Como colocar um remetente de email no Microsoft Outlook.com

Se você está perdendo e-mails importantes porque eles estão sendo enviados para sua pasta de spam ou lixo eletrônico, talvez seja necessário colocar o nome do domínio na lista de permissões ou do remetente para garantir que esses e-mails cheguem onde deveriam: sua caixa de entrada. O procedimento para whitelisting depende do seu serviço de e-mail. Se você estiver usando o Outlook.com da Microsoft (anteriormente o Hotmail e o Windows Live Hotmail da Microsoft), siga estas etapas para colocar na lista de permissões todas as mensagens que você precisa ler.

Verifique a pasta lixo

Verifique regularmente a sua pasta Lixo Eletrônico para certificar-se de que as mensagens importantes não estão chegando lá. O Filtro de Lixo Eletrônico do Outlook move automaticamente o spam suspeito para a pasta Lixo Eletrônico com base em diversos fatores, incluindo tempo e conteúdo do email. Se um email de um remetente que você deseja colocar na lista de permissões estiver na sua pasta de lixo eletrônico, o processo é simples. Clique em Show Content para visualizar o corpo do email. Em seguida, clique em Marcar como seguro. O remetente será adicionado à sua lista de remetentes confiáveis ​​e todos os e-mails futuros deverão ser enviados à sua caixa de entrada.

Adicionar manualmente contatos à lista de remetentes confiáveis

Você também pode adicionar manualmente endereços de email ou domínios à sua lista de Remetentes Confiáveis ​​no Outlook.com para adicioná-los permanentemente à lista de permissões. Para fazer isso, escolha Configurações e, em seguida, Opções. No painel esquerdo, escolha Lixo Eletrônico e Remetentes Confiáveis. Na caixa, insira os endereços de e-mail ou domínios que você deseja colocar na lista de permissões e selecione o botão Adicionar. Clique em Salvar e está tudo pronto.

Adicionar contatos automaticamente à lista de remetentes confiáveis

Você também pode optar por ter os endereços de e-mail para os quais você envia e-mails adicionados automaticamente à lista de remetentes confiáveis ​​no Outlook.com. Primeiro, clique em Início, escolha Lixo eletrônico e, em seguida, Opções de Lixo Eletrônico. Na guia Remetentes confiáveis, verifique se a caixa está marcada ao lado de Adicionar automaticamente as pessoas às quais eu envie e-mail na lista de remetentes confiáveis.

Desbloquear remetentes manualmente

Além de verificar sua pasta Lixo eletrônico, consulte sua lista de remetentes bloqueados ocasionalmente para garantir que ela não contenha remetentes amigáveis. Para fazer isso, escolha Configurações e, em seguida, Opções. No painel esquerdo, escolha Lixo eletrônico e Remetentes bloqueados. Selecione o endereço ou domínio que você deseja desbloquear e clique no ícone da lixeira ao lado dele. Faça isso para tudo o que você deseja remover e clique em Salvar.

Outra dica

Você não tem mais a opção de simplesmente adicionar remetentes à sua lista de contatos ou catálogo de endereços para que eles sejam colocados na lista de permissões automaticamente. O Outlook.com ainda enviará e-mails para sua pasta de lixo eletrônico, a menos que o remetente esteja na sua lista de Remetentes Confiáveis. Para ter certeza absoluta de que você recebeu seus e-mails importantes, verifique sua pasta de lixo eletrônico e Adicione manualmente endereços de email e domínios à sua lista de Remetentes Confiáveis.