Dicas de gerenciamento de tempo para gerentes de vendas
Leandro Karnal • Dez Dicas: Administração do Tempo e Estratégia
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A queixa mais frequente da gestão de vendas é que nunca há tempo suficiente para fazer tudo. Muitos gerentes de vendas trabalham sessenta ou até setenta horas por semana, mas suas caixas de entrada estão sempre transbordando de tarefas urgentes. Se esta é a sua situação, você pode precisar dar uma olhada em como você usa o gerenciamento de tempo.
Como gerente de vendas, a maior parte do seu tempo deve ser gasta gerenciando seus vendedores. Isso parece óbvio, mas os gerentes de vendas geralmente ficam presos em outros projetos - seja um relatório urgentemente necessário ao CEO, uma série de reuniões com executivos da empresa ou a definição de requisitos para uma nova plataforma de CRM. A maioria dessas tarefas são eventos únicos, mas assim que você conclui cada projeto, o próximo projeto aparece na sua mesa.
Se você está se afogando em um mar de papelada, então seu gerente pode estar precisando de uma chamada de despertar. A maioria das empresas gera muito mais relatórios e outras documentações administrativas do que o necessário. Trabalhando com seus executivos de vendas, você provavelmente pode identificar vários processos não críticos e removê-los de sua vida. Apenas cortando sua papelada pode fazer uma enorme diferença no seu tempo disponível no escritório.
Reuniões
Reuniões são outro potencial desperdício de tempo. Se, como a maioria dos gerentes de vendas, você tiver uma reunião semanal da equipe de segunda-feira, pergunte a si mesmo se precisa gastar todas essas horas em uma reunião da equipe todos os meses. Você pode mudar para uma reunião a cada duas semanas? Se não, você pode reduzir o tempo gasto durante a reunião, delegando tarefas aos indivíduos, em vez de discuti-los sem parar dentro do grupo? Outros tipos de reuniões podem ser evitados através do envio de um delegado que lhe apresentará um relatório ou solicitando que sua presença seja omitida se achar que sua contribuição não é necessária.
Seu gerente pode estar gastando muito do seu tempo enviando uma série de projetos de "tempo crítico" do seu jeito. Nesse caso, tente explicar a ela que sua equipe está sofrendo com o tempo que você gasta trabalhando nesses projetos e pergunte se alguns deles podem ser manipulados por outros ou simplesmente adiados. Se ela persistir em enviar seus projetos, mesmo depois que ela concordar em cortar, você pode ser capaz de empurrar para trás dizendo algo como: "Eu tinha programado minha tarde para ir com George e Linda para a sua apresentação para fechar um grande negócio com a empresa X.
Devo priorizar seu projeto antes disso? ”Seu chefe pode de repente perceber que sua tarefa não é tão urgente assim.
Se você achar que ainda tem mais tarefas do que as horas do dia, seja implacável sobre como priorizá-las. As três tarefas mais cruciais de gerenciamento de vendas são o planejamento de vendas, o treinamento e o treinamento de seus vendedores (o que inclui ajudar com transações paralisadas e outros problemas de vendas ocasionais). Atividades relacionadas a qualquer uma dessas três áreas devem vir em primeiro lugar na sua programação diária, mesmo que isso signifique que outra tarefa acabe atrasada por alguns dias extras.
Rastreamento de tempo
Uma maneira de ajudar a manter-se no caminho certo é agendar com antecedência as funções principais de gerenciamento e, depois, considerar essas horas como sagradas. Por exemplo, você pode decidir que toda quarta-feira e quinta-feira à tarde, das 14h às 15h, você vai se sentar com um de seus vendedores e repassar seu desempenho recente. Nesse caso, nada menos que um grande desastre deveria fazer com que você reagendasse dessa vez. Pode ser difícil no começo, mas ver as vendas da sua equipe decolar em resposta aos seus esforços vai diminuir a dor com rapidez suficiente.
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