Habilidades de Tecnologia da Informação e Comunicação

As habilidades em tecnologia da informação e comunicação (TIC) se referem à capacidade de conversar com pessoas por meio da tecnologia. Semelhante à tecnologia da informação (TI), as TICs referem-se à sua capacidade de usar a tecnologia para tarefas comuns e cotidianas: enviar um e-mail, fazer uma videochamada, pesquisar na Internet, usar um tablet ou celular e muito mais. As habilidades de TIC também incluem a capacidade de usar tecnologias de comunicação mais antigas, como telefones, rádios e televisões.

Quase todo trabalho requer algumas habilidades de TIC, e muitas exigem habilidades híbridas, um conjunto de habilidades que é uma mistura de habilidades técnicas e não técnicas.

Certifique-se de que conhece os melhores empregadores de competências em TIC do seu setor.

Além disso, certifique-se de entender como demonstrar suas habilidades em TIC em seus materiais de trabalho, bem como durante todo o processo de procura de emprego.

Top 8 habilidades de TIC

1. O email: Ser capaz de comunicar de forma eficaz e bem sucedida via e-mail é fundamental para qualquer trabalho. Você precisará enviar e-mails para colegas, empregadores, clientes, fornecedores e assim por diante. As empresas esperam que seus funcionários escrevam e-mails profissionais e bem escritos, além de responder prontamente às mensagens recebidas em suas caixas de entrada.
2. Pesquisa Online: Quase todo trabalho exige pelo menos alguma pesquisa online. Esteja você procurando novos planos de aula em um assunto ou conferindo as últimas notícias sobre o concorrente de sua empresa, você precisa ser capaz de vasculhar todas as informações on-line para encontrar o que precisa. Isso envolve habilidades básicas de gerenciamento de informações on-line.

1. Mídia social: Alguns trabalhos exigem que você use mídias sociais. Por exemplo, muitas pessoas que trabalham com marketing tendem a gerenciar ou atualizar a presença de mídias sociais de uma empresa. Mesmo que isso não seja uma parte crítica do seu trabalho, os empregadores procuram cada vez mais funcionários com conhecimentos básicos de mídia social.Quanto mais você souber sobre os benefícios e os limites das mídias sociais, mais poderá começar a usar essa mídia de maneira valiosa no trabalho.
2. Colaboração Online: A colaboração on-line é uma categoria ampla que se refere a qualquer meio de compartilhar informações com seus colegas de trabalho (ou supervisores ou clientes) on-line. Isso inclui adicionar uma reunião a um calendário on-line compartilhado, fornecer feedback sobre um documento por meio de um aplicativo de documento baseado na Web e realizar uma videoconferência on-line com colegas.

1. Planilhas: De pesquisadores a assistentes administrativos a professores do ensino fundamental e médio, quase todos agora precisam ser capazes de desenvolver e gerenciar dados usando planilhas. Além disso, eles precisam ser capazes de analisar esses dados e reconhecer tendências e padrões. A fluência em programas como o Microsoft Excel é fundamental no mercado de trabalho atual.
2. Publicação de Desktop: A editoração eletrônica envolve a criação de uma variedade de materiais de impressão usando um computador. Estes podem incluir panfletos, folhetos, boletins informativos e outros materiais que incluem gráficos. Como você pode criar muitos materiais usando a editoração eletrônica, quase todo trabalho exige algumas habilidades básicas nesse campo. Enquanto pessoas com um olhar artístico criativo podem ser particularmente bons em editoração eletrônica, qualquer um pode melhorar com a prática.

1. Smartphones e Tablets: Muitos empregadores exigem que seus funcionários usem smartphones e tablets; eles podem até mesmo emitir telefones específicos para os funcionários ou afirmar que os funcionários devem estar acessíveis por e-mail durante certas horas. Por estas razões, é importante saber como usar um smartphone.
2. Processamento de texto: Neste dia e idade, é praticamente entendido que todos os candidatos devem saber usar a tecnologia de processamento de texto. Candidatos a emprego precisam ser capazes de produzir documentos escritos (incluindo cartas comerciais, atas de reuniões e mais) usando um processador de computador como o Microsoft Word. Os candidatos também precisam ser capazes de digitar com rapidez e precisão.

Como mostrar aos empregadores suas habilidades em TIC

Quando procura de emprego, é importante demonstrar sua capacidade de se comunicar através da tecnologia. Você pode fazer isso de várias maneiras.

Primeiro, leia a lista de empregos. Se o trabalho requer habilidades específicas de TIC, certifique-se de incluir essas palavras-chave em seu material de trabalho. Você pode criar uma seção de “habilidades de TIC” em seu currículo. Outra ideia é incluir essas informações na seção "Histórico de Trabalho" do seu currículo. Sob a descrição do trabalho para uma posição específica, você pode descrever como você usou com sucesso certas habilidades de TIC no trabalho.

Você também pode adicionar habilidades de TIC à sua carta de apresentação. Você pode enfatizar como você usou com sucesso uma habilidade tecnológica específica para agregar valor à sua empresa de alguma forma. Por exemplo, você pode escrever que foi capaz de configurar e solucionar problemas com êxito em todas as videoconferências em seu escritório ou de ter resolvido com êxito 100% dos problemas de videoconferência.

Se as habilidades de TIC não são especificamente mencionadas na descrição do trabalho, você ainda pode demonstrar suas habilidades durante a busca de emprego. Por exemplo, você pode destacar sua capacidade de se comunicar on-line enviando e-mails profissionais e bem escritos. Você também pode ser solicitado a realizar uma entrevista via Skype ou outro serviço de bate-papo por vídeo. Certifique-se de praticar com antecedência para evitar problemas técnicos durante a entrevista.

Ao se comunicar profissionalmente durante todo o processo de trabalho, não importa qual seja a tecnologia, você impressionará o empregador com suas habilidades.

Se você precisar aperfeiçoar algumas de suas habilidades, descubra como fazê-lo rapidamente (e sem pagar muito dinheiro).

Como praticar suas habilidades em TIC

Você acha que suas habilidades em TIC não são tão boas quanto você quer que sejam? Existe uma habilidade especial com a qual você está lutando? Aqui estão algumas dicas para melhorar suas habilidades e se preparar para o mercado de trabalho:

• Pratique usando a tecnologia.Se você já possui habilidades básicas, pode considerar simplesmente praticar usando certas tecnologias. Por exemplo, se você quiser melhorar o uso do Skype antes de uma entrevista, basta praticar o uso da tecnologia de videoconferência. Peça a um amigo para fingir ser o entrevistador e faça uma entrevista on-line simulada. Quanto mais você pratica, mais confiante você se sentirá ao usar essa tecnologia em uma entrevista.
• Pergunte a um amigo.Você também pode pedir a um amigo que seja mais habilidoso em uma determinada tecnologia para ajudá-lo a desenvolver suas habilidades. Por exemplo, se você não estiver confortável usando seu smartphone, peça a alguém que você conhece (que usa muito o telefone) algumas dicas básicas.
• Assista a um tutorial (gratuito).Há muitos tutoriais on-line gratuitos sobre como usar determinadas tecnologias. Algumas delas estão no YouTube ou podem ser encontradas em uma rápida pesquisa no Google. Outros podem ser encontrados nos sites da empresa. Por exemplo, confira os tutoriais e PDFs da Microsoft com dicas sobre como usar determinados produtos.
• Participe de uma aula (gratuita).Verifique com o seu colégio da comunidade local ou biblioteca pública para ver se eles oferecem aulas de conhecimentos de informática ou de TIC. Muitos deles são gratuitos ou estão disponíveis com desconto para os residentes locais. No entanto, antes de gastar dinheiro em uma aula, experimente algumas das estratégias gratuitas primeiro.

Mantenha suas habilidades atualizadas

Depois de melhorar suas habilidades, não pare de aprender. Dedique algum tempo regularmente para trabalhar no aprimoramento de seu conjunto de habilidades e você aumentará sua capacidade de ter sucesso nos locais de trabalho em constante mudança da atual economia do conhecimento.