LOJA DE VAREJO, Hartford, CT
REPRESENTANTE DE VENDAS (Setembro 2016-presente)
- Fornecer atendimento ao cliente positivo e individualizado para centenas de clientes a cada semana
- Nomeado funcionário do mês três vezes por excelente atitude e habilidades de atendimento ao cliente
L'AMOUR RESTAURANT, Hartford, CT
HOSPEDEIRO (Setembro de 2015 a agosto de 2016)
- Congratulou-se com e convidados sentados, garantindo conforto e satisfação de cada hóspede
- Falou com os clientes no telefone para ajudar a reservar reservas e responder a perguntas, mantendo sempre uma comunicação clara e positiva
ESCOLA MÉDIA XYZ, Simsbury, CT
TUTOR (Novembro de 2013 a julho de 2015)
- Desenvolveu e ensinou lições aos alunos do sexto ano para aprimorar suas habilidades de comunicação escrita e verbal
- Premiado como tutor da semana para planejamento criativo de lições e habilidades para resolver problemas
EDUCAÇÃO
ABC COLLEGE, Hartford, CT
Bacharel em Administração de Empresas, 2015
Certificações
- Primeiros Socorros e Certificação CPR / AED, maio 2016
- Mediação e certificação de resolução de conflitos, outubro de 2016
línguas
- Fluente em Inglês e Espanhol
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