5 decisões-chave que fazem ou você quebra como líder

A vida de um líder ou gerente é uma série infinita de decisões, variando do simples e tático ao complexo e estratégico. São estas últimas decisões, as complexas e estratégicas, que os líderes devem acertar ou comprometem o sucesso de suas empresas, equipes e suas próprias carreiras. Este artigo descreve as cinco decisões críticas que o tornam ou o quebra como líder.

Decisões são combustível de foguete para ações

As decisões são os precursores das ações. Essas ações trazem estratégias, inovações, programas e tudo mais em uma organização para a vida. Tudo o que fazemos em uma organização e em nossos papéis é baseado em uma decisão. Tudo o que queremos fazer depende de decisões.

Os melhores líderes trabalham duro para fortalecer sua eficácia e a eficácia de suas equipes e colegas como tomadores de decisão. Eles também estão sintonizados com as 5 principais decisões que mudam o destino de carreiras e organizações.

Decisões que fazem ou quebram você como líder

1. Contratação de caráter. As decisões de contratação são as mais difíceis de todas. Frequentemente, os gerentes são desafiados a fazer julgamentos sobre dados limitados. O processo de entrevista é curto e nossa capacidade de avaliar as habilidades, habilidades e caráter dos indivíduos é desafiada no cenário da entrevista.

Grandes líderes entendem que nada de bom acontece sem grandes pessoas. Eles trabalham duro para explorar talentos, e eles entrevistam lentamente ao longo do tempo e avaliam indivíduos por caráter e valores mais do que pedigree ou mesmo experiência. Eles vivem da regra: "Contrate devagar".

O indivíduo que selecionam é alguém que viveu, aprendeu e conduziu a si mesmo de uma maneira que reflete um caráter forte e positivo e um conjunto de valores. E então eles fazem tudo o que podem para apoiar o desenvolvimento desse indivíduo.

2. Demissão por falta de caráter.O inverso do número 1 acima é que os líderes eficazes trabalham duro para obter a toxicidade de suas equipes e organizações. Eles reconhecem sua responsabilidade pela criação de um ambiente de trabalho eficaz, onde os indivíduos são incentivados e motivados a oferecer o melhor. Um funcionário tóxico envenena esse ambiente de trabalho e deve ser eliminado.

Ninguém ama demitir alguém; embora, demitir o funcionário tóxico - depois de oferecer amplo feedback, treinamento e oportunidade de se adaptar - é uma atividade que deixa a líder sentindo que fez seu trabalho.

3. Esclarecer e lidar decisivamente com questões da zona cinzenta ética. Os melhores líderes trabalham duro para transformar os problemas da zona cinzenta - dilemas éticos - em escolhas fáceis entre o certo e o errado. Isso é mais difícil do que parece, e muitas vezes os sistemas de compensação e a busca por resultados de curto prazo tornam tentador aceitar o atalho. É uma ladeira escorregadia e seu personagem como líder está sendo julgado com essas decisões. Não há resultados que valham a pena sacrificar seu caráter profissional.

4. Navegando nas decisões de “fork-in-the-road”. O falecido, grande beisebol e sábio social acidental, Yogi Berra, notoriamente sugeriu, "Quando você chegar a uma bifurcação na estrada, pegue-a." Todos os líderes enfrentam escolhas direcionais que variam de questões táticas: este software ou esse software para chamadas estratégicas: t seu mercado ou esse mercado. As decisões táticas afetam a eficácia e eficiência do trabalho, enquanto as últimas - as escolhas estratégicas - mudam o destino das organizações.

As chamadas estratégicas são aquelas que produzem noites sem dormir e muita preocupação. Os melhores líderes pensam nas grandes chamadas, esforçando-se para diagnosticar cuidadosamente a situação e desenvolver soluções e opções que maximizam a oportunidade de sucesso. Eles buscam opiniões alternativas. Eles convidam outras pessoas a desafiar suas suposições. E eles olham longe para os dados que compartilham pistas na direção certa. E então eles tomam a decisão e trabalham incansavelmente para transformar a decisão em ações.

5. Reconhecer e responder a erros. Nem toda decisão - tática ou estratégica - é boa. Os líderes conscientes monitoram constantemente os resultados e as implicações de suas decisões, procurando oportunidades para fortalecer ou, se necessário, reverter o curso. Eles se sentem confortáveis ​​em dizer: "Isso estava errado, eu estava errado e precisamos seguir uma direção diferente". Infelizmente, a falta muito comum dessa coragem moral perpetua decisões ruins e prejudica as organizações, às vezes em um fatídico ou caminho fatal.

The Bottom Line for Now

Há uma série de estudos bem documentados sugerindo que a eficácia da tomada de decisões nas organizações e os resultados financeiros estão positivamente correlacionados. Embora a correlação não seja causalidade, tenho poucas dúvidas sobre essa conexão crítica. Todos em uma empresa enfrentam centenas de decisões todos os dias, desde transacionais até altamente estratégicas. A chave é estar mais certo do que errado, particularmente quando se trata dessas cinco decisões críticas.