Um guia sobre uma carreira em vendas B2B e B2C

Se você fosse agrupar cada tipo de carreira de vendas em dois grupos, os grupos seriam B2B e B2C. B2B significa "Business to Business" e B2C significa "Business to Consumer". Embora nem todas as carreiras de vendas sejam exclusivas de um desses grupos, muitas são, e entender a singularidade de cada uma delas é importante para os interessados ​​em começar uma carreira em vendas ou em explorar uma mudança de carreira.

Vendas B2B

Em geral, as empresas envolvidas em vendas B2B trabalham diretamente com outras empresas que podem precisar dos produtos que produzem ou prestam serviços. A maioria das empresas de vendas B2B possui equipes de vendas em equipes ou pode terceirizar seus esforços de vendas para profissionais de vendas independentes.

Aqueles em vendas B2B aproveitam o benefício do horário de trabalho "normal", uma lista direcionada de perspectivas de negócios e geralmente alguma representação em grupos de rede "específicos do mercado".

As principais desvantagens para as vendas B2B são as perspectivas limitadas, a concorrência e seus meios de subsistência são freqüentemente afetados pelo clima econômico da indústria para a qual eles vendem. Imagine um profissional de vendas B2B que se concentre na venda de equipamentos pesados ​​para a indústria de manufatura. Com o declínio da produção nos EUA, sua segurança no trabalho provavelmente não está no topo de sua lista de "coisas que eu amo no meu trabalho!"

No que diz respeito à desvantagem das perspectivas limitadas, quanto mais específico for o produto ou serviço para o qual um profissional de vendas B2B vende, o menor número de clientes em potencial que ela possui. Por exemplo, um profissional de vendas que vende líquido sintético projetado para diminuir o desgaste do motor em motores a diesel de 10 válvulas está limitado a vender seu produto apenas para aqueles no mercado de motores a diesel de 10 válvulas. Vender algo como lâmpadas comerciais e sua lista de prospects é provavelmente infinita.

Vendas B2C

Para aqueles em vendas B2C, todo mundo é um cliente em potencial. Ao contrário das vendas B2B, onde os profissionais de vendas se concentram apenas em vender para outras empresas, os profissionais de vendas B2C vendem para qualquer pessoa que precise, se beneficie, deseje ou tenha dinheiro suficiente para comprar seu produto ou serviço. A lista de carreiras de vendas B2C é praticamente infinita, com as mais populares sendo as vendas de automóveis, vendas de casas, computadores domésticos e veículos de investimento.

Embora nem todos os produtos B2C sejam voltados para todos, os produtos ou serviços de maior sucesso têm "amplo apelo". Isso significa que muitas pessoas estariam interessadas em possuir / usar o produto. Quanto mais estreito o apelo, menor o potencial de vendas.

Com as vendas B2C, a maneira mais eficaz de aumentar ou diminuir o escopo de apelação é o modelo de preços. Se você quiser tornar a propriedade algo exclusiva, atribua um preço que está além do alcance do consumidor médio. Se você quiser colocar o seu produto no maior número possível de casas, diminua o preço o máximo possível para tornar seu produto acessível.

Resumo

Escolher entre uma carreira em vendas B2B ou B2C se resume a um profissional que sente que pode encontrar a maior satisfação. Ambos têm benefícios e ambos têm desvantagens. E embora essas duas categorias de carreira de vendas nem sempre sejam exclusivas, a maioria dos profissionais de vendas se concentra em B2B ou B2C. Os ciclos de vendas são semelhantes, assim como a necessidade de trabalho duro e dedicação.

Aqueles que são as pessoas típicas de pessoas e que gostam de trabalhar diretamente com as pessoas podem fazer melhor em B2C, enquanto aqueles que preferem se envolver em um nível mais profissional provavelmente irão escolher e florescer no mundo de vendas B2B. Ambas as habilidades serão usadas tanto em B2C quanto em B2B, mas cada uma será usada em um grau mais alto em qualquer um desses campos de carreira de vendas.

No final, tudo se resume aos objetivos pessoais, objetivos, necessidades de receita e paixão do profissional de vendas.