O que é um gerente de serviços administrativos?

Para ser produtivo, uma organização deve funcionar sem problemas. Um gerente de serviços administrativos é a pessoa que garante que isso aconteça coordenando seus serviços de suporte.

Eles podem coordenar a distribuição de correspondências, planejar e manter instalações, manter registros, planejar orçamentos e alocar suprimentos. Em uma organização menor, o gerente de serviços administrativos, que muitas vezes é chamado de gerente de escritório, pode fazer tudo, enquanto em um maior, pode haver vários gerentes responsáveis ​​por tarefas diferentes.

Um gerente de serviços administrativos especializado na supervisão do prédio ou do local de uma organização é chamado de gerente de instalações. Um cuja tarefa é comprar equipamentos e suprimentos, bem como planejar seu armazenamento e distribuição, é conhecido como gerente de contratos.

Fatos de Emprego

Em 2012, havia quase 281.000 pessoas empregadas nessa ocupação nos Estados Unidos. Eles foram empregados principalmente nos setores de serviços educacionais e de saúde e nos governos estaduais e locais.

Como gerente de serviços administrativos, você pode esperar trabalhar pelo menos em período integral (40 horas por semana). Você pode ter que trabalhar horas extras também. Alguns gerentes de instalações estão de plantão durante as horas de folga para lidar com os problemas que surgem. Se você deseja ter suas noites, fins de semana e feriados gratuitos, essa pode não ser a sua carreira.

Requerimentos educacionais

Normalmente, os empregadores exigem apenas aqueles que eles contratam para ter um diploma do ensino médio ou GED, mas alguns preferem candidatos que tenham obtido um diploma de bacharel. A experiência de trabalho relacionada, que é muito importante, deve demonstrar suas habilidades de gerenciamento e liderança.

Outros requerimentos

Os gerentes de serviços administrativos não precisam ser certificados ou licenciados, mas a certificação voluntária está disponível para aqueles que se especializam em gerenciamento de instalações ou gerenciamento de contratos. A International Facility Management Association oferece a credencial de Certified Facilities Manager (CFM), que indica a um empregador que um indivíduo demonstrou ter atendido aos padrões de gerenciamento de instalações definidos por essa organização. Os gerentes de contrato podem buscar uma das várias certificações oferecidas pela National Contract Management Association (NCMA).

Credenciais dessas organizações podem ajudar a aumentar a conveniência de um candidato a emprego.

Tão importante quanto a sua experiência e certificação são as habilidades pessoais, ou qualidades pessoais, que você traz para o trabalho. Fortes habilidades de falar, ouvir e escrever permitem que você se comunique com outras pessoas em sua organização. Você precisará de um forte pensamento crítico e habilidades de resolução de problemas, já que o trabalho de um gerente de serviços administrativos geralmente envolve a identificação de problemas e, em seguida, a criação e avaliação de possíveis soluções. Você também terá que ser capaz de gerenciar bem o seu tempo e o tempo dos outros.

Oportunidades avançadas

Se você trabalha para uma grande organização, terá mais oportunidades de avançar, pois normalmente haverá várias camadas e tipos de gerenciadores de serviços administrativos. A experiência e a educação aumentarão suas chances de avançar nesse campo.

Job Outlook

O Departamento de Estatísticas do Trabalho dos EUA prevê que o emprego nesta ocupação crescerá tão rapidamente quanto a média de todas as ocupações até 2022.

Ganhos

Os gerentes de serviços administrativos obtiveram um salário médio anual de US $ 83.790 em 2014 e salários por hora medianos de US $ 40,28.

Um dia na vida de um gerente de serviços administrativos

Estes são alguns dos deveres típicos do trabalho retirados de anúncios online para cargos de gerente de serviços administrativos encontrados no Indeed.com:

• Participar de planejamento de longo alcance e desenvolvimento de metas departamentais e divisionais, planos estratégicos e objetivos, bem como pessoal, recursos, necessidades de espaço e decisões de equipamentos.
• Supervisionar o desenvolvimento de pessoal, programas de treinamento, desenvolvimento de políticas e projetos especiais
• Auxiliar líderes seniores e participar e / ou liderar pequenos projetos administrativos
• Criar, manter e supervisionar a coordenação e documentação de programas de treinamento para funcionários
• Analise documentos relacionados ao contrato para garantir a conformidade com os regulamentos e diretrizes

• Representar a unidade de trabalho nas reuniões para conferências e servir de contato para a unidade em relação a solicitações ou reclamações
• Elaborar e editar comunicações para a equipe executiva

Ocupações com atividades e tarefas relacionadas

	Descrição	Salário Anual (2014)	Requerimentos educacionais
Director Geral	Direciona as atividades de uma empresa ou organização	$97,270	Associado ou Bacharel
Diretor	Administra uma escola primária ou secundária, incluindo o estabelecimento de metas educacionais e a supervisão de professores	$89,540	Mestrado em administração educacional ou liderança
Gerente de serviços de saúde	Supervisiona a prestação de cuidados de saúde em uma instalação médica	$92,810	Bacharel em administração de serviços de saúde ou assunto relacionado; muitos empregadores preferem um mestrado
Gerente de Computação e Sistemas de Informação	Administra as atividades relacionadas a computadores de uma empresa ou organização	$127,640	Bacharel em ciência da computação ou ciência da informação; alguns empregadores preferem um mestrado em administração de empresas