Veja como se tornar uma organização de aprendizagem

Organizações com a melhor chance de ter sucesso e prosperar no futuro são organizações que aprendem. Em seu livro de referência, "A Quinta Disciplina: A Arte e a Prática da Organização de Aprendizagem", Peter Senge definiu a organização que aprende.

Ele disse que elas eram “organizações onde as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam, onde padrões novos e expansivos de pensamento são nutridos, onde a aspiração coletiva é libertada e onde as pessoas aprendem continuamente a aprender juntas”.

Senge molda sua compreensão da organização de aprendizagem com um conjunto de disciplinas que ele acredita que devem convergir para formar uma organização de aprendizagem. Vamos descrever brevemente cada uma dessas dimensões para que possamos compartilhar um entendimento básico dos componentes que criam uma organização de aprendizagem.

Dimensões de uma organização de aprendizado

Nosso foco principal, no entanto, é sugerir algumas maneiras pelas quais você pode promover um ambiente organizacional de aprendizagem em sua organização. Essas ideias ajudarão você a começar; A verdadeira transformação exige tempo, comprometimento e recursos.

Sistemas a pensar

A estrutura subjacente e os componentes de interligação de cada um dos nossos sistemas de trabalho moldam uma grande parte do comportamento dos indivíduos que trabalham dentro do sistema de trabalho.

Pense na admoestação do Dr. W. Edwards Deming. Quando algo dá errado, em vez de procurar alguém para culpar, pergunte: o sistema de trabalho fez com que o indivíduo falhasse?

Domínio pessoal

States Senge, “O domínio pessoal é a disciplina de continuamente esclarecer e aprofundar nossa visão pessoal, de concentrar nossas energias, de desenvolver a paciência e de ver a realidade objetivamente” (p. 7).

Ele oferece que o aprendizado de uma organização pode ser tão grande quanto o de cada um de seus membros individuais. Conseqüentemente, o domínio pessoal e o desejo de aprendizado contínuo, integrados profundamente ao sistema de crenças de cada pessoa, são críticos para a vantagem competitiva no futuro.

Modelos mentais

Essas são as imagens profundamente sustentadas que cada um de nós tem em mente sobre como o mundo, o trabalho, nossas famílias e assim por diante - funcionam. Modelos mentais influenciam nossa visão de como as coisas acontecem no trabalho, porque as coisas acontecem no trabalho e o que somos capazes de fazer sobre elas.

Construindo Visão Compartilhada

Por visão compartilhada, Senge está se referindo a um processo no qual a visão original de uma organização, provavelmente determinada pelo líder, é traduzida em imagens compartilhadas em torno das quais o resto da organização encontra sentido, direção e razões para existir.

Aprendizagem em Equipe

Senge acha que “as equipes, e não os indivíduos, são a unidade fundamental de aprendizado nas organizações modernas”. (P. 10) É o diálogo entre os membros da equipe que resulta no aumento da capacidade de crescimento e desenvolvimento da organização.

Comece com o papel dos líderes

Embora todos na organização devam ajudar a criar a organização de aprendizado, convém começar com o comportamento e a contribuição de seus líderes. Seus líderes fazem quatro contribuições críticas para o desenvolvimento de uma organização de aprendizagem. Eles devem assumir a responsabilidade de realizar isso.

• Líderes fornecem a visão inicial de por que sua organização existe e para onde você está indo.
• Eles comunicam essa visão. Eles comunicam claramente sua crença de que o crescimento, o aprendizado e a melhoria contínuos garantirão a realização da visão.
• Eles constroem consenso e apropriação em torno dessa visão e são influenciados pelas opiniões de outras pessoas na organização. Eles estão dispostos a usar as idéias dos funcionários enquanto eles expõem a visão da organização.
• Eles modelam as ações que desejam desenvolver nos outros. Quando os líderes falam, os funcionários tendem a levar os planos a sério.

Suas expectativas são verbais, mas mais importante, ações que os outros podem ver. Líderes que querem uma organização que aprende continuamente aprendem a si mesmos. Eles lêem livros e artigos e compartilham o conteúdo com o resto da organização. Eles participam de sessões de treinamento e conferências.

Eles promovem um ambiente no qual as pessoas são capacitadas para tomar decisões sobre seu trabalho. Eles fazem do risco inteligente a norma. Eles asseguram que todas as informações que as pessoas precisam para tomar boas decisões são comunicadas. Eles promovem um ambiente organizacional que apóia o aprendizado e o domínio pessoal.

Soa como o ambiente de trabalho que você gostaria de criar em sua empresa? Dê uma olhada nas 16 ações que você precisa tomar para incentivar sua equipe a assumir a tarefa de se tornar uma organização de aprendizado.