Como responder às perguntas da entrevista sobre o trabalho em equipe

O trabalho em equipe é uma prioridade para muitos empregadores, por isso, quando estiver se preparando para a próxima entrevista, esteja pronto para falar sobre sua capacidade de trabalhar com outras pessoas para poder responder adequadamente às perguntas sobre o trabalho em equipe.

Há várias perguntas sobre o trabalho em equipe que um empregador pode fazer. Por exemplo, você pode receber perguntas como "Descreva como fazer parte de uma equipe", "Conte-me sobre uma situação desafiadora no local de trabalho com a qual você teve de lidar" ou "Que papel você desempenhou em situações de equipe?" Todas essas perguntas ajudam o entrevistador a avaliar sua experiência e conforto com o trabalho em equipe.

Essas perguntas fornecem a oportunidade de discutir algumas das características que permitem que você trabalhe bem com seus colegas de trabalho, supervisores e clientes.

Leia abaixo para obter informações sobre como responder a perguntas da entrevista sobre trabalho em equipe, bem como amostras de respostas para perguntas comuns.

Habilidades de trabalho em equipe para mencionar

Aqui estão algumas habilidades de trabalho em equipe que você deve ter em mente enquanto se prepara para responder a perguntas sobre trabalho em equipe:

• Escuta activa
• Comunicação
• Conflito de gestão
• Delegando
• Desenvolvendo consenso
• Retirando a entrada de introvertidos
• Encorajando as pessoas a puxar seu peso
• Enquadrando questões-chave
• Saltar para fazer trabalho adicional em tempos de crise
• Ouvindo
• Liderança
• Mediando conflitos
• Monitorando o progresso
• Reconhecendo as conquistas dos outros
• Confiabilidade
• Respeito
• Definição e cumprimento de prazos
• Consolidação de equipe
• Trabalho em equipe

Como responder às perguntas da entrevista sobre o trabalho em equipe

Antes de uma entrevista, pense em pelo menos duas situações de equipe quando exibiu algumas das habilidades de trabalho em equipe listadas acima. Pelo menos um desses exemplos deve incluir um momento em que você ajudou a resolver um problema ou desafio que atingiu o grupo.

Por exemplo, talvez dois outros membros da equipe tenham tido um conflito e você ajudou a resolvê-lo. Ou talvez seu chefe tenha dado um prazo final no último minuto e você ajudou sua equipe a acelerar o ritmo de trabalho para concluir o projeto com sucesso e no prazo.

Não se limite a situações de emprego remunerado se tiver um histórico de trabalho limitado. Considere projetos em grupo para classes, clubes e organizações voluntárias.

Contar uma história do seu passado é a maneira mais eficaz de comunicar seus pontos fortes como membro da equipe. Ao usar um exemplo em sua resposta, use a técnica de resposta de entrevista STAR:

• Situação: Descreva o contexto ou situação. Explique onde e quando este projeto de grupo ocorreu.
• Tarefa: Explique a missão do grupo - descreva o projeto específico em que você estava trabalhando. Se houve um problema no grupo, explique esse problema ou desafio.
• Açao:Descreva as ações realizadas para concluir o projeto ou solucionar o problema específico.
• Resultado:Por fim, explique o resultado das ações tomadas. Enfatize o que sua equipe realizou ou o que você aprendeu.

Em sua resposta, enquanto você quer se concentrar em como você ajudou o grupo a alcançar um resultado, tente não se concentrar muito em seus sucessos individuais. Mais uma vez, você quer mostrar que é um jogador de equipe. Evite respostas onde você insinua que o grupo só conseguiu por causa de seus esforços. Concentre-se em como você ajudou o grupo a conseguir algo juntos.

Ao responder, também é importante permanecer positivo. Mesmo quando você está descrevendo um desafio que enfrentou em uma situação de grupo, enfatize o sucesso final do grupo. Não reclame de seus colegas de equipe e diga que você odeia projetos de grupo. O empregador está perguntando sobre o trabalho em equipe porque é importante para o trabalho, então você quer que sua resposta seja honesta, mas positiva.

Exemplos das melhores respostas

Abaixo estão exemplos de respostas para várias perguntas da entrevista sobre o trabalho em equipe. Use essas amostras como um modelo para suas próprias respostas. Certifique-se de substituir os exemplos nessas respostas de exemplo por exemplos de suas próprias experiências.

Aqui está uma amostra de resposta para a pergunta da entrevista, "Conte-me sobre uma vez que você trabalhou bem como parte de uma equipe":

Quando eu era júnior, trabalhei em um projeto de caso para uma aula de marketing, onde seis de nós foram convidados a analisar as práticas de marketing da Amazon.com e fazer recomendações para abordagens alternativas. Logo no início, nos debatemos em um esforço para encontrar um foco. Sugeri que analisássemos a estratégia de publicidade da Amazon nas mídias sociais.

Liderei uma discussão sobre os prós e contras desse tópico e incentivei alguns membros mais reticentes a entrar em cena. Dois dos membros do grupo não abraçaram inicialmente minha proposta original.

No entanto, consegui obter consenso após incorporar a sugestão de que nos concentramos em publicidade segmentada no Facebook com base nos interesses expressos pelos usuários.

Nós acabamos trabalhando duro como um grupo, recebendo feedback muito positivo do nosso professor, e obtendo uma nota A no projeto.

Aqui está uma amostra de resposta para a pergunta da entrevista: “Que papel você desempenhou em situações de equipe?”:

Eu tenho anos de experiência em projetos de equipe no meu trabalho de marketing anterior e isso me ajudou a me tornar um ouvinte forte que pode resolver conflitos e garantir a conclusão dos projetos em tempo hábil.

Cerca de um ano atrás, eu estava trabalhando em um projeto de equipe com um prazo apertado. Um membro da equipe sentiu que sua voz não estava sendo ouvida e, como resultado, ele não estava trabalhando com rapidez suficiente em seu elemento do projeto. Sentei-me com ele e escutei suas preocupações, e juntos criamos uma maneira de ele sentir que tinha mais participação no projeto.

Ao fazê-lo sentir-se ouvido, ajudei nossa equipe a concluir o projeto com sucesso e no prazo.