Definição de Outsourcing de Processos Legais (LPO)

A terceirização de processos legais, ou LPO, é a exportação de serviços jurídicos para mercados de baixos salários no exterior. A terceirização de processos legais também é conhecida como offshoring, onshoring, LPO, offshoring de processos legais e onshoring de processos legais. Um número crescente de empresas está terceirizando o trabalho legal para destinos em todo o mundo para reduzir custos e permanecer competitivo.

Vários fatores alimentaram a tendência de terceirização do processo legal, incluindo:

• Globalização
• Mudanças econômicas e o aumento do custo dos serviços jurídicos
• O crescimento da Internet
• Maior automação de processos legais
• Desenvolvimentos em segurança de dados
• Novas ferramentas tecnológicas

Além da redução de custos, a terceirização de processos legais oferece muitas vantagens, incluindo acesso a talentos externos, disponibilidade ininterrupta e capacidade de aumentar ou reduzir rapidamente as operações. Grandes organizações, particularmente, muitas das quais têm seus próprios departamentos jurídicos internos, estão terceirizando seus serviços de back-end. Os processos de backend tendem a ser rotineiros e menos complexos. No entanto, considerações éticas e preocupações de segurança de dados estão fazendo com que alguns hesitem em terceirizar suas operações legais mais simples.

Destinos LPO

A Índia é atualmente o maior destino de LPO. Como nos Estados Unidos e no Reino Unido, o sistema legal da Índia é derivado da lei comum inglesa. E, diferentemente da China, que está surgindo como um centro de offshoring, o inglês é a língua de instrução em faculdades e faculdades de direito indianas. A Índia também tem um dos maiores grupos de graduados de língua inglesa do mundo. O baixo custo do trabalho é outro fator importante no fornecimento de trabalho para a Índia, e a nação possui uma grande mão-de-obra altamente qualificada.

Muitos fornecedores de serviços jurídicos indianos exigem um diploma universitário como mínimo para emprego. A maioria dos funcionários - até mesmo os trabalhadores de entrada de dados - possui um diploma de pós-graduação, e a maioria dos funcionários jurídicos possui um diploma de direito.

Crescimento recente em LPO

O LPO está ocorrendo em quase todos os setores da indústria legal. O trabalho de advogados, paralegais, secretários jurídicos e pessoal de apoio contencioso está sendo cada vez mais realizado por prestadores de serviços jurídicos do outro lado do globo.

O mercado de LPO cresceu aos trancos e barrancos e espera-se que continue a fazê-lo, de acordo com a MarketWatch. Um comunicado à imprensa em 2018 relatou uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 35%, e a indústria deve ultrapassar US $ 40 bilhões até 2024.

A crescente necessidade de empresas jurídicas eficientes que forneçam serviços jurídicos orientados para processos deve impulsionar o crescimento da indústria, enquanto as tecnologias digitais tornam o processamento de documentos mais rápido e fácil. Empresas de terceirização usam e-discovery e várias ferramentas de software para processar dados. Além disso, essas ferramentas são altamente seguras, tornando-as ainda mais atraentes. Os governos estão facilitando as regulamentações, e há uma crescente conscientização entre os conselhos públicos e gerais sobre as vantagens inerentes à terceirização através de um provedor de serviços.

Os principais participantes do marketing da LPO em 2018, segundo a MarketWatch, foram Axiom Law, UnitedLex Corp., Pangea3 LLC, Elevate Services, QuisLex, Integreon e Mindcrest Inc. Essas empresas muitas vezes participam de fusões e aquisições para expandir seus serviços. portfólio e serviços personalizados em conjunto com estratégias de preços são os fatores que afetam sua participação no mercado de LPO.