Centrais do Walmart e outros serviços financeiros

O Walmart, o maior varejista do mundo, fez uma grande mudança nos serviços financeiros. Alguns dos principais empreendimentos incluem:

• MoneyCenters em 1.800 das suas 4.300 lojas nos Estados Unidos
• Empréstimos para pequenas empresas através das lojas do Sam's Club
• Licenças bancárias no Canadá e no México
• Banco Walmart atua em 263 lojas em 31 cidades mexicanas
• Um grande esforço para um Walmart Rewards MasterCard no Canadá

Estas são variações de dois temas de longa data. Primeiro, os supermercados têm uma longa história de ter bancos existentes, principalmente pequenos bancos de poupança locais e empresas de poupança, alugam espaço dentro de suas instalações para pequenos ramos que atendem a compradores, geralmente com horários estendidos em comparação com os do ramo típico.

Enquanto isso, o Walmart passa a ser um grande proprietário de escritórios das empresas nacionais de preparação de impostos H & R Block e Jackson Hewitt. Em segundo lugar, em vários outros mercados nacionais (notavelmente o Reino Unido), grandes cadeias de supermercados, como a Tesco, têm um histórico de estabelecer suas próprias subsidiárias bancárias para operar em suas instalações de varejo.

Alguns observadores notaram que os supermercados tendem a ser muito mais sérios sobre a prestação de um excelente serviço ao cliente do que os bancos, que são mais óbvios em subordinar o serviço ao lucro (Relatório Especial sobre a Banca Internacional, O economista 16 de maio de 2009). Eles também apontam que os supermercados têm uma vantagem competitiva em seu baixo custo de aquisição de clientes, devido a um grande número de compradores que já atendem diariamente.

O Walmart MoneyCenters oferece esses serviços principais:

• Verifique o desconto (sendo lançado em todas as lojas dos EUA)
• Transferências de dinheiro
• Ordens de pagamento
• Pagamento de conta
• Cartões de débito pré-pagos
• Cartões de crédito
• Verificar impressão (somente pedidos on-line)

Verifique as taxas de desconto

O Walmart está procurando atender indivíduos de baixa renda que não têm relações bancárias. O Walmart MoneyCenters cobra uma quantia fixa de US $ 3,00 para pagamentos em dinheiro, cheques governamentais e fiscais (mas não pessoais) no valor de US $ 1.000 ou menos, e um cheque de US $ 6,00 para um máximo de US $ 5.000. Verifique serviços de desconto, contraste, normalmente cobrar comissões variando de 2% em cheques do governo para 4% em cheques de folha de pagamento, por Lex Coluna na edição de 23 de junho de 2010 do Financial Times.

O mercado não bancário e bancário

O mercado potencial para o Walmart é grande, uma vez que o FDIC estima que cerca de 17 milhões de lares americanos, ou 7,7% do total, não são bancários (ou seja, sem contas bancárias ou relações bancárias) e cerca de 40 milhões de domicílios, ou 18%. subabastecido. Um estudo de 2008 da empresa de consultoria de pesquisa de mercado Aite descobriu que o Walmart já tinha 11% do mercado de desconto de cheques na época ("Bancos x Wal-Mart: Round Two" em Bloomberg Businessweek 15 de agosto de 2011). De fato, o Walmart também oferece reembolsos de impostos gratuitos para atender a essa parte de sua base de clientes.

Estaca Ponto Verde

O Walmart também tem uma pequena participação acionária de cerca de 1% no Green Dot, um processador de pagamentos que suporta os Walmart MoneyCards pré-pagos e recarregáveis, uma alternativa para clientes de baixa renda que não possuem contas bancárias. Enquanto isso, a Green Dot adquiriu o Bonneville Bank, um pequeno banco comercial em Utah. Embora isso possa fornecer um meio para o Walmart adicionar serviços bancários completos nos EUA, a empresa parou de buscar uma licença bancária em 2007, depois de enfrentar forte oposição de opositores políticos e bancos temendo a concorrência.

Lobistas do setor bancário argumentam que o Walmart MoneyCenters deve ser regulado pelo Departamento de Proteção Financeira do Consumidor criado pela lei Dodd-Frank (também em Bloomberg Businessweek 15 de agosto de 2011).

Empréstimos para pequenas empresas

Os membros das lojas Sam's Club do Walmart podem obter pequenos negócios e iniciar empréstimos de US $ 5.000 a US $ 25.000 através de um processo de inscrição on-line com taxas com desconto. O Superior Financial Group, um emissor independente de empréstimos garantidos pela Small Business Administration (SBA), é o emissor desses empréstimos, não o Walmart. O Walmart lançou o programa em 2010, em resposta a uma pesquisa de 2009, na qual 15% dos membros do Sam's Club indicaram que lhes foi negado crédito.

Walmart ou Wal-Mart

A empresa-mãe ainda é legalmente o hifenizado Wal-Mart Stores, Inc. No entanto, o logotipo e marca comerciais atuais são uma única palavra sem pontuação, Walmart. Algumas publicações, como Jornal de Wall Street e Bloomberg Businessweek, use o Wal-Mart. Outros, como o Financial Times, siga o exemplo do próprio site da empresa, que usa o Walmart, assim como a nova sinalização nas lojas dos EUA. Para aumentar a confusão, muitos dos caminhões da empresa ainda levam o nome do Wal-Mart e dão o site da empresa como o wal-mart.com com hífen, mesmo que o endereço da web tenha sido alterado para walmart.com, sem o hífen..