Melhores práticas para verificação de antecedentes de emprego

A seleção de candidatos a emprego tornou-se um passo cada vez mais importante no processo de contratação, embora nem todos os empregadores usem verificações de antecedentes de emprego para sua melhor vantagem. O que todos os empregadores devem entender sobre a realização de verificações de antecedentes bem-sucedidos para assegurar que eles construam as melhores equipes?

Procure dados relevantes em uma verificação de antecedentes de emprego

Esta é a informação que os empregadores devem procurar quando realizam verificações de antecedentes essenciais e profissionais. As verificações de antecedentes podem incluir uma série de informações pessoais sobre candidatos a emprego, como:

• História criminal do condado
• Verificação de endereço
• Violador sexual conhecido
• Verificação de histórico de emprego
• História de condução
• História e graus de educação
• Fraude e abuso de saúde
• Verificação de referência
• Teste de drogas
• História civil do condado
• História criminal federal
• História civil federal
• Verificação de licença profissional
• Seleção de mídia social
• Cheques de crédito

Os empregadores podem encontrar informações sobre qualquer uma ou todas essas áreas de fundo sem dificuldade, verificando os recursos internos ou através do uso de um provedor de serviços qualificado. Observe que os empregadores podem - mas podem não querer prosseguir - cada uma dessas verificações de antecedentes, dependendo de sua relevância para o cargo que estão preenchendo.

Por exemplo, o funcionário médio não lida com dinheiro na maioria dos empregos, mas os funcionários de um escritório de contabilidade ou que administram uma caixa registradora o fazem. Assim, uma verificação de crédito é necessária apenas para os funcionários que lidam com o fim financeiro do seu negócio. Caso contrário, a verificação de crédito é invasiva e desnecessária.

Os empregadores também precisam ter certeza de que estão usando as melhores práticas e legais em áreas como verificações de antecedentes de mídia social. Em alguns casos, como na seleção de mídias sociais, os empregadores podem querer aproveitar um fornecedor terceirizado para atenuar as violações da lei.

O maior desafio para os empregadores é saber como pesar as informações obtidas durante o processo de tomada de decisão sobre emprego. Outra é garantir que o processo de verificação de antecedentes atenda às leis estaduais e federais.

Por exemplo, muitos estados restringem o período de tempo do histórico passado que você pode considerar. A maioria dos provedores de triagem retransmitirá informações nos últimos sete anos. Para garantir que você esteja em conformidade com a lei, fale com um provedor especializado, um advogado ou seu departamento estadual de trabalho.

Saiba quando considerar a história criminal

A maioria dos empregadores que conduzem verificações de antecedentes de emprego depende muito de antecedentes criminais quando da triagem; no entanto, essa informação por si só raramente mostra uma imagem completa de qualquer candidato a emprego. O que pode parecer uma bandeira vermelha pode realmente ser um arenque vermelho. Portanto, os empregadores precisam considerar cuidadosamente como um passado criminal pode realmente afetar os resultados do trabalho.

Por exemplo, uma citação para andar com um cachorro sem coleira ou para pescar sem licença cria uma história criminal, mas pouco faz para retratar o tipo de habilidade que um funcionário potencialmente confiável poderia trazer para o trabalho.

Por outro lado, quando um passado criminoso deriva de uma violação mais grave, os empregadores devem considerar se a natureza do crime se relaciona com as habilidades necessárias para o trabalho. Tenha o cuidado de olhar para o quadro geral e decidir como qualquer história criminal pode, de fato, se relacionar com o trabalho em questão.

Mais importante ainda, para garantir a conformidade da Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego, não adotar uma política geral em relação ao histórico criminal em sua contratação. Ou seja, elimine declarações em sua política e manuais que declarem tais políticas, pois nossa empresa não contrata criminosos ou nossa empresa não contrata ninguém com antecedentes criminais. Nunca diga nunca.

Padrões de Discernimento de Dados em Segundo Plano

Procedimentos minuciosos de triagem fornecem detalhes muito além de um histórico criminal que pode ser o melhor indicador das capacidades de um funcionário. O histórico de empregos, por exemplo, ajuda a confirmar a experiência de trabalho, mas também esclarece questões potenciais, como movimentos frequentes, mudanças de carreira e outros fatores que podem indicar que um funcionário em potencial pode não ser um bom candidato de longo prazo.

Procure por padrões que mostrem como um funcionário se esforça para ter sucesso - ou como um empregado apresenta dificuldades consistentes - para obter uma boa impressão de sua capacidade de assumir o cargo. Tenha cuidado, porque os candidatos inflar seus currículos com mais freqüência do que você imagina. Se você está considerando alguém com base nas habilidades listadas, a devida verificação de emprego, educação e licenças é uma obrigação. Esta é também uma ótima maneira de filtrar candidatos desonestos.

Não ignore informações cruciais em uma verificação de antecedentes

Alguns indicadores das capacidades de um candidato a emprego podem surpreendê-lo. Uma verificação de antecedentes pode revelar um traço de personalidade ou uma resposta única a uma situação que poderia ser um recurso real para sua equipe, apesar de não estar destacada no currículo do candidato.

Se você se esforçar para realizar uma boa verificação de antecedentes empregatícios, use todas as informações que puder para sua vantagem. Por mais importante que seja encontrar áreas de preocupação, pode ser tão importante quanto meus pontos fortes.

Filtrar Informações com Cuidado para Evitar Discriminação

Mais importante ainda, use as informações básicas com sabedoria. Uma única preocupação levantada por uma verificação de antecedentes de emprego - como a confirmação de um histórico criminal - nunca deve automaticamente eliminar um candidato da consideração. Em vez disso, considere toda a apresentação de um candidato e elimine-o com base em detalhes objetivos pertinentes à capacidade de realizar o trabalho.

Documente o esforço de recrutamento da equipe de contratação e o processo de tomada de decisões com o máximo de detalhes possível.

Infelizmente, muitos empregadores não percebem que, sem saber, discriminam no processo de contratação. Se os candidatos responderem honestamente sobre histórias passadas, como um registro criminal existente, uma rejeição automática com base nessa resposta indesejável constitui discriminação. As informações pessoais do passado não podem decidir apenas o destino do candidato, portanto, certifique-se de proibir a caixa com um processo de rejeição automática e considere o candidato como um todo.

Para evitar contratações discriminatórias, certifique-se de seguir as diretrizes estabelecidas pela Comissão de Oportunidades Iguais de Emprego com relação ao histórico criminal, incluindo o tipo de crime que foi cometido, a natureza do trabalho que deve ser realizado e o tempo que foi gasto. decorrido antes de lançar esse pedido de emprego.

Discuta as preocupações com candidatos a emprego

Esteja preparado para compartilhar todas as informações básicas com os candidatos. Os empregadores devem fornecer essas informações legalmente, se solicitado, e também se alguma das informações encontradas impossibilitar a contratação desses candidatos. Mas lembre-se de que você tem a oportunidade de colocar os dados em perspectiva, gerando uma discussão sobre o problema com o possível funcionário.

Lembre-se, a verificação de antecedentes de emprego é uma maneira de obter informações para auxiliar sua tomada de decisão. Use essa informação para sua vantagem. Analise suas dúvidas com o possível funcionário em vez de deixar seu candidato sem a chance de explicar.

Evite erros caros à medida que você se aproxima da verificação de antecedentes do emprego

O maior erro na condução de verificações de antecedentes não é incorporá-las ao processo de triagem em primeiro lugar. O custo de substituir uma contratação ruim supera em muito o valor de uma boa verificação de antecedentes, portanto, coloque seus procedimentos em vigor desde o início.

Além disso, você pode economizar tempo e dinheiro na organização ao buscar verificações de antecedentes.

• Trabalhar com uma empresa respeitável que conduz o trabalho, na fonte, sem automação.
• Cumpra todos os procedimentos de ação adversa, o Fair Credit Reporting Act e outras leis estaduais e locais.
• Peça a um advogado com conhecimento neste campo que analise seu processo.
• Elaborar uma lista de verificações de antecedentes que são pertinentes para avaliar as qualificações dos candidatos para cada um dos seus trabalhos disponíveis. Os tribunais estão encontrando cada vez mais demandantes se o cheque que afetou sua candidatura era irrelevante para o cargo.

A linha inferior nas verificações de antecedentes

No geral, tenha em mente que um bom negócio é construído sobre pessoas que cumprem suas obrigações com responsabilidade. Qualquer informação que seja revelada a você ao realizar a triagem pré-contratação é informação sobre pessoas reais. Independentemente de essas informações fornecerem sinais positivos ou negativos sobre a adequação potencial de um candidato em sua organização, seja respeitoso e responsável quanto à maneira como você lida com as informações.

As informações de uma verificação de histórico de contratações podem afetar muitas pessoas que têm interesse em sua empresa e em sua reputação. A maneira como você lida com as informações básicas do candidato também pode afetar a vida dos candidatos. É um passo sério no ciclo de vida do gerenciamento de talentos que merece atenção adequada em todas as etapas do caminho.

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