Perguntas e respostas da entrevista das relações públicas

Entrevista perguntas para empregos de relações públicas (PR) variam dependendo do papel específico e se você está procurando um emprego tradicional ou digital PR. Algumas questões, naturalmente, surgirão com qualquer posição de relações públicas. Os entrevistadores estarão ansiosos para descobrir suas habilidades de comunicação em qualquer posição de RP.

Obtenha dicas sobre como se preparar para a sua entrevista e mais informações sobre as diferenças entre RP digital e tradicional. Além disso, revise uma lista de perguntas comuns feitas durante entrevistas para cargos de relações públicas.

Tipos de perguntas de entrevista de relações públicas

Você está entrevistando uma agência de RP tradicional ou digital? Se você está se candidatando a um emprego em um agência tradicional, esteja preparado para responder a perguntas sobre suas habilidades de redação, relações com a imprensa, campanhas de imprensa anteriores nas quais você trabalhou e onde você verá a RP no futuro.

Em um agência de RP digital, os deveres normalmente incluem a operação de páginas do Facebook, o envio de tweets, o gerenciamento de comunidades on-line e a conversação com empresas e consumidores via mídia social. Se você estiver entrevistando em uma dessas agências (ou para um trabalho de RP digital), esteja pronto para responder perguntas sobre sua experiência com SEO, criação de conteúdo, canais, interação com o público e gerenciamento de crise nas mídias sociais.

Para trabalhos em agências, você receberá perguntas sobre a agência específica e o cliente com quem trabalham. Não se esqueça de pesquisar a agência antes de sua entrevista.

Se você está entrevistando para fazer trabalho de relações públicas para uma empresa, seu entrevistador pode se concentrar em tentar entender como você criará e executará uma estratégia eficaz de relações públicas.

Durante qualquer entrevista para um trabalho de relações públicas, pode-se esperar que você faça uma série de perguntas comuns sobre entrevistas, que permitem que os entrevistadores aprendam sobre suas habilidades e experiências, além de entender como você se encaixa na cultura da empresa.

Também é provável que você tenha uma série de perguntas sobre entrevista comportamental sobre como lidou com determinadas situações de trabalho no passado. Por exemplo, você pode ser perguntado como você lidou com uma crise de mídia social ou com um cliente recebendo pouca publicidade. A ideia por trás dessas questões é que a forma como você respondeu e lidou com uma situação no passado dará ao entrevistador uma ideia de como você pode se comportar no trabalho.

Outras questões provavelmente serão questões de entrevista situacional. Estas são semelhantes às questões de entrevista comportamental, pois são questões sobre experiências de trabalho. No entanto, as perguntas da entrevista situacional são sobre como você lidaria com situações futuras em vez de situações passadas. Por exemplo, um entrevistador pode perguntar como você interage com a imprensa em uma determinada situação.

Perguntas de entrevista de relações públicas

Uma das melhores maneiras de se sentir confiante durante uma entrevista é se preparar antecipadamente. Dessa forma, em vez de arruinar seu cérebro por anedotas relevantes, você terá exemplos de ocasiões em que você estava preparado e pronto com sucesso. Dê uma olhada nessas perguntas comuns, junto com algumas dicas e exemplos de respostas, para ajudar a se preparar para sua entrevista de RP.

Questões pessoais

• Por que você ama PR?

Dicas para responder: Dê uma resposta honesta sobre o que agrada a você sobre a posição. As melhores respostas conectarão sua paixão pelo PR à missão da empresa. Evite respostas centradas em si mesmo (por exemplo, "Adoro ir a eventos para clientes e beber coquetéis de graça").

• Qual é o seu ambiente de trabalho ideal? Melhores respostas

Dicas para responder: Aqui é onde sua pesquisa sobre a agência ou empresa vai pagar! Se a empresa é conhecida por um ambiente acelerado, você pode mencionar que trabalha melhor quando está ocupado e é o tipo de pessoa que está sempre no e-mail.

• Você trabalha bem em equipe? Melhores respostas
• Descreva-se em três palavras. Melhores respostas
• Porque devemos contratá-lo?

Dicas para responder: Esta pergunta é uma oportunidade para você apresentar seu caso como candidato. Você pode falar sobre suas qualidades (trabalhador esforçado, comunicador habilidoso), mas tente fornecer evidências de como você tem sido um ativo em posições anteriores. Por exemplo, você poderia dizer: "Sou um comunicador habilidoso e apaixonado por ajudar meus clientes a obter uma recepção positiva na mídia. Em minha posição na agência da ABC, consegui aumentar as menções de nome do cliente na imprensa em 30% de um trimestre para o próximo ". Veja mais dicas para responder "por que devemos contratá-lo?

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Perguntas sobre Relações Públicas

• Ao responder a perguntas da mídia e do público, que pergunta você acha mais difícil responder?

Dicas para responder: Seja honesto em sua resposta. Se você disser que não encontra perguntas difíceis de responder, pode parecer que você está prevaricando. Mas seja estratégico: não mencione uma pergunta que você provavelmente receberá regularmente nesta função.

• Quais são as vantagens de um departamento de relações públicas interno?
• Quais são as desvantagens de contratar uma empresa de relações públicas?
• Qual é a diferença entre relações públicas e publicidade?

Dicas para responder: Entenda como as indústrias diferem aqui.

• O que significa "relações públicas" para você?

Dicas para responder: Como existem muitos tipos de trabalho de relações públicas, desde o gerenciamento de campanhas sociais até a promoção de celebridades e gerenciamento de crises, faz sentido que sua resposta reconheça que há muitos tipos de trabalho de relações públicas. Depois, você pode falar sobre o que tem mais experiência e conectá-lo à empresa ou agência com a qual está entrevistando.

• Por que as empresas precisam de relações públicas?
• Quais fontes de mídia você segue regularmente e por que essas?

Dicas para responder: Assim como os canais de notícias gerais de RP e os feeds de mídia social, faz sentido mencionar as fontes de mídia em sua área de especialização ou o foco da agência. Por exemplo, se você está se candidatando para trabalhar em relações públicas com foco em celebridades, provavelmente deveria acompanhar Pessoas revista.

• Como você mede os resultados de uma campanha de relações públicas?
• Por que as exposições em feiras são populares?
• Em que direção você vê o setor de relações públicas?
• Quais características de personalidade são mais importantes para ter sucesso nas relações públicas?

Dicas para responder: Certifique-se de mencionar as características que você possui.

• Você acredita que existe uma crise de comunicação agora?
• O que você gosta sobre a nossa agência de RP?

Dicas para responder: Você pode responder falando sobre a cultura da agência, sua missão, os clientes com os quais trabalha e a abordagem geral da agência. Seja específico, se possível.

Perguntas sobre Digital PR

• Como a mídia social mudou o mundo do PR?
• Como você usa as mídias sociais para ajudar seus clientes?

Dicas para responder: Compartilhe um exemplo que coloca você em uma boa luz. Lembre-se, os números sempre podem ser uma maneira significativa de contar uma história. Se você ajudou um cliente a obter seguidores, compartilhe os números de antes e depois, por exemplo.

• Conte-me sobre uma campanha de mídia social em que você trabalhou?
• Quais são suas plataformas de mídia social favoritas?

Dicas para responder: Não há uma resposta errada aqui, mas é melhor evitar ser negativo em relação a qualquer plataforma. Enquadre sua resposta não em torno de suas próprias interações com a plataforma pessoalmente, mas em torno de como ela é benéfica para os clientes. Por exemplo, "Agora que o Instagram introduziu as opções de comércio, consegui ajudar o nome do cliente a gerar mais vendas".

• Você já teve que lidar com uma crise de mídia social? O que você fez?

Perguntas de entrevista comportamental

• Conte-me sobre uma ocasião em que você teve que persuadir alguém a fazer algo no trabalho. Como você conseguiu isso?
• Descreva uma crise de relações públicas que você teve. como você lidou com isto?

Dicas para responder: Em sua resposta, você precisará resumir brevemente a situação ("O produto de um cliente precisava ser recuperado"). Então, fale sobre o que você fez ("Nós tínhamos uma estratégia em mãos para esse tipo de situação, que modificamos para atender às circunstâncias. Tivemos uma teleconferência com o cliente, que inicialmente estava relutante em fazer declarações on-line." isso foi um erro, usando estudos de casos de recalls feitos por empresas similares. "). Depois, fale sobre os resultados ("No final, já que ficamos à frente da imprensa negativa, isso acabou sendo uma vitória do PR".

Temos publicações positivas em vários meios de comunicação e a percepção do cliente continua forte. "). Isso é conhecido como o método STAR e ajuda a dar uma resposta coerente e significativa.

• Dê-me um exemplo de como você resolveu com criatividade um problema no trabalho.
• Conte-me sobre uma campanha impressa em que você trabalhou?

Questões Situacionais

• Como você se comunica com um repórter?
• O que você faria se discordasse de um cliente sobre estratégia?
• Descreva como você pode montar um argumento para um de nossos clientes.
• Como você equilibraria advocacy e objetividade no PR?