Quatro fatores que aumentam o desempenho em líderes e funcionários

O que diferencia os artistas extraordinários de todos os outros é mais profundo do que simplesmente um melhor desempenho. É um choque para algumas pessoas aprender que os fatores de alto desempenho raramente têm a ver com talentos ou habilidades superiores e têm muito mais a ver com o simples ato de fazer escolhas.

Trata-se de estar focado e trabalhando com a intenção de criar resultados que beneficiem as partes interessadas em qualquer situação, criando valor através de realizações. Existem quatro fatores principais que diferenciam funcionários e líderes extraordinários.

Coragem para pensar fora da caixa

Isso pode parecer incrivelmente contra-intuitivo, mas os de melhor desempenho são aqueles que parecem agir com coragem, fazendo escolhas que os outros não fazem. Eles tentam coisas sem saber se vão ou não funcionar. Eles muitas vezes se recusam a jogar pelo seguro.

É preciso ter disposição para deixar ir o que costumava funcionar; o que sempre funcionou; e tudo o que você fez sucesso até este ponto. Significa agir com uma atitude que diz: "Eu não sei o que funciona, mas vamos descobrir".

Mark Twain disse certa vez: “Eu conheci um homem que pegou um gato pela cauda. Ele aprendeu 40% mais sobre gatos do que o homem que não fez. ”Às vezes temos que pegar o gato pela cauda. Você pode se arrepiar, mas obterá informações que o colocarão no caminho certo para o sucesso.

Melhoria Implacável

Tiger Woods foi o principal golfista profissional quando esta peça foi escrita. Ele estava no topo do seu jogo e foi apontado como um dos melhores de todos os tempos. Agora, considere isto: Tiger Woods tinha um treinador.

Esse fato, por si só, deve ser suficiente para indicar que você nunca deve se considerar tão bom quanto você. Dentro de cada top performer está um melhor intérprete esperando para sair. Tiger Woods queria se tornar um golfista melhor, então ele contratou um treinador.

Toda empresa dá a boca para a ideia de melhoria constante. Toda empresa concordará que, para se manterem competitivas, devem estar melhores amanhã do que são hoje. Muitas pessoas não vão corresponder a essa expectativa, então quando alguém faz isso, elas se destacam. Para os indivíduos com melhor desempenho, a melhoria implacável é parte do que eles fazem todos os dias.

Todos nós constantemente falamos sobre pensar fora da caixa. Tudo bem, e você certamente deve pensar fora da caixa. Mas outra abordagem é primeiro reinventar a caixa em que você já está, tornando-a melhor. Não há nada de errado em retornar e dominar o básico antes de exigir mais de você ou de sua organização.

Sempre planejando o inesperado

Líderes prosperam no inesperado. É a essência da graça ter um bom desempenho quando está sob pressão. Eles pesquisam, prevêem e consideram todas as contingências. Esses indivíduos estão completamente à vontade com a realidade de que algo totalmente inesperado acontecerá. Esta é a chave para seguir em frente versus estar congelado com a incerteza, abraçando o desconhecido.

Costumava ser que o caminho para o sucesso fosse fazer a escolha certa. Ter sucesso hoje significa fazer a escolha certa e, em seguida, fazer a próxima escolha certa com rapidez suficiente. Independentemente do que está acontecendo em seu mundo agora, prepare-se para mudar de marcha. Você pode pensar que entende a situação, mas a situação está em constante fluxo.

Os artistas de topo aceitam essas coisas. Você deve sempre levar em conta que, embora cuidadosamente planeje seu trabalho e trabalhe com seu plano, o inesperado irá inevitavelmente levantar sua cabeça feia e colocar uma chave no cenário cuidadosamente construído. O primeiro passo para criar oportunidades a partir da mudança é sempre esperar a mudança. O que quer que aconteça pode não ser o que você queria, mas é normal. Responda em conformidade.

Aspirar a mostrar

Mostrar, apesar das conotações negativas, às vezes pode ser uma coisa boa. Mostrar-se é uma mentalidade. Os verdadeiros show-offs em qualquer organização são geralmente os mais tranquilos. Isso não significa ser violento com as conquistas, mas não ter medo de divulgar o que você realizou.

Eles são os que atuam com consistência e até certo senso de estilo. Eles são como o velho ditado sobre o pato: Acima da superfície, seja calmo e elegante. Abaixo da superfície, reme como um louco.

The Bottom Line

Quando peço aos executivos e gerentes que avaliem os atributos desejados nos funcionários, quase sempre a consistência de desempenho, desempenho sob pressão e entrega de resultados são os três primeiros. Trata-se de escolher como chegamos a cada situação, desafio e oportunidade em nosso trabalho e em nossas vidas.

----------------------------------------

Joe Callaway é coach na Next Success, uma organização que facilita retiros e coaching de carreira.