O que são habilidades macias e por que você precisa delas?

Independentemente da carreira criminal ou da criminologia escolhida, você pode receber muitos treinamentos. Naturalmente, é no melhor interesse do seu empregador garantir que você tenha o conhecimento, as habilidades e as habilidades necessárias para realizar seu trabalho.

A maior parte do treinamento que você obterá será em habilidades ditas "difíceis" - aquelas habilidades quantificáveis ​​específicas da tarefa que permitem que você execute as funções básicas do seu trabalho. Infelizmente, não importa qual carreira você escolha, essas habilidades são apenas um lado da moeda quando se trata de ser realmente bem-sucedido em servir sua comunidade.

O que são habilidades macias?

A maioria dos trabalhos vem com uma lista dos chamados KSAs - o conhecimento crítico, habilidades e habilidades - necessários para um determinado trabalho. Dependendo do trabalho, essa lista incluirá a capacidade de usar computadores e vários softwares, habilidades físicas e habilidades analíticas ou outras que podem ser facilmente medidas. As habilidades duras para carreiras policiais, por exemplo, incluem a precisão com uma arma de fogo e a capacidade de dirigir com segurança um carro sob várias condições e em velocidades variadas.

Soft skills, então, são aquelas qualidades intangíveis que diferentes pessoas trazem para a mesa. Na maioria das vezes, estas são descritas como habilidades de pessoas. Soft skills são muito mais sobre personalidade do que capacidade. Um comportamento agradável, uma aparente capacidade de ouvir ou se relacionar com os outros, flexibilidade e compreensão, e comunicação profissional, são exemplos do tipo de habilidades sociais que os empregadores estão procurando e o campo da justiça criminal precisa que seus profissionais possuam.

Por que as habilidades macias são tão importantes?

No clima de hoje, mais do que nunca, as habilidades leves estão provando ser a diferença entre encontros policiais positivos e negativos e outras interações com o sistema de justiça criminal. Por exemplo, situações que levam a decisões sobre como, quando e por que a polícia pode usar a força podem ser influenciadas - e até mesmo reduzidas - quando habilidades macias como comunicação, empatia e paciência são empregadas.

Além disso, onde as habilidades técnicas podem melhorar sua eficiência no trabalho, as habilidades sociais influenciarão e melhorarão seu trabalho qualidade. Habilidades sociais como integridade, ética de trabalho, auto-motivação e trabalho em equipe são vitais para fornecer serviços comunitários de qualidade e defender os altos padrões éticos exigidos dos profissionais de justiça criminal.

Como ter habilidades macias ajuda você a obter e manter um emprego?

A educação universitária é mais frequente do que se tornar a norma e não a exceção, de modo que há cada vez mais pessoas à procura de emprego que preenchem as qualificações mínimas para qualquer trabalho. Isso significa que os empregadores muitas vezes podem ser mais seletivos em relação a quem eles contratam, o que, por sua vez, torna as habilidades sutis os fabricantes de diferença quando se trata de fazer com que seu currículo seja notado ou ganhar a entrevista de emprego.

Goste ou não, a personalidade é importante quando se trata de conseguir um emprego. Não importa o quanto você seja talentoso ou habilidoso, se você não tiver as habilidades necessárias para deixar os outros à vontade, trabalhar bem com os colegas de trabalho e ficar motivado para um bom desempenho mesmo diante das adversidades, isso mostrará seu histórico de trabalho e futuros empregadores aceitarão a contratação de você. Além do mais, se ficar evidente que você não joga bem com os outros, você não ficará empregado por muito tempo, mesmo que consiga conseguir um emprego.