Lista de habilidades de marketing e exemplos

Simplificando, o trabalho de um profissional de marketing é explicar uma empresa e seus serviços ou produtos ao público. Um profissional de marketing também deve ser capaz de explicar as necessidades e interesses do mercado-alvo para a empresa. Um profissional de marketing bem-sucedido é aquele que pode aumentar a receita de uma empresa impulsionando as vendas. A publicidade é um ramo do marketing, mas há outros. Relações públicas, suporte ao cliente, pesquisa de mercado e muito mais fazem parte do campo.

Existem muitos subtipos de marketing e muitas posições dentro de cada tipo, desde trabalhos de nível de entrada que compram tempo de antena ou redação de comunicados de imprensa a cargos de alto nível de gerenciamento de marca e outras funções administrativas estratégicas. No passado, o marketing muitas vezes prosseguia com base na intuição e na experiência pessoal, mas hoje em dia o marketing freqüentemente envolve coletar, analisar e atuar em grandes quantidades de dados e também integra o que há de mais recente em pesquisa psicológica.

Requisitos educacionais para profissionais de marketing

Os profissionais de marketing geralmente devem ter pelo menos um diploma de bacharel em um campo relevante. Para cargos de nível executivo, geralmente é necessário um MBA. Os profissionais de marketing não precisam ter nenhuma certificação especial, mas existem várias certificações opcionais geralmente aceitas na indústria como indicativas de que um candidato está comprometido com o campo.

Como usar uma lista de habilidades

Embora o marketing obviamente envolva muitos conjuntos de habilidades diferentes, dependendo do trabalho, há certas habilidades essenciais que a maioria das posições de marcação exige. Use esta lista de habilidades básicas como um guia para ajudar a criar seu currículo e carta de apresentação. Então, quando você identificar uma posição específica para tentar, verifique a descrição do trabalho com cuidado para fazer os ajustes necessários e se preparar para a entrevista.

Certifique-se de ter exemplos específicos prontos de vezes em que você incorporou qualquer habilidade que você diz ter. Seu entrevistador pode perguntar.

Certifique-se de ter exemplos específicos prontos de vezes em que você incorporou qualquer habilidade que você diz ter. Seu entrevistador pode perguntar.

Exemplos de habilidades de marketing

Comunicação

O marketing é uma forma de comunicação profissional, pois consiste em comunicar ao público por que eles devem comprar ou se envolver com o que está sendo comercializado. Freqüentemente, isso assume a forma de escrita, desde a criação de cópias de anúncios até a criação de roteiros para anúncios na TV ou conversas telefônicas. Pode envolver a criação de campanhas multimídia, a compreensão do design e a percepção geral de quem é o usuário final e o que ele deseja.

A comunicação verbal também é importante, tanto para posições que envolvem falar diretamente com compradores em potencial, quanto para aqueles que não o fazem. Como o marketing geralmente é um esforço de equipe, os profissionais de marketing precisam ser capazes de se comunicar com eficácia dentro de sua própria equipe e dentro de sua empresa.

• Colaborando com designers para criar logotipos
• Compor cópia promocional concisa
• Redigindo e-mails de marketing
• Compor comunicações de marketing direto
• Construindo pesquisas com consumidores
• Desenvolvendo rapport com os clientes
• Entrevistando a equipe de vendas para avaliar as respostas dos clientes às marcas
• Ouvindo
• Propondo novos produtos e serviços
• Vendas
• Selecionando e treinando embaixadores da marca
• Solicitando feedback dos clientes
• Narrativa
• Escrevendo relatórios
• Escrever resumos executivos
• Escrevendo comunicados de imprensa

Falar em público

Ao apresentar uma nova campanha ou iniciativa de marketing, você provavelmente precisará apresentar suas ideias a seus clientes ou colegas fazendo uma apresentação em uma reunião. Algumas formas de marketing também envolvem fazer apresentações para grandes grupos de potenciais compradores. Você deve estar à vontade para falar na frente de grupos, e você deve ser capaz de lidar com questões in loco e gerenciar softwares de apresentação, como o PowerPoint ou o Prezi.

• Atenção aos detalhes
• Realizando grupos de foco
• Demonstrando produtos
• Educar o pessoal de vendas quanto à viabilidade da marca
• Facilitando grupos focais
• Facilitando reuniões e discussões
• Liderança
• Planos de marketing de arremesso para o grupo
• Apresentando a grupos

Pensamento analítico

O marketing exige muita análise baseada em pesquisas para determinar o que o público quer e precisa, e muita estratégia cuidadosa elaborada em torno dessa análise. Os profissionais de marketing muitas vezes precisam mudar de rumo com base em novas informações e devem ser capazes de tirar conclusões lógicas com base em dados e outras informações recebidas.

• Analisando dados de pesquisa do consumidor
• Analisando a demografia e a preferência do consumidor
• Aplicando princípios de diferenciação aos planos de marketing
• Aplicando o princípio de segmentação aos casos de marketing
• Aplicando estratégias para segmentação para projetos de marketing
• Cálculo do preço de varejo apropriado para produtos
• Concluindo análises de concorrentes / análise competitiva
• Realizando pesquisa de mercado
• Realizando pesquisas de mídia
• Realizando análises SWOT
• Pensamento crítico
• Definindo públicos-alvo
• Criando planos de marketing
• Avaliando a validade da pesquisa

• Analise financeira
• Monitorando as tendências do setor
• Planejando eventos promocionais
• Planejando a distribuição de produtos
• Habilidades Quantitativas
• Pesquisando e selecionando meios de comunicação para publicidade / promoção
• Seleção de sites de varejo
• Resolvendo problemas de marketing usando análise qualitativa
• Habilidades estatísticas

Criatividade

Os profissionais de marketing precisam ser capazes de pensar em ideias novas e empolgantes para atrair seus clientes e o público-alvo para evitar que se tornem obsoletos. De ter um olho para o design até chegar a conceitos divertidos, a capacidade de pensar fora da caixa é crucial.

• Sensibilidade estética
• Temas de brainstorming para s
• Desenvolvendo conceitos para novos produtos
• Criando press releases
• Criando recompensas e programas de fidelidade
• Avaliação das opções de embalagem do produto
• Planejamento de eventos
• Cópia de publicidade escrita

Negociação

Negociação é uma habilidade subvalorizada em marketing. Da negociação com clientes em orçamentos, cronogramas e expectativas, até o trabalho com designers e fornecedores, a capacidade de conduzir uma barganha difícil é uma grande parte do sucesso como profissional de marketing.

• Cortando gastos
• Avaliando propostas de publicidade
• Avaliando a eficácia das campanhas publicitárias
• Avaliando o desempenho de agências e contratados
• Influenciando outros
• Gerenciando orçamentos
• Negociando taxas e termos
• Orientado para os resultados
• Definição de preços para maximizar o lucro e o volume de vendas

Gerenciamento de Estresse

Marketing é uma das opções de carreira mais estressantes que você pode escolher; prazos são exigentes, e muitas coisas podem dar errado no último minuto. Para ser um bom profissional de marketing, você precisa ser capaz de lidar com o estresse sem entrar em pânico.

• Em conformidade com prazos
• Habilidades organizacionais
• Solução de problemas
• Processando críticas sobre campanhas
• Resiliência
• Respondendo a ameaças a marcas
• Gerenciamento de tempo

Tecnologia

Finalmente, as habilidades tecnológicas são essenciais para o seu sucesso. Desde o uso de software de gerenciamento de projetos para acompanhar o progresso de uma campanha-chave até o uso de programas analíticos para medir o sucesso das campanhas de mídia social, é necessário ter conforto com conjuntos complicados de programas variados. Você provavelmente também precisará usar determinados sistemas para criar campanhas de marketing, dependendo de quão digital e / ou móvel será seu marketing. O conforto com a tecnologia requer aprendizado contínuo à medida que novos desenvolvimentos são feitos.

• Determinando palavras-chave para estratégias de otimização de mecanismos de pesquisa
• Desenvolvendo a estratégia de mídia social
• Marketing de email
• Facilidade com software de gerenciamento de relações com o cliente
• Manipulando pacotes estatísticos
• Microsoft Excel
• Revendo sites para exemplos de promoção de produtos / serviços
• Utilizando software de apresentação

Job Outlook para publicidade, promoções e gerentes de marketing

De acordo com o Bureau of Labor Statistics, 249.600 pessoas foram empregadas como publicitárias, promotoras e gerentes de marketing em 2016; seu salário anual médio em 2017 foi de US $ 129.380. Oportunidades de carreira neste campo estão previstas para crescer 10 por cento até 2026, mais rápido que a média