O Princípio de Peter e como vencê-lo

No livro de 1969 O Princípio de Pedro, autores Dr. Laurence J.Peter e Raymond Hull escreveram que os trabalhadores em uma estrutura hierárquica são promovidos ao nível em que são incompetentes e permanecem nesse nível pelo resto de suas carreiras.

Logicamente, isso significa que praticamente todos os gerentes são incompetentes. Se eles não fossem incompetentes, não estariam onde estão.

Há ampla evidência para apoiar o princípio de Pedro, mas isso não significa que isso tenha que acontecer com você.

Lógica do Princípio de Peter

Esta teoria, hoje famosa, sugere que as pessoas que fazem bons trabalhos são recompensadas com promoções para o próximo nível. Cada um daqueles que têm um bom desempenho nesse nível superior é recompensado com outra promoção. Esse processo continua até que cada pessoa consiga um emprego que ele ou ela não é competente para fazer. Nenhum deles agora merece uma promoção, então todos eles ficam em empregos nos quais são incompetentes. Todos eles são um nível acima dos empregos que podem fazer bem.

Embora esse fenômeno seja claramente observável em muitos casos, nem sempre é preciso.

• Um indivíduo não pode ser promovido porque não há abertura. Exemplo: dois cientistas pesquisadores sênior são colegas e têm idade, experiência e talento iguais. Um é promovido a gerente de departamento. O outro tem que esperar um par de anos até que uma posição similar se abra.
• Um indivíduo pode optar por descer um nível. Muitos excelentes vendedores são promovidos a gerentes apenas para descobrir que não gostam de gerenciamento. Eles voltam para os cargos de vendas em que eram competentes e bem-sucedidos.

• Um indivíduo pode não ter as habilidades para o novo emprego, mas trabalha duro para desenvolver essas habilidades. Essas pessoas podem ter sido exemplos clássicos do princípio de Pedro, mas não são mais.

Como vencer o princípio de Peter

É fácil ver como o princípio de Peter tomou conta do mundo dos negócios americanos. O mundo corporativo prospera na competição entre indivíduos pela conquista pessoal, reconhecimento e promoção. Mas a pressão para subir tem seus perigos.

Como observa o livro clássico, as vítimas do princípio de Peter geralmente permanecem em seu nível de incompetência até se aposentarem. Eles geralmente não são demitidos. Mas eles geralmente são infelizes. Então é todo mundo ao seu redor. Obviamente, isso não é bom para os negócios.

Executivos inteligentes procuram maneiras de superar o princípio de Peter. Existem três maneiras de fazer isso: promover melhor, treinar melhor e, como último recurso, rebaixar.

Demotion pode soar duro, mas muitas vezes é a única maneira de lidar com o problema. E pode ser uma situação vantajosa para todos, porque as pessoas que se tornaram incompetentes geralmente não estão felizes em estar lá.

Promoção Inversa

Então, novamente, o rebaixamento pode ser humilhante. É aí que a noção de promoção inversa entra em ação.

Esta prática se desenvolveu diretamente como resultado do princípio de Pedro. Assume-se que a pessoa a ser rebaixada é um empregado valorizado que simplesmente acabou no emprego errado. A pessoa é transferida para um novo emprego, muitas vezes em um departamento diferente, que pode ser uma posição de nível mais baixo, mas não possui um título de trabalho obviamente mais baixo.

Isso faz mais do que salvar o rosto. Um corte salarial geralmente pode ser evitado, já que os níveis salariais costumam ter grandes sobreposições. Idealmente, a pessoa também recebeu o emprego certo desta vez.

A opção de treinamento

Treinamento e orientação adicionais podem dar ao princípio de Pedro as ferramentas necessárias para o sucesso. A palavra "vítima" é deliberada. Por que esse treinamento não estava disponível antes da promoção?

Marcia Reynolds, autora de Wander Woman: Como mulheres de alto desempenho encontram contentamento e direção afirma que você não pode "… realmente medir a verdade do princípio de Peter sem analisar o treinamento que a pessoa teve para a posição em que se mudou, especialmente se for uma promoção".

Cada promoção implica novas tarefas, responsabilidades e perspectivas. Muitos exemplos de princípios de Pedro podem ser competentes se tiverem uma chance justa.

The Bottom Line

Antes de desistir de funcionários que parecem ser exemplos ambulantes do Princípio de Peter, certifique-se de ter feito tudo o que puder para ajudá-los a ter sucesso em seu novo nível. Treinamento, orientação e boa liderança podem ser tudo o que precisam para se tornarem competentes.