• 2025-04-03

Os benefícios da melhoria contínua no local de trabalho

12. Threads | Multi-threading and its benefits in OS

12. Threads | Multi-threading and its benefits in OS

Índice:

Anonim

Um plano de melhoria contínua é um conjunto de atividades destinadas a trazer melhorias graduais e contínuas a produtos, serviços ou processos por meio de revisão constante.medição,e ação. O Ciclo de Shewhart (conhecido como PDCA, que significa o Ciclo de Deming do Plan-Do-Check-Act), ou uma abordagem chamada Kaizen, são os dois frameworks mais conhecidos usados ​​para suportar a melhoria contínua.

A melhoria contínua é uma dimensão crítica de todos os principais frameworks e metodologias de qualidade, incluindo Six Sigma, ISO e Baldrige.

Por que a melhoria contínua é implementada

As organizações dedicadas à melhoria contínua reconhecem a importância dessas ações para fortalecer a qualidade de um produto, melhorar a satisfação do cliente e melhorar a eficiência, a produtividade e os lucros.

4 diferentes aplicações industriais de melhoria contínua

As diferentes aplicações do setor incluem o seguinte:

Indústrias Focadas no Processo. Em setores e aplicações intensivos em processos, o programa de melhoria contínua permite que indivíduos e grupos identifiquem ineficiências ou gargalos. Isso proporciona às pessoas a oportunidade de simplificar processos e minimizar o tempo, o esforço e o desperdício. A melhoria contínua é inerente ao Sistema Toyota de Produção (conhecido como metodologias Lean) e ao uso do Kaizen.

Aplicativos de produtos de hardware. Em aplicativos centrados em produtos de hardware, um programa de melhoria contínua baseado no feedback do cliente permite que o fabricante melhore a qualidade do produto, aprimore as capacidades dos produtos subseqüentes e identifique oportunidades para simplificar os processos de fabricação, resultando em custos reduzidos.

Serviços industriais. Em indústrias focadas em serviços, a melhoria contínua é implementada para melhorar a eficiência e fortalecer a qualidade da prestação de serviços. De uma operação de catering a um negócio de lavagem de carros, essas empresas devem medir regularmente a satisfação do cliente e observar as atividades, a fim de identificar oportunidades para melhorar os resultados.

Empresas de Software. Em muitas atividades e metodologias de desenvolvimento de software - incluindo abordagens em cascata e ágil - a teoria e a prática da melhoria contínua são inerentes. Em cascata, um produto é desenvolvido de acordo com especificações detalhadas e o aplicativo completo é testado quanto a bugs. Os bugs são reparados e uma nova versão é testada, com a expectativa de um número decrescente de bugs ao longo do tempo. Os métodos ágeis incorporam ciclos de desenvolvimento mais curtos e fornecem feedback contínuo ao cliente, com versões subsequentes aprimoradas em termos de capacidade, qualidade e desempenho.

O ciclo de Shewhart

O PDCA é na maioria das vezes um círculo sem começo nem fim, o que significa que a melhoria contínua é um processo que nunca pára.

Uma descrição simples do ciclo PDCA é:

  • Plano. Identifique uma oportunidade e crie um plano para melhoria
  • Faz. Teste a mudança em pequena escala, onde os resultados podem ser facilmente observados e medidos
  • Verifica. Avalie os resultados do teste e resuma as lições aprendidas
  • Aja. Se o teste funcionou, implemente a alteração em uma escala ligeiramente maior e monitore os resultados

Lembre-se, o processo é um ciclo. Se o teste falhar, repita todo o processo. Se funcionar, monitore os resultados e comece tudo de novo com um novo plano para promover melhorias adicionais. O trabalho de melhoria contínua é interminável.

Kaizen

Kaizen é um termo japonês que significa "mudar para melhor". O Kaizen suporta a perspectiva de que tudo pode ser melhorado, mesmo que seja incremental. As melhorias incrementais contínuas ao longo do tempo são consideradas desejáveis ​​e podem se traduzir em melhor qualidade, custos reduzidos, processos de trabalho simplificados, menos desperdício e melhor satisfação e lucros do cliente. O Kaizen é uma parte crítica do mais amplo Sistema Toyota de Produção.

Melhoria Contínua é um Modo de Vida

O falecido guru da qualidade, W. Edwards Deming, disse que os gerentes e as organizações devem ter uma consistência de propósito e uma dedicação profunda e duradoura à constante melhoria contínua, a fim de satisfazer os clientes, vencer a concorrência e reter empregos. O foco de Deming era garantir que a melhoria contínua fosse introduzida na cultura, não algo que fosse momentâneo ou ocasional. Ele frequentemente criticava os gerentes por serem míopes e se concentrar nas medidas erradas. Ele incentivou os gerentes a investir no longo prazo, concentrando-se em medidas significativas de melhoria contínua.

As organizações que se destacam na melhoria contínua incorporam-na em seus valores e a refletem em sua contratação e treinamento. Eles também incorporam isso em seu sistema de avaliação e compensação de funcionários. Se você visitar uma empresa que se destaca neste trabalho, os sinais de melhoria contínua são visíveis em todos os aspectos da cultura. A melhoria contínua é um modo de vida, não uma moda passageira ou uma correção de curto prazo. Detalhes


Artigos interessantes

Comemore um divertimento, Team Building Halloween no escritório

Comemore um divertimento, Team Building Halloween no escritório

O Halloween é uma das suas férias favoritas para celebrar no trabalho. Veja como você pode manter o divertimento do Dia das Bruxas para os funcionários, mas proteger os interesses do empregador.

Comemore os feriados no trabalho por motivação e trabalho em equipe

Comemore os feriados no trabalho por motivação e trabalho em equipe

Celebrar as férias no trabalho é fundamental para promover o trabalho em equipe e o envolvimento e motivação dos funcionários. Aqui estão idéias para suas celebrações para cada temporada.

Rádio 94E e Segurança das Comunicações

Rádio 94E e Segurança das Comunicações

Um reparador de segurança de rádio e comunicações (MOS 94E) é um membro essencial da equipe de manutenção de comunicações do Exército.

6 maneiras de celebrar o dia nacional da aviação

6 maneiras de celebrar o dia nacional da aviação

Dia Nacional da Aviação é comemorado em 19 de agosto de cada ano, um dia que também passa a ser o aniversário de Orville Wright. Aqui estão seis maneiras de celebrar.

10 grandes celebridades que tiveram seu início nos comerciais

10 grandes celebridades que tiveram seu início nos comerciais

Grandes celebridades não começam assim. Eles geralmente têm que encontrar pequenos papéis e, muitas vezes, isso significa comerciais. Aqui estão dez pessoas que apareceram nos anúncios.

Crianças de celebridades que se tornaram modelos de moda de sucesso

Crianças de celebridades que se tornaram modelos de moda de sucesso

Bons genes, sobrenomes famosos e grandes personalidades ajudam, mas essas crianças de celebridades ainda precisavam de muito trabalho para ter sucesso no mundo da modelagem.