Como conduzir uma entrevista por telefone com perguntas de amostra

Em uma tela de telefone, um empregador entrevista os funcionários em potencial que parecem qualificados para o cargo anunciado após a revisão do currículo e da carta de apresentação. As reuniões, por telefone, são conduzidas por uma pessoa, geralmente o gerente de contratação ou um membro da equipe de Recursos Humanos, que faz as mesmas perguntas de cada candidato que eles chamam.

A tela do telefone permite que o empregador determine se as qualificações, a experiência, as preferências do local de trabalho e as necessidades salariais do candidato são congruentes com a posição e a organização. A tela do telefone economiza tempo de gerenciamento (e em organizações que usam uma equipe de contratação para entrevistar funcionários em potencial - tempo da equipe) e elimina candidatos improváveis.

Embora eu recomende o desenvolvimento de perguntas personalizadas na tela do telefone para cada posição, essas práticas recomendadas da tela do telefone guiarão você.

Você quer fazer perguntas suficientes durante a tela do telefone para determinar se a pessoa é um candidato viável. Lembre-se, você já selecionou muitos currículos e aplicativos para apresentar sua pequena lista de candidatos elegíveis para uma tela de telefone.

Os candidatos que você vai telefonar para a tela devem ser suas melhores perspectivas neste momento em seu processo de recrutamento.

Interessado em o que você deve ser capaz de esperar do candidato durante a tela do telefone? Veja minhas perguntas recomendadas sobre a tela do telefone.

Exemplos de perguntas para uma entrevista telefônica eficaz

Nome do candidato: ____________________________________________

Data de hoje: ______________ Retomar anexado: SIM ___ NÃO ___

Posição Título / Local: ________________________________________

Entrevista telefônica inicial para a posição específica

Desenvolva uma pergunta que avaliará a experiência do candidato na posição que você está recrutando. (Exemplo: quantos anos de experiência em gerenciamento de estoque você tem?)

Resposta:

Desenvolva uma pergunta que avaliará a experiência do candidato de acordo com suas necessidades. (Exemplo: Conte-me sobre sua experiência com um inventário de mais de meio milhão de peças.)

Resposta:

Desenvolva uma pergunta que avaliará a experiência do candidato de acordo com suas necessidades. (Exemplo: Conte-me sobre sua experiência com sistemas de controle de estoque computadorizados.)

Resposta:

Descreva seu histórico educacional e experiência.

Resposta:

Não para limitar ou comprometer você com uma determinada quantia em dólar, mas qual é o salário mínimo que você consideraria agora para aceitar outra posição?

Resposta:

Você está disposto a concordar em ter um teste de drogas, uma verificação de antecedentes criminais, cheques de referências, verificações de antecedentes educacionais e outros, conforme apropriado para essa posição? SIM NÃO ___________

Se as respostas do candidato a essas perguntas satisfizerem o entrevistador por telefone, prossiga com a entrevista. Se não, diga ao candidato que você tem outros candidatos que parecem ter credenciais e experiência que correspondem mais de perto às expectativas da posição. Terminar a entrevista por telefone com um agradecimento por tomar o tempo para se candidatar.

Aprenda sobre a empresa passada e o emprego na entrevista por telefone

Qual o tamanho da organização em que você trabalhou pela última vez em termos de receita e funcionários?

Resposta:

Quais foram os principais produtos e mercados da organização?

Resposta:

Se a pessoa tivesse uma equipe de reportagem, quantas pessoas relataram diretamente a você - quais eram seus títulos?

Resposta:

Se o candidato não está trabalhando atualmente, por que e quando você deixou sua posição mais recente?

Resposta:

Como você passou seu tempo desde que deixou sua posição mais recente?

Resposta: