Por que o reconhecimento positivo dos funcionários é tão importante

Forneça reconhecimento aos funcionários para agradecer e você incentivará um clima organizacional positivo, produtivo e inovador. Os funcionários apreciam reconhecimento sincero, sincero e específico de seus gerentes, gerentes seniores e colegas de trabalho. Isso faz com que eles se sintam bem e se sintam apreciados, o que leva a melhores resultados para o seu negócio.

As pessoas que se sentem valorizadas acabam experimentando mais auto-estima e sua capacidade de contribuir para a empresa. O resultado é um funcionário mais feliz e produtivo. Embora essas crenças sobre o reconhecimento dos funcionários sejam comumente mantidas pelos empregadores, por que o reconhecimento dos funcionários é tão bem guardado em muitas organizações?

Por que o reconhecimento dos funcionários é escasso?

O reconhecimento dos funcionários é escasso por causa de uma combinação de vários fatores. As pessoas não sabem como efetivamente fornecer reconhecimento aos funcionários, e acabam tendo experiências ruins. Eles também assumem que um tamanho serve para todos quando eles fornecem reconhecimento de funcionários.

Além disso, os empregadores pensam muito estritamente sobre o que as pessoas acharão gratificante e o que constitui um verdadeiro reconhecimento.

Diretrizes para o reconhecimento efetivo de funcionários

Aqui estão algumas diretrizes e ideias para ajudá-lo a efetivamente fornecer reconhecimento aos funcionários e evitar possíveis problemas quando você se comprometer a reconhecer sua equipe.

Decida o que você deseja alcançar por meio de seus esforços de reconhecimento de funcionários. Muitas organizações usam uma abordagem dispersa para o reconhecimento de funcionários. Eles implementam um monte de reconhecimento de funcionários e esperam que alguns deles se mantenham. Ou, inversamente, eles reconhecem apenas alguns funcionários e não com muita frequência.

Em vez disso, crie metas e planos de ação para o reconhecimento de funcionários. Reconheça as ações, comportamentos, abordagens e realizações que você sabe que tornarão sua organização mais produtiva e eficiente.

Justiça, clareza e consistência são importantes no reconhecimento dos funcionários. As pessoas precisam ver que cada pessoa que faz a mesma contribuição ou uma contribuição semelhante tem a mesma probabilidade de receber reconhecimento por seus esforços.

Certifique-se de que sua organização estabeleça critérios para o que torna uma pessoa elegível para o reconhecimento do funcionário.

Por exemplo, se as pessoas são reconhecidas por excederem uma expectativa de produção ou vendas, todo mundo que ultrapassa a meta compartilha da glória. Reconhecer apenas o melhor intérprete irá desmoralizar todos os seus outros colaboradores. Certifique-se de que os critérios para o reconhecimento dos funcionários sejam claramente declarados e compreendidos por todos.

Estabeleça diretrizes para que os líderes reconheçam contribuições equivalentes e semelhantes. Por exemplo, cada funcionário que fica depois do trabalho para contribuir com ideias em uma sessão de brainstorming de melhoria do departamento consegue almoçar com o chefe do departamento. Ou, reconheça cada funcionário que contribui com um cliente, até mesmo o funcionário que acabou de atender ao telefone - suas ações colocam a venda em movimento.

Abordagens e conteúdo também devem ser inconsistentes. Você deseja oferecer reconhecimento de funcionários que seja consistentemente justo, mas também deseja garantir que os esforços de reconhecimento de seus funcionários não se tornem expectativas ou direitos.

Por exemplo, se os funcionários são convidados a almoçar com o chefe toda vez que trabalham horas extras, o almoço se torna uma expectativa ou direito. Não é mais uma recompensa. Além disso, se uma pessoa não recebe a recompensa esperada, ela se torna uma fonte de insatisfação e afeta negativamente a atitude da pessoa em relação ao trabalho.

Seja específico sobre por que o indivíduo está recebendo o reconhecimento. O objetivo do feedback é reforçar o que você gostaria que o funcionário fizesse mais - o objetivo do reconhecimento do funcionário é o mesmo. Na verdade, o reconhecimento dos funcionários é uma das formas mais poderosas de feedback que você pode fornecer.

Por exemplo, diga algo como: “o relatório teve um impacto significativo na decisão do comitê. Você fez um excelente trabalho ao destacar os principais pontos e informações de que precisávamos antes de tomar a decisão final. Por causa do seu trabalho, poderemos cortar 6% do nosso orçamento operacional. ”

Ofereça reconhecimento o mais próximo possível do evento. Quando uma pessoa tem um desempenho positivo, forneça reconhecimento imediatamente. Porque é provável que o funcionário já esteja se sentindo bem com o desempenho dele; seu reconhecimento oportuno do funcionário aumentará os sentimentos positivos. Isso, por sua vez, afeta positivamente a confiança do funcionário em sua capacidade de ter um bom desempenho em sua posição.

Lembre-se de que o reconhecimento dos funcionários é pessoal. Uma pessoa pode desfrutar de reconhecimento público em uma reunião de equipe, enquanto outro prefere uma nota privada em seu arquivo de pessoal. A melhor maneira de determinar o que um funcionário acha gratificante é perguntar a seus funcionários.